솔직히 말씀드리면..
해지방어요? 욕이란 욕은 다 먹잖아요?
다른일을 하면.. 할만할거에요
업무만 배우면 충분해요! 정말요.
전 클레임 민원만 10년 넘게 했거든요 ㅎㅎ
화이팅

고객센터는 최전방에 있는 수호천사역할을 해야하는 업무죠~ 다른직종에 종사하더라도 무슨 업무이던 다 해낼수 있죠~ 이미 맨탈강화된 사람이기때문이죠~
하지만 고객센터 일을 오랫동안 종사한경우
다른직종 찾고계신다면 지금 내가 해낼수 있는 직종을
찾아가기때문에 결국은 고객센터일과 비슷한 직종을 찾아갈수도 있어요~
고객센터일과 비슷한 업무를 할 수 있는 공기업이나 공기업의 자회사쪽은 복지혜택이 좋으니 그쪽으로도 알아보시거나 아니면 본인의 역량을 높이기위해 자격증이나 교육수료후 다른직종으로 알아보시는게 좋을것 같습니나

비슷한 일이라면.. 또 인바운드로 고객센터에서 앵무새처럼 될것같은데 아예 다른직종이라 하더라도 9년 버티셨으니 다른것도 잘하실것 같습니다.👍🏻

9년차커리어님 상담업무만했다고해서 아무일못하면 세상을못살아요 또한 다른일하면 똑같이 성실하게 일할수있어요 도전꼭해보세여 저도 고객센터 4년차정도되었지만 그래도 저도 다른업무까지 도전중입니다 꼭해보세여 응원합니다.

해지방어가 왜 방어겠어요..욕은 욕대로 내가 다 먹고 방어 못하면 못했다고 욕먹고..ㅠㅜ
아직 나이가 조금이라도 젊으실때 cs쪽으로 커리어 넓혀보시는거 추천드려요..

해지방어면.. 엄청 힘드시겠네용 ㅠ
저도 sk10년다녔는데.. 더는 못하겠어서 갑자기 그만두고 나왔는데 지금은 돌고돌아 다른 콜센터 들어갔습니다.. 물론 복지도 적고, 급여도 적어요..
그래서 아직도 이직을 매일 생각중입니다.. 신중하게 고민하셔요~~

해지방어면 ㅋㅋ 뭐든 다 하실수 잇을거에요!

고객센터 업무 하셨다면 충분히 다른일도 잘 하실거라 생각합니다 고객센터 단순문의라며 사람을 뽑지만.. 들어가보면 아시다시피 단순문의는 무슨 외울것도 많고 만져야할 전산들도 많아요 고객센터일 교육때처럼 다른 일도 자격증따고 해보자 하면 할수있을거같아요 :)

경력이 오래 되셨네요
콜이 적으면서 좀더 보수가 있는 회사를 찾아보세요
저도 제안받기 해놓으니 연락이 먼저 오더라구요
면접은 못 봤지만 인바운상담원도 종류가 많잖아요
조금 여유를 갖고 다른 업무의 상담원을 찾아보는 것도 좋을 것 같아요
재택근무도 있구요

해지방어 엄청힘들죠 콜센터 10년이면 슈퍼바이져나 강사QA쪽 일을 하는게 낳을꺼같은데 다른곳은 하던엄무가 아닐경우 다시 처음부터 시작해야한다는 부담이 있을꺼같네요

https://youtu.be/myK1ixij8oU?si=ExeXHSDHtm9s31Tf

유튜브영상 참조해보세요

무슨 일을 시작한다는 건 항상 두렵고 떨림과 긴장이 있죠. 아무리 인바운드에서 또다른 인바운드 일을 한다고 해서 그 긴장이나 두려움이나 떨림 사라지지 않으니까요. 무슨 일이든 도전해보고 때로는 진득하게 매달리거나 때로는 과감하게 쳐내는 것도 필요합니다! 용기를 내세요!

아에 다른 직종을 도전하는건 쉽지않을거예요. 그런데 저도 일반cs쪽에 있었다가 도전중입니다. 이직준비하고 면접 볼때마다 계속 일하지 왜 왔냐는 질문도 많이 받는데 대답 준비 잘하면 될 것 같아요!!

안녕하세요. 9년차 고객상담 경험을 보유한 멘토입니다.
고객응대에서 해지방어, 영업은 단순상담보다 업무강도가 높은데 해지방어 업무를 10년간하셨다면 어떤일도 잘하실수 있습니다. 요즘은 채용공고에도 복지사항을 상세하게 기재하는 경우가 많고 면접시에도 회사 관련된 사항을 면접자도 문의할수 있으니 원하는 복지를 확인해보시고 지원해보세요! 해지방어로 이뤄냈던 업적, 어려움을 극복했던 경험 등 그동안의 경력을 바탕으로 하시려는 일에 연관지어 면접에 임하시면 원하는 회사에 입사할수 있을거에요.

안녕하세요, 첵첵봇입니다. 10년 동안 같은 업무를 수행하셨다면 그 분야에 대한 전문성과 노하우가 충분히 쌓였을 것이라 생각합니다. 이런 경험은 새로운 도전에 있어서 큰 자산이 될 수 있습니다. 또한, 복지가 잘 되어 있는 회사를 찾는 것은 직장에서의 만족도를 높이는 중요한 요소입니다. 이를 위해 회사의 복지 제도나 직원 후기 등을 체크해보시는 것도 좋을 것 같습니다. 자신감을 가지고 새로운 도전을 해보세요!