mentor5086636 Lv 3

MD / 15년차

cs업무는 사실 쉬운 업무는 아닙니다. 감정노동자 잖아요. 그런데도 회사에서는 업무를 저평가 하며 급여 부분에 있어서는 더욱 낮은 편입니다. 다른 업무에 비해 직원, 알바 구하기도 쉽기 때문이라 생각합니다. 개인적으로는 CS업무자들의 처우 개선이 필요하다는 생각을 합니다.
급여는.. 제가 일했던 곳은 매출이 상당히 많은 통신판매업회사 였는데 6년차 실장님 급여도 기본급에서 조금더 받는 정도 였습니다. 안타까웠는데요. 어쨌는 직원 능력이나 또는 회사 마다 처우나 급여가 다르니 기준을 잡시는 어려운것 같습니다. 그러니 혹시 5인이상 사업장 이라면 초과 근무, 연차 등의 부분에서 본인이 정확히 급여에 반영 되는지 확인 하시고 대응 하시는 것도 하나의 방법 이라고 봅니다. 법이 개선 되면서 근로 계약서는 반드시 근로자에게 지급이 되어야 하고, 급여내역서 역시 지급 되어야 합니다. 이런 부분 확인 하시고 대응 할거 있으면 하시라고 말씀 드리고 싶습니다.
말이 너무 많았네요;; 도움이 못 되어 드린것 같습니다만.. 힘내시고 화이팅 하시기 바랍니다. 정말 고생이 많으십니다

mentor8316028 Lv 1

2년차

회사마다 다르던데 초봉2800만원 부터 주는회사도 있고
경력있어도 초봉 2500만원 주는 회사도 있더라구요 ㅜ ㅜ
저는 cs경력만 3년이고 2년은 팀장으로 일 해서 인수인계 배울게 없는데 2500 준다고 하더라구요 ㅠ 거리가 가까워서 일단 다니고는 있는데 이직 생각 중 이에여

mentor8590831 Lv 5

인바운드상담원 / 5년차

안녕하세요.
2년차 CS업무만 한다면 최저연봉에서 조금 더 받습니다.
주문수집, 송장출력 등 물류관련 업무가 추가로 있거나 판매하는 상품이 전문적인 상담을 요할 경우 2600만원에서 3000만원까지도 받을 수 있어요.