mentor2880805 Lv 1

헤드헌터 / 3년차

고객응대능력을 많이 보고, 스트레스 관리 어떻게 하는지도 물어보더라고요. 저같은 경우 면접관이 고객이라고 가정하고 예시상황에 따라 롤플레잉도 했습니다.

mentor5705543 Lv 3

스포츠강사 / 12년차

상담직 하지 마세요 ~정신병 걸립니다!

mentor0706187 Lv 1

영업지원 / 23년차

관련 경력이나 고객대처 능력에 대해 물어보는 경우가 많습니다

mentor9145179 Lv 1

스포츠강사 / 5년차

본인이 친절한가 위기대처능력은 어떤 편 인가 스트레스는 어떻게 푸는지 물어봐요

mentor7454215 Lv 1

인바운드상담원 / 2년차

고객님이 클레임 처리를 할때 어떤게 제일 중요한지 물어보구 일하면서 스트레스 받는 부분은 어떻게 해소하는지

mentor4426664 Lv 1

인바운드상담원 / 2년차

상담능력, 경청, 문제해결능력, 성격장단점 많이 보는데요 제가 면접 볼때 자주 쓰는건데요~ 신한카드 장점 어필, 사례, 다른카드사와의 차별화 를 이야기하시면 거의 붙으실꺼에요~~ ^^

mentor0942182 Lv 2

IT·기술영업 / 7년차

1.목소리 톤
2.지인과의 소통
3.멘탈관리
4.대처능력 (능률적인지)
5.사람과의 대화에서 싱처를 잘 받는지 유무 이정도요

mentor4793740 Lv 1

홀서버 / 4년차

진상 혹은 대응이 어려운 사람을 만나게 된다면 어떻게 대응할 것인지 혹은 비슷한 경험을 해본적 있는지 어떻게 대응하였는지 여쭤보셨습니다.
업무를 하다 스트레스가 아무래도 쌓일 수 있는데 그 스트레스를 푸는 본인만의 방법이 따로 있는지/성격이 싫은 소리 안좋은 소리를 들었을때 보통 어떤 성격인지 여쭤보셨습니다.
답변시 목소리 톤도 중요하게 보세요

mentor2710088 Lv 1

반도체엔지니어 / 5년차

윗분들 말씀이 대체적으로 맞고 스크립트 준비해서 읽어보게 하는 경우도 있습니다.

mentor6269270 Lv 1

인바운드상담원 / 1년차

안녕하세요^^
기업마다 면접 질문과 방식은 다르지만 자소서를 작성했다면 자소서 관련 기반 질문이 80% 라고 생각하시면 될 것 같아요!
그리고 근무 장소와 현재 거주지의 거리 및 출퇴근 시간을 물어봅니다. 알바 또는 경력 사항도 물어봅니다.

mentor8590831 Lv 5

인바운드상담원 / 5년차

안녕하세요.
일대일 면접보다는 일(면접관)대다(지원자) 면접으로 많이 진행되고, 맨 앞사람부터 자기소개, 지원동기 말하라고 합니다.
그리고 경력이 있다면 경력 위주로 물어보고, 기억에 남는 상담, 스트레스 해소법 등을 물어봅니다.
질문의 난이도는 높지 않고 답변 시 발음이 정확한지, 전달력이 좋은지, 목소리 등을 평가합니다.