취업톡톡
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Q 아웃바운드
인바운드상담만 했던터라 아웃바운드가 가능할지도 걱정됩니다...
고정적인수입이있는건아닌것 같은데 근무시간이 육아하기 딱좋은시간대라 지원해볼까 고민중입니다ㅜ
비슷한 직종에 계신분들 어떤지 궁금해서 글올립니다
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답변 4
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mentor2584173 Lv 1고객센터관리자 / 13년차어떤 일이든 익숙해지기 나름입니다. . 저같은 경우는 양쪽다 경험해보니... 인바운드에 익숙하면 아웃바운드는 적응이 조금 힘들었어요~ 고객의 거절에 익숙해지고 강한 멘탈의 소유자라면 가능합니다!
23.08.30 작성 신고 -
mentor5081763 Lv 5인바운드상담원 / 16년차인아웃 경험상 장단점이 잇어요
인 -고객문의 설명 상담 cs업무 많다면
아웃은 대부분 영업위주 실적이에요
아웃 평균인바운드보다 월급조금 많으나 실적 채워지지
않음 스트레스는 받으나 성격 외향적 마상없다면 하셔도 됩니다 카드 유통 아웃 다해봤는데 ~ 할만 합니다
인아웃 다를건 없어용 ㅎㅎ23.08.30 작성 신고 -
mentor4426664 Lv 1인바운드상담원 / 2년차인바운드성향 버리셔야 아웃바운드하실수있으세요~ 말그대로 영업이라 쉽지 않습니다. 그에 따른 성과도 맞춰야 되고 계약체결을 해야 그에 맞는 월급이 지급이 되는거기에 노력 많이 하셔야 될꺼에요~
저도 아웃바운드 입사했다가 인바운드성향이 강하다고해서 고치려했지만 잘 안되서 몇달만에 퇴사했습니다ㅠ23.08.30 작성 신고
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