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Q CS매니저 장래
안녕하세요 저는 CS매니저로서 성장을 원하며 이직을 고려중입니다. 기존 사회복지사의 직업에서 CS매니저로서 전환에 있어 고민중인 사항은 바로 장래입니다. 과연 제가 CS팀장 및 관리자가 되더라도 40대, 50대까지 이 일을 유지할수 있을까라는 궁금증때문입니다. 관계자분들께서 진심 어린 조언해주시면 정말 감사드리겠습니다!!
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mentor2669910 Lv 1고객센터관리자 / 11년차안녕하세요 CS팀장 업무 10년차인 직장인입니다.
40~50대면 전성기라고 생각합니다.
더 높은곳까지 눈을 높여보세요! 화이팅23.10.30 작성 신고 -
mentor6428698 Lv 2인바운드상담원 / 2년차큰돈을 벌기는 어려워도 cs 직종에서 버티고 경력을 쌓으면 정년까지는 유지가 가능하다고 봅니다.
점점 기업에서 제공하는 상품, 서비스는 상향 평준화되고 있고 Ai가 대체를할수있다는 말도 많으나 결국 시장에서 차이를 결정하는건 사람이라고 생각합니다.23.10.28 작성 신고 -
mentor4703246 Lv 5물류관리자 / 10년차CS 업무가 결국 고객응대서비스 직이기 때문에 교육 받고 실무 투입하면 한 두달 이내에 결론이 나는 것 같아요 계속 다닐지 아닐지
적응해서 계속 다니면 팀장 및 관리자로도 진급되고 40대 정도에 실적과 평가도 고점이면 신입교육 쪽으로 강의 하시기도 하더라고요
고객응대 서비스 응대 가 잘 맞다면 괜찮습니다 저는 사실 잘 안 맞아서 오래 다니진 못 했고요23.10.21 작성 신고
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