Q 제가 볼링장 카운터 업무 일을 구햇는대요
제가 볼링장 카운터 업무 일을 구햇는대요
제가 물류쪽만 일해본지라 서비스 업무는 처음 인대요
좀 걱정이
카운터 에서 돈계산 결재 하는게
많이 버벅대고 실수 할까봐 걱정이 됨니다
뭐뭐.. 이용요금 및 이벤트 서비스 요금 기타등등
너무 헷갈려서 돈계산 하는게 좀 걱정 되네요
혹시 포스기 사용 할까요?
그래서
제가 암산을 잘못해서 손님이 결제할때 카운터 업무
잘할수 잇을지요 걱정 되네요...쩝-.-.1
처음에 빨리 할려고 서두르지 않아도되요. 빨리 할려고 하면긴장되서 더 많은실수 하거든요.포스기 있어요. 포스기 대해서 설명 할때 메모하고 나중에 혼자서 포스기 해도 메모 보고 하면 되요. 메모할때는 모르는거 있으면 바로바로 물어보고 메모 해주는거 좋아요. 몰라서 물어보는거니 부끄러운건 아니에요. 힘내세요^^
계산기 하나 놓고 일하세요 엄청 편할겁니다. 카운터가 몸은 편한대 잠시 하시는거면 상관없지만 카운터 보는게 기술이 필요한것도 아니고 아무나 할수 있는 일이기 때문에 장기적으로봤을땐 차라리 물류쪽이 나을겁니다.
고객들 앞에서 혹시라도 실수가 생기거나 하시면 당황하시지
마시고 솔직하게 "지금 배우고 있는 과정이라 서투러서
죄송하다"양해 구하면 대부분은 이해해주세요^^
종종 안그런분 있어서 싫은 소리 듣는다면 그것도
과정이니 마음에 철판 두르고 튕겨내는 연습을 하시다 보면
잘 하실거에요.😅 응원합니다!!