Q 신한카드 심사발급콜센터
카드 발급률 실적이에요 아웃바운드면 콜해서 카드발급하게 해서 고객이 카드 발급 받으면 그게 프로모션 수당이에요. 인바운드는 그냥 고객이 카드발급 받는거고 그냥 신한카드 저도 교육 받아봤어요 근데 제가 한 업무라 똑같은건지 몰겠어요
회사마다 프로모션이나 인센티브를 적용해서 월급외 별도로 수당지급합니다. 발급 건수로 해주는곳, 또는 콜수,품질,등 회사에서 원하는 인센티브를 적용중이며 인센티브는 중도 금액이 변경도 됩니다. 인센티브가 많은 곳이라면 그만큼 힘들겠지요
그럼 이거 완전 야매업이나 다를바 없네요!
모든독박 본인이 다 써야 하니까 어지간해서는 하지 않는게 낫겄네요.
보통 카드사의 경우
콜의 수량 (월 평균으로 인센이 지급되는 기준이 있음)
QA (상담내용 랜덤 녹취 후 콜 평가)
이건 기본으로 들어가고
이 외 회사내규에 따라 차이가 있을수 있어요
카드 발급 프로모션 외 카드론 이용 동의(권유하고 성공시)그런걸로 프로모션이 일부 있는걸로 알고 있습니다.근데 그건 굳이 상담사가 얘기 안해도 고객들 스스로 하는게 좋아요.vip탑스등급 선정할때 점수 가점되거든요~