Q 보험사완전판매모니터링 해보신분~
말그대로 모니터링이죠. 하루종일 판매건 녹취확인하고 오류 잡아내더군요. 단순업무지만 정확성도 필요하죠. 끈기있는 분이라면 추천요.
보험 계약 체결시
알릴의무와 고객의 병력 고지의무 필수 입니다
고객께 담보하나하나 보장내용과 제한 부분
모두 안내 하여야 되며 고객 병력 고지의무 필수로 받아야 되나 그러지 못할때 계약 체결 하였다 하여도 모니터링 과정에서 고객의 답변이 위 모든 부분에 부적격이 하나라도 있으면 취소 처리가 되는 것을 말합니다
별도의 영업성이라고 할수 없으며 보험설계사의 자격 시험중에도 이러한 내용은 나오는걸로 봐서 아주 중요한 부분 이라고 봅니다
보험설계사의 기본 자세라고 보시면 됩니다
완전판매 모니터링은 많이 어렵지는 않아요
보험가입시 설명을 제대로 들으셨는지 여부를 확인하는거라 영업성도 없구요
다만, 고객이 전화를 안받거나 할수는 있어 실적관리가 조금 힘들수는 있어요