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Q 자동차 어드바이저 취업준비
꼭 바바리안이 아니여도 수입차 계열사에서 어드바이저 일을 배우고 싶습니다!
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mentor0169527 Lv 14년차어드바이저 일이 무엇인지, 어드바이저를 왜하고싶은지,
어드바이저 일을통해서 고객들에게 어떤가치를 주고싶은지 , 나는 얼만큼 준비되어있는지 (마음적으로든, 실질적인 기술이든)
어드바이저들은 고객들을 마주하고 응대하고 좋은고객도 있지만 불만도 잘처리해야하고
기업을 돈을 버는곳이니 진심으로 고객을 위한 선택보다 기업의 이윤을 위해서 하는 선택들도 있을거예요
일을 잘한다는것은 기업을 위해서 얼만큼 이윤을 잘 낼수있는 기술과 마음의 준비가 되어있는지
업무적으로 잘배울자신이 있는지, 고객들과의 대면에서 말실수나 상황을 유연하게 대처할수있는지
이런자세들이 필요할것같아요
정비사들과의 관계도 잘지내야 내가 처리할 고객들의 차량도 시간안에 처리할수있도록 도와주기도 하고
정비사가 실수해놓은 일들을 잘 커버해주다보면 좋은관계도 생길거구요
야근도 잦을거고 밥먹는시간도 딱 보장되어있지 않을수도 있어요
그렇지만 그안에서도 보람된일을 찾을수있고 열심히 달려가다보면 또 답이 보일거예요
제 경험이 도움되었을지 모르겠지만 응원합니다 !21.04.16 작성 신고 -
mentor0236374 Lv 1설치·수리기사 / 2년차흠..최우선으로 단정한외모와 센스를 갖추시고, 일을하시게 되면, 멘탈관리가 제일 중요한것 같습니다, 엄청힘듭니다^^
21.04.16 작성 신고 -
mentor2713237 Lv 2설치·수리기사 / 8년차자동차 메카니즘에 대한 이해도와 고객응대정도가 있는데 각종난관이 많을겁니다 최전방에서 고객응대가 이뤄지다보니 안좋은 이야기도 많이 듣게 되구요
21.04.16 작성 신고 -
mentor5632447 Lv 4설치·수리기사 / 10년차
바바리안은 업계에서도 소문난 곳이라 비추천이고요. 어드버이저가 고객 상대하는건데, 어지간한 멘탈과 성격이 아니면 정말 비추천드립니다. 테크니션이 작업 실수를 해도 어드바이저가 모든 비난과 책임을 떠맡아야합니다. 감당해낼 자신이 있다면 도전해보세요. 이후 어느 서비스업계를 가도 버틸 수 있는 멘탈은 완성됩니다.
21.04.16 작성 신고 -
mentor4788793 Lv 1설치·수리기사 / 2년차강한 멘탈과 평정심이 필요합니다. 지식이 많으면 더 좋구요. 아마 회사입장에서도 그런 부분을 많이 보지 않나 싶습니다.
21.04.16 작성 신고
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