취업톡톡
뒤로
- 답변을 등록하면 닉네임으로 질문자에게 전달됩니다.
- 개인정보를 공유 및 요청하거나, 명예 훼손, 무단 광고, 불법정보 유포 시 이에 대한 민형사상 책임은 작성자에게 있습니다.
- 개인정보가 포함되거나 부적절한 답변은 비노출 또는 해당 서비스 이용 불가 처리될 수 있습니다.
답변 4
-
mentor1109612 Lv 1고객센터관리자 / 5년차안녕하세요.
고객센터 약 5년차 근무중입니다.
상담사 1년 조금 넘게 하다가 계속 관리자를 하고 있는데,
하나 조언해드리자면 쉽게 생각하시고 계신다면
부디 다른 업종을 알아보시는 걸 추천 해드립니다.
세상에는 많은 고객님들과 다양한 동료들이 있습니다.
질문자님이 생각한 것 이외의 무수한 유형 및 성향의 고객님들이 계시고,
그분들의 이야기는 질문자님이 상상하는 것을 초월합니다.
가볍게 생각하고 입사를 하게되면 관리자인 저 뿐만 아니라 지원하는 질문자님 또한 스트레스 받을 수 있으니 좀 더 고민을 해보시는 것이 좋고,
보통 서비스마인드 및 멘탈이 강하다고 입사하지만 한 두달이면 다 못 하겠다부터 우울증이 온다까지 다양한 사원들을 마주하게 됩니다.
지원은 누구나 가능하나 버티는 건 누구나 가능하지는 않을 수 있습니다.
누군가는 몸 힘든 것보다 정신 힘든게 낫다고 하지만 때로는 몸이 힘든게 나을 수 있습니다.21.04.27 작성 -
mentor3885737 Lv 2인바운드상담원 / 4년차콜센터는 일반적으로 청년층 여성분 우대합니다 하시게될 업무는 버티면 다 할수있는일일거같네요 일단 지원해보시는게 좋겠네요
21.04.26 작성 신고 -
mentor1466554 Lv 4헤드헌터 / 16년차누구나 지원가능합니다.
그래도 선호하는 인재상은 있습니다.
이왕이면 상냥한 말투, 뛰어난 마인드컨트롤 능력, 신속한 임기응변력, 신속한 정보검색력과 전산처리능력이죠~
이 모든것들은 적극성만 있다면 충분히 해내실 수 있습니다.21.04.25 작성 신고
;){kind=link}