mentor6951051 Lv 5

시스템엔지니어 / 6년차

it헬프데스크에서 스펙이라 함은 개념위주의 네트워크 공부가 가장 직접적일 것 같습니다. 하지만 더 스펙을 올린다라.. IT 헬프데스크는 이직시 경력을 쳐주는곳이 헬프데스크나 약간 더 넓게 보면 QA쪽에서도 쳐줄 것 같긴 한데요.
차라리 지금이라도 VDI관련 업무를 직접적으로 참여 하심이 나아보입니다.
본인의 진로를 아직 못정하신 것 같은데요 진로를 먼저 결정하고 학습하시는게 맞는 이유가 아시다시피 IT의 범위는 너무 광범위하기 때문에 목표설정이 가장 중요하다고 생각합니다.
목표가 어떤지 말씀해주시면 추가적으로 답변드릴 수 있을 것 같습니다.

mentor2731556 Lv 4

시스템엔지니어 / 5년차

안녕하세요~
좀 더 공부를 하시고자 한다면
power on 부터 OS load 완료까지의 과정에 대한 이해 등
OS 구조 및 동작 등에 대하여 심도있게 학습하시어 이를 바탕으로 클라우드 시스템 아키텍처(AWS, AZURE, GCP 등) 및 가상화(vSphere, VMware) 개념에 접목시켜 응용학습을 수행하시면 좋을 것 같습니다.

이런 식으로 학습하시다가 시야를 보편적인 웹 서비스 flow(WEB, WAS, DB)를 포괄하는 방향으로 넓히면서 널리 쓰이는 언어(golang, python, java 등)도 함께 공부하시어 DevOps를 지향한다면 앞으로도 장기간 트렌드에 뒤쳐지지 않으면서 장기근속 가능한 기반을 닦을 수 있지 않나 생각하여 기재 해봅니다.

mentor3901826 Lv 2

소프트웨어개발자 / 7년차

전 oa전산장비 유지보수로 6-7년 일하고 있는 사람입니다. 헬프데스크 업무도 많이 봤고요. 하시면서 느낀게 저랑 비슷할거라고 생각합니다. 네트웍이거 서버건 무슨 문제가 생겨서 pc으로 대부분 다 넘깁니다. 그러다보니 저같은 경우 보안정책이나 네트웍 간단한걸 처리하게 되었고 맨날 넘기는 이유를 찾아서 다시 담당부서로 토스하다보니 차라리 내가 보안쪽으로 가서 일하고 싶다고 생각이 들어 지금 보안쪽 공부를 하고 있습니다. 일단 본인이 상각하는걸 목표로 잡고 공부하는게 어떨까요? 저 같은경우 하도 전화가 돌려서돌려서 오다보니 짜증나서 연구를 했던 성격입니다

mentor1075112 Lv 3

네트워크엔지니어 / 19년차

공부하시면서 자격증따는걸 추천드려요^^