취업톡톡
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Q 1차면접후 얼마뒤에 연락올까요?
수욜날 오전에 1차화상면접봤고
면접끝날무렵에 계속 2차에대한 설명(롤플레잉준비해라 등등)
을 해주시더라구요
느낌상 붙은건가했는데 후기보니까 5시간뒤에 연락줬다는 사람도있고 불합격해도 따로 연락이올까요?ㅜ
2차붙으신분들은 어떤질문을 보통하는지 궁금합니다
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답변 2
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mentor4703246 Lv 5자재관리자 / 9년차불합격 하면 따로 연락은 안 오고 최대 2일 정도 기다려 보심 좋겠네요(지원자가 많아 결과가 밀리는 경우도 있어서요)
2차에 롤플레잉에대해 준비하라는 것 보니
고객응대, 클레임캄플레인 응대, 상품소개 등등을 해야 할 것 같네요
매장내 기본 상품에 대해 숙지 하시고
인사-상품소개-구매-퇴장 등의 싱황을 만들어서 대사연습
문제 발생시
고객클레임-경청-고객위로및 사과-문제해결방안제시-완료
등을 만들어서 연습 하시면 될 것 같네요22.05.14 작성 신고
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