취업톡톡
뒤로
Q 업비트 인바운드상담업무관련해서 궁금한게 있습니다
- 답변을 등록하면 닉네임으로 질문자에게 전달됩니다.
- 개인정보를 공유 및 요청하거나, 명예 훼손, 무단 광고, 불법정보 유포 시 이에 대한 민형사상 책임은 작성자에게 있습니다.
- 개인정보가 포함되거나 부적절한 답변은 비노출 또는 해당 서비스 이용 불가 처리될 수 있습니다.
답변 7
-
mentor2636943 Lv 1금융사무 / 8년차이미 입사하셨다면 심심한 위로를 전합니다.
친목, 대표 폭언 등 여러가지 유형의 더러움을 경험하실 수 있고 업무는 업무대로 뭐같습니다.
23.07.10 작성 신고 -
mentor5081763 Lv 5인바운드상담원 / 16년차주5일 아닌 주말 휴일근무 대체평일로 하고
3-40대 연령대 제한없으나 인 아웃 콜센터 자체는 정신 적 스트레스는 있어요
기본적인 채팅 문의/상품관련 업무입니다 ;-)23.03.02 작성 신고 -
mentor8612856 Lv 1채널관리자 / 17년차
일하는 강도는 힘들지 않으나 업무 특성상 사람상대이다 보니 강성고객이나 난이도가 높은 고객으로 인한 트라우마가 생길수 있어 스트레스로 인한.장기근속률이 떨어지고 생각보다 40대 근무자 많음 회사에서 이런 부분 처우개선이 없고. 또 사람뽑으면 된다는 인식인 사업주도 많음 쉬운일이라 생각하고 연봉도 낮게 책정
23.03.02 작성 신고 -
mentor4304062 Lv 25년차인바운드상담은 어떤매체에따라 다른점은 있습니다 그러나 상담자체가 50%이상의 확률적인것이기에 성공확률과난이도가, 보편적으로 수월합니다
23.03.02 작성 신고
;){kind=link}