2017 상반기
자소서 작성팁 상세
자소서 항목 질답
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 기업이슈/기업분석/충성도
자신이 하는 일하는 곳, 즉 직장을 어떻게 생각하느냐는 향후 기업에서 어떻게 업무에 임할 지에 대한 자세와 관련 있습니다. 개인적인 성공의 발판, 경제적 이익을 위한 수단, 혹은 자아실현의 장 등 다양한 가치관이 존재하지만 중요한 것은 기업 입장에서 고려해야 한다는 것입니다. 위 네 가지 중 어떤 것을 고르던 괜찮습니다. 다만 저러한 항목과 함께 기업의 목표와 지원자 본인의 목표가 크게 다르지 않고, 내가 잘 할 수 있는 일을 좋아하는 사람들과 비전 있는 기업에서 영위할 수 있다는 데 의미가 있다는 것을 기술하세요.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 성장과정
성장과정은 지원자가 과거에 어떤 사람이었는지를 알고자 하는 항목이 아닙니다. 어릴 적 관심사와 재능을 통해 지원직무에 적합한 사람인지 혹은 가정환경을 통해 현재 어떤 인성을 가진 사람으로 성장하였는지를 확인하려는 항목입니다. 따라서 성장과정을 작성할 때는 직무에 대한 기업의 인재상과 부합하는 자신의 인성을 핵심키워드로 삼아 서술하는 것이 좋습니다.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 보완점/개선점/극복방법
단체활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 에피소드를 떠올려보세요. 회사에 입사하게 되면 업무를 수행하면서 부서별로 서로 긴밀하게 협조해야 하는 일이 많습니다. 이 항목은 과거 단체활동의 갈등 극복사례를 통해 직장 내에서 원만한 조직생활을 할 수 있는 사람인지를 확인하려는 것입니다. 때로는 공동의 목표를 위해 이해가 상충되는 상황에서도 목표를 달성하기 위해 타인과의 협업능력, 배려심 등이 반드시 필요합니다. 갈등 상황은 최대한 간략하게 제시하고, 갈등을 극복하게 된 과정에서의 자신의 역할과 행동에 초점을 맞추어 작성하세요. 이때 주의해야 할 점은 가치 충돌이 왜 발생했고, 어떻게 풀었는지, 본인이 기여한 부분이 무엇인지를 상세히 기술해야 한다는 점입니다. 대략 어떤 과정을 통해 갈등을 해결했다는 내용은 드러나 있어도 자신이 어떠한 노력을 했는지가 나타나지 않은 자기소개서도 더러 볼 수 있습니다. 갈등을 어떻게 풀어내는지를 통해 지원자가 조직생활에 적합한 사람인지를 미리 알아볼 수 있기 때문에 갈등을 푼 방식이 단순히 술자리에서의 대화라든지, 시간이 많이 흘러 해결이 되었다는 방법을 서술하는 것은 옳지 않습니다.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 창의지향/새로운시도/열정
도전의 질문에는 문제해결능력에 대한 평가도 내포되어 있습니다. 어려운 상황, 새로운 상황에서 돌파구를 찾고 목표를 달성하는 것 또한 도전의 영역이기 때문입니다. 따라서 본 항목에서는 지원자의 문제해결능력을 어필할 수 있는 내용으로 글을 구성하는 것이 좋습니다. 업무를 수행하다 보면 접해보지 않은 새로운 문제들이 발생하거나 기존의 처리방식보다 더욱 효율적인 일 처리가 가능한 경우가 발생합니다. 이런 때 문제를 기존과 같은 방식으로 처리하는 것이 쉬울 수 있는 상황에서도 도전정신을 가지고 처리하여, 보다 나은 결과를 창출하는 상황판단력과 창의적 문제해결능력을 보여주었던 경험을 제시해 보세요. 발생한 문제가 어떤 측면에서 새로운 문제라고 할 수 있는지, 기존의 방식과 다른 새로운 시도를 왜 하게 되었는지, 자신의 시도가 왜 새롭다고 할 수 있는지, 어떤 방식으로 문제에 접근하여 개선했는지에 대한 과정에 초점을 맞추어 작성하면 됩니다. 문제 해결 과정에서 자신의 행동과 시도의 결과, 배운 점이 무엇인지 그리고 그것이 회사의 업무를 수행하면서 어떤 기여를 할 수 있는지가 내용에 포함되도록 기술해야 합니다.
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전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소
핵심키워드 입사후 포부
기업에서 이루고자 하는 비전에 대한 이해를 바탕으로 한 목표를 가지고 있는지를 확인하는 질문입니다. 이는 해당 지원자가 얼마나 지원 기업에 대해 잘 알고 있고, 입사에 대한 의지가 있는지 알 수 있는 지표가 될 수 있습니다. 그렇기 때문에 최고가 되겠다, 전문가가 꿈이다 등 지나치게 추상적이고 일반적인 목표를 설정하는 것은 지양해야 합니다. 따라서 지원자는 최근 지원 기업에 관한 이슈와 신년사, 비전 선포 등을 숙지하고 자신의 직무에 맞게 자신의 포부를 기술할 수 있어야 합니다. 기업 웹사이트 상의 오래된 정보에 의지하기 보다 최근 이슈들로 업데이트해 확인하는 것이 좋습니다. 이를 바탕으로 설정한 목표를 달성하기에 적합한 인재가 지원자임을 강조하기 위한 근거는 해당 기업의 인재상, 핵심가치 및 경영이념을 활용하도록 하세요. 그동안 경험했던 사례를 들어 해당 기업이 원하는 인재상에 얼마나 적합한지, 지향하는 가치를 실천해왔는지 기술하세요.
