2014 하반기
인턴 영업지원 합격자소서
합격자 정보 수도권4년제 / 심리학과
[한샘의 안에서 가구를 외치다!]
‘한샘’의 가구 영업 전문가로서 필요한 역량은 고객의 이익과 만족을 먼저 생각하는 마음가짐과 맡은 일을 완벽히 처리할 수 있는 책임감이라고 생각합니다.
****에서 의류를 판매할 당시, 주요 고객층인 20, 30대 여성이 옷을 입어볼 때 화장품이 묻어 불편하다는 이야기를 한 적이 있었습니다. 저는 고객이 조금 더 편안히 옷을 입어볼 수 있게 하도록 ‘페이스 커버’를 갖추었습니다.
또한, 완벽한 청결 상태를 유지하여 VMD에게 칭찬을 받은 적도 있었습니다. 맡은 바에서는 강한 책임감을 가지고 흠잡을 데 없이 처리하려고 노력합니다.
‘한샘’은 계절적인 비수기인데도 전년 동기 대비 30.3%의 성장을 기록할 정도로 엄청난 성장세를 보이고 있습니다. 부엌가구에서 출발하여 종합가구 인테리어 부문 부동의 1위 자리에 위차한 ‘한샘’에서 고객과 끊임없이 소통하여 니즈를 정확히 캐치할 수 있는 가구 영업 전문가가 될 수 있도록 노력할 것입니다.
[한다면 한다]
목표달성에 대해 남다른 의지가 있다는 것이 저의 장점입니다. 대학교 시절, 기타의 ‘ㄱ’자도 모르는 제가 연주회에 2번이나 참여할 수 있었던 이유는 피나는 연습을 통한 결과물이었습니다.
하고자 하는 것은 반드시 해내려고 하는 성격이어서 무언가를 맡으면 성공적인 결과를 얻기 위해 끊임없이 노력합니다. 이는 한샘에서 가구영업전문직을 수행할 때, 확실한 목표를 설정하여 매출을 증가시키는 데 큰 도움이 될 것입니다.
[생각이 많은 여자]
저의 단점은 생각이 많다는 것입니다. 좋게 말하면 신중하다고 하지만 때로는 효율적인 시간 배분을 방해하기도 합니다. 일을 처리할 때 어떻게 하는 것이 가장 좋은 효과를 낼지 항상 고민하기 때문입니다.
이러한 점을 보완하기 위해 일에 우선순위를 두고 처리하며 항상 메모하는 습관을 길러 짧은 시간 안에 여러 가지 일을 완벽하게 수행할 수 있도록 노력하고 있습니다.
이렇듯 꼼꼼함을 가지고 있는 저의 성향에 목표 달성의 의지까지 더해진다면 한샘의 영업전문가로서 역량을 발휘할 수 있는 인재가 될 수 있다고 확신합니다.
[입사 1~5년 차, 발로 뛰어라]
손 놓고 가만히 있다면 제가 배울 수 있는 것은 아무것도 없을 것입니다. 여러 아르바이트 경험으로 인해 습득한 저만의 친화력으로 선배님들을 열심히 따라다니며 전반적인 업무 내용을 확실히 숙지하겠습니다.
어떠한 돌발 상황에도 대처할 수 있는 순발력을 키워 업무에 지장이 가지 않도록 노력하겠습니다. 3년이 지난 후부터 5년간은 저만의 고객관리리스트를 만들고 싶습니다.
그 동안 쌓은 노하우에 저의 친밀과 신뢰를 더한 무기로 고객과의 접점에서 업무를 성실히 수행하여, 저만의 고객을 만들고 싶습니다. 또한 최신 가구 트렌드를 아는 것이야말로 빠뜨려서는 안 될 중요한 요소일 것입니다. 트렌드를 놓치지 않도록 시장 조사를 게을리 하지 않겠습니다.
[입사 10년 차, 중화권 고객을 사로잡자]
우리나라의 가구업계를 책임졌던 한샘이 해외시장의 확대를 앞두고 있습니다. 앞으로의 매출에서 중화권 고객은 큰 비중을 차지할 것입니다.
중화권 고객을 타깃으로 한 다양하고 독특한 프로모션을 기획할 것입니다. 또한 중국어 회화학습을 통해 고객의 불만사항에 즉시 대처할 수 있도록 노력할 것입니다.