자소서 작성팁 상세

자소서 항목 질답

• 질문 KAMCO 및 지원분야에 관심을 가지게 된 계기는 무엇이며, 이와관련하여 그동안 어떠한 노력을 했는지 입사 후 공사에 어떻게 기여할수 있을지를 KAMCO의 역할 및사업내용과 관련지어 구체적으로 작성해주십시오(500자 이상1500자이내) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 지원동기,직무수행경험/직무분석,기업이슈/기업분석/충성도,비전/자기계발/조직기여도

  이 질문은 지원동기 및 입사 후 포부에 대한 질문입니다. 하지만 각 질문에 대해서 좀 더 세부적으로 그것의 근거를 묻고 있는 질문이기도 합니다. 결국 작성해야 할 내용은 KAMCO에 지원하는 이유와 지원하기 위해서 내가 했던 노력, 입사 후에는 내가 하고 싶은 것, 되고 싶은 목표에 대하여 회사와 연관 지어 이야기하는 것입니다. NCS를 기반으로 하는 공기업의 경우 직무기술서를 반드시 참고한 뒤에 자기소개서를 작성해야 합니다. 이 경우는 나의 전공, 경험 등이 지원분야의 어떤 역량과 연결되는지 가장 먼저 살펴보아야 할 것이며, 그러한 나의 전공, 나의 경험에 내가 들였던 노력에 대하여 핵심내용만을 추려 압축적으로 두괄식으로 잘 전달해야 하겠습니다. 그리고 입사 후 공사에 어떻게 기여할지에 대해서 역시도 내가 지원하는 직무의 NCS 직무기술서를 기반으로 하되, KAMCO의 국가적, 사회적, 그리고 회사가 당면하고 있는 목표와 연결하여 제시를 해야 합니다. 이를 위해서는 KAMCO에 대한 회사 비젼 및 회사가 핵심적으로 집중하고 있는 영역에 대한 최근 뉴스 검색과 KAMCO가 발행하고 있는 KAMCOZINE 등을 통해 내가 기여할 수 있는 영역을 잘 탐구한 뒤에 작성해야 하겠습니다. 정리해보면, 결국 질문의 핵심은 지원동기와 입사 후 포부입니다. 이를 NCS직무기술서와 연관 지어 회사와 나와 직무에 대한 노력과 고민 그리고 목표 등을 제시하여 준다는 생각으로 자기소개서를 작성해 나가면 되겠습니다.

• 질문 입사지원서에 기술한 경험 및 경력사항에 대해 구체적으로 작성해주십시오.경험 및 경력기술서는 지원하신 분야의 전문성을 기술하는 것입니다.지원하신 분야의 경험 및 경력에 대해 작성 가능합니다.경험(직무관련기타활동)및 경력을 기술할 경우 본인의 역활,활동/경험/수행 내용 및 주요 성과에 대해 구체적으로 작성해주십시오.(500자 이상1500자이내) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 NCS,직무수행경험/직무분석,실무업무역량/전문성

  이번 질문은 나의 대학생활 동안 내가 지원하는 이 직무에 맞는 경험들을 어떻게 겪어 왔는지 구체적으로 풀어 써주는 곳입니다. 가장 중요한 부분은 바로 주요 성과라는 항목입니다. 최근의 자기소개서 트렌드는 자신이 겪은 일에 대한 노력과 성과에 대해서 얼마나 지원자가 효과적으로 접근하고 행동하여 잘 측정했는지에 대한 부분에 집중하는 것입니다. 여기에서 작성해야 하는 첫 번째는 바로 직무와 직결된 나의 경험입니다. 내가 지원하는 직무와 유사하고 직무와 연결점이 있는 나의 경험을 찾아 STAR (Situation Task Action Result) 기법에 맞게 정리해서 작성해야 합니다. 그리고 두 번째는 지원하는 직무에 필요한 역량과 관련된 경험에 대하여 정리하는 것입니다. 예를 들어 사무직군에 지원하는 지원자라면 사무직군에서 필요한 역량에 대해서 정리를 해보아야 합니다. 역시 NCS직무기술서를 보면 직무수행내용 항목이나 직무수행태도 등에서 나와 연관되는 항목을 찾아 그것과 연관된 경험을 두괄식으로 본인이 했던 역할, 본인이 수행한 내용, 그로 인해 본인이 얻은 결과를 정량적이고, 정성적으로 표현하여 작성해야 하겠습니다.

• 질문기존방식이나 현상에 대한 문제의식을 갖고 해결하려고 노력했던 경험에 대해 다음 세부 항목에 따라 작성해 주십시오.최근 3년이내 경험을 기준으로 작성하시기 바랍니다.성공또는 실패 경험 모두 작성가능합니다.-어떤부분에서 문제의식을 갖거나 개선이 필요하다고 생각했는지 왜그렇게 생각했는지에 대한 내용을 작성해주십시오 (150자 이상500자이내) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 NCS,리더지향/상황판단/적극성,창의지향/새로운시도/열정

  다른 기업들과 공기업의 자기소개서가 가장 다른 점은 NCS기반으로 질문을 구성하여 좀 더 구체적이고 디테일한 항목에 대하여 질문한다는 점입니다. 여기서 보여주어야 할 능력은 문제해결능력입니다. 문제해결능력이란 업무를 수행할 때, 어떤 문제가 발생할 경우 이를 논리적인 사고와 창의적인 생각으로 이를 바르게 인식하고 적합하게 해결하는 능력입니다. 문제해결능력은 10가지 직업기초능력 중 한 가지로서 하위능력으로 사고력과 문제처리능력을 필요로 합니다. 사고력은 업무와 관련된 문제를 인식하는 것과 해결하는데 있어 창의적, 논리적, 비판적으로 생각하는 능력입니다. 문제처리능력은 관련된 문제의 특성을 파악하고 그에 맞는 대안을 제시, 적용하고 그 결과를 평가하여 피드백하는 능력입니다. 자신의 사례가 성공한 사례이든 실패한 사례이든 문제해결능력에 집중하여 지원자가 문제를 어떻게 인식하고 그것을 해결해 나가기 까지의 과정을 구체적으로 작성한 뒤, 그 결과에 대해서 결과가 어떠했으며 그것에 대해 지원자가 느끼고, 배우고, 깨닫고, 개선할 점 등에 대한 것을 작성해주면 되겠습니다.

• 질문팀프로젝트 등 추진시 갈등을 해결하기 위해 주도적으로 소통하여 협업을 이끌었던 경험을 다음 세부항목에 따라 작성해주십시오.(150자 이상500자이내)-최근 3년이내 경험을 기준으로 작성하기시 바랍니다.성공또는 실패 경험 모두작성 가능합니다.-갈등의 원인,갈등 당사자들의 입장등 당시 상황에대해 구체적으로 작성해주십시오.갈등을 해결하고 협업을 이루기 위한 소통의 방법과 그에따른 결과에 대해 작성해 주십시오.(150자 이상500자이내) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 관계지향/팀워크/소통과협력

  이번 질문은 대인관계능력과 연관된 질문입니다. 먼저 직업기초능력 중 대인관계능력에 대하여 살펴보면 세부항목으로 팀웍능력, 리더십능력, 갈등관리능력, 협상능력, 고객서비스능력 등이 있습니다. 팀웍능력은 다양한 배경을 가진 사람들과 함께 업무를 수행하는 능력, 리더십능력은 업무를 수행함에 있어 다른 사람을 이끄는 능력, 갈등관리능력은 업무를 수행함에 있어 관련된 사람들 사이에 갈등이 발생하였을 경우 이를 원만히 조절하는 능력, 협상능력은 업무를 수행함에 있어 다른 사람과 협상하는 능력, 고객서비스능력은 고객의 요구를 만족시키는 자세로 업무를 수행하는 능력입니다. 대인관계라고 함은 결국 나와 동료 뿐만 아니라 고객까지 그 범위가 확장되는 넓은 의미의 대인관계능력입니다. 이러한 각 하위능력에 대한 설명에 맞춰 지원자가 자신이 속한 조직에서 이에 해당하는 능력을 보여준 사례에 대해서 정리한 후 각 세부 질문에 맞게 잘 작성해주면 되겠습니다. 특히 이 질문에서 유의할 점은 자신이 했던 것에 집중해서 이야기하는 것입니다. 상황묘사나 일반적인 이야기들은 최대한 배제하고 지원자가 직접 했던 행동과 그 결과에 대해 집중해서 전달하는 것에 유의해야 합니다.

• 질문 주변의 동료들이 기피한 업무 또는 목표에 대해 책임감을 가지고 수행하였던 경험을 다음 세부 항목에 따라 작성해 주십시오.-최근 3년이내 경험을 기준으로 작성하시길 바랍니다.성공 또는 실패경험 모두 작성가능 합니다.-업무 성격,수행하게 된 계기 등 당시 상황에 대해 작성해 주십시오.(150자 이상500자이내)-수행과정에서 어려운 점을 어떻게 극복하였는지 그리고 결과를 통해 얻은 교훈은 무엇인지에 대해 작성해주십시오.(150자 이상500자이내) 닫기
  전문가 TIP 고선미 선임 연구원 / 좋은일 연구소 핵심키워드 성취경험/보람,실패/난관극복,강점/차별화된 경쟁력,보완점/개선점/극복방법,리더지향/상황판단/적극성

  이번 질문은 지원자가 스스로 목표에 대한 책임감을 발휘하였거나 주변에서 기피하는 업무에 대하여 지원자가 어떻게 행동하였는지에 대한 것을 묻고 있습니다. 이는 위에서 질문하였던 문제해결능력과 더불어 의사소통능력과 조직이해능력, 직업윤리 등에 대한 부분을 함께 묻고 있는 항목입니다. 대표적으로 본다면 조직이해능력의 하위능력에는 업무이해능력과 조직 체제이해능력이 있습니다. 업무이해능력은 조직의 업무에 대하여 우선순위를 파악하고 업무활동의 조직과 계획에 대하여 알며, 업무수행의 결과 평가까지 함께 고려하는 것이고 조직 체제이해능력은 조직의 구조를 이해하고 조직의 규칙과 절차를 파악하며 조직 간의 관계에 대한 이해를 가지는 것입니다. 즉 내가 속한 조직에서 지원자가 어떤 목표 혹은 어떤 업무(task)에 대하여 어떤 능력을 발휘하여 책임감을 달성(직업윤리) 하였느냐는 질문으로 해석할 수 있습니다. 지원자 스스로가 이러한 경험이 있었는지에 대하여 자신의 경험을 정리한 후 각 세부능력의 설명에 해당하는 요소들을 고려하여 자신이 했던 행동 중심으로 작성해 나가되, 가장 유의할 점은 처리과정에서의 어려움이나 그것을 통해 지원자가 느끼고, 깨닫고, 알게 되고, 배운 것에 대한 부분을 구체적으로 잘 표현하는 것이겠습니다.