2016 상반기
신입 시스템엔지니어 합격자소서
합격자 정보 서울4년제 / 멀티미디어과학과
3가지를 갖춘 인재 저는 효율성을 높인 타분야와의 협업 사례를 보며 저의 전공인 IT 기술을 활용해 다른 분야와 융합하는 컨버전스 서비스 전문가를 꿈꿉니다. NFC를 이용한 모바일 출결 시스템으로 기존의 출석 체크 시간을 2배 이상 단축시킨 교내 정보운영팀의 모습을 보며 저는 IT 서비스가 생활에 미치는 영향을 알 수 있었습니다.
출결 시스템을 기획하는 회의에 참여해 학생의 입장으로 의견을 냈기 때문에, 저에게 이런 과정은 더욱 뜻 깊었습니다. 특정 분야에 한정되지 않고, 다양한 분야에 신기술을 바로 적용하여 도전할 수 있는 인프라 및 업무환경이 바로 올리브네트웍스만의 매력이라 생각합니다.
저는 IT기술을 활용해 물류 IT 시스템으로 고객사와 고객들의 편의를 향상시키겠습니다. 38%의 점유율로 업계 1위인 대한통운이 선호도에서는 18%로 2위, 물품분실 등의 소비자 피해 건수에서는 39.7%로 1위를 차지했다는 소식을 들었습니다.
앞으로는 매출이 아닌 시스템 사용자들의 만족도가 물류 IT 시스템을 판단하는 척도가 될 것이라 생각합니다. 저는 `대통`을 비롯한 물류 IT 서비스를 개선하여 IoT의 대중화를 실현, 고객사의 고객까지 만족할 수 있는 물류 추적 및 사내 시스템을 구축을 목표로 합니다. 이를 통해 CJ 올리브네트웍스가 계열사의 업계 1위 유지 및 글로벌 톱 기업으로 성장시키는 마이더스의 손이 될 수 있도록 하겠습니다.
저는 시스템 개발 및 운영을 위해 3가지 역량을 갖췄습니다. 첫째, 직무 수행을 위한 전공 지식입니다. IT 직무의 기본소양은 원리와 구현방법의 이해입니다. 저는 멀티미디어과학 전공을 통해 아이디어 구현 능력을 습득하고, 이의 기반이 되는 컴퓨터과학을 부전공하여 심화지식을 쌓았습니다.
또한, 부족한 지식 보충을 위해 삼성SW캠프, T아카데미 모바일 교육을 이수하며 능동적으로 지식을 확장하는 자세를 갖췄습니다.둘째, 정확한 Needs 파악을 위한 고객중심적 사고입니다. 대학생활 동안 다양한 IT 소외계층에게 1000시간의 IT 봉사를 진행했습니다. 각자 다른 상황, 조건에서 IT 서비스에 대한 Needs를 갖고 있었고, 저는 역지사지의 발상으로 개발자의 의도와 함께 어떻게 사용하면 더 효율적인지를 고민하여 상대에게 정보를 전달하였습니다.
이를 통해 서비스가 아닌 고객을 먼저 생각하는 고객중심적 사고를 배울 수 있었습니다.셋째, 타 부서와 협업을 위한 협동심입니다. 프로젝트를 통해 애자일 방식과 Scrum회의를 경험했습니다. 이 때 유지보수를 위해 각자의 개발 스타일을 맞추는 규칙을 제안하여 리팩토링 시간을 줄일 수 있었고, 문서화 작업의 중요성을 깨달았습니다.
또한, 개발 과정에서 발생하는 팀원의 갈등을 업무 재분담과 지속적인 소통으로 해결하여 혼자가 아닌 함께 성장하는 방법을 배웠습니다.이러한 역량들을 활용하여 사용자와 동료에게 귀 기울이고, 지속적으로 자기계발하여 고객을 먼저 생각하는 CJ올리브네트웍스의 구성원이 되겠습니다.
성장의 디딤돌, 베트남 IT 교육 국내를 넘어 해외에서도 제 지식을 나누고자 도전한 베트남 봉사는 제게 나눔의 행복을 비롯해 더 큰 성장을 위한 발판이 되었습니다. 첫째, 언어의 장벽을 뛰어넘는 열정과 끈기를 발견했습니다.
수업 첫 날, 사전 정보와 다르게 학생들이 영어수업을 이해하지 못해 차질이 생겼습니다. 이는 3개월간 진행되는 봉사에 매우 치명적인 문제였습니다. 저는 교내 영어 수업을 떠올리며 학생들의 관점에서 수업을 분석해보았습니다. 이를 통해 직접 듣는 영어 설명보다 시각자료가 전달력이 더 좋다는 것을 깨달았습니다. 이후 팀원들과 함께 캡쳐와 픽토그램으로 과정을 시각화한 수업자료를 만들었습니다.
또한, 1st, This 같은 기초 단어와 제스처로 과정을 설명하며 영어를 최소화했습니다. 학생들은 점점 수업을 이해했고, 조금씩 서로의 생각을 주고받을 수 있었습니다. 덕분에 저는 목표한 분량을 끝까지 진행하여 465시간의 봉사를 마무리했습니다.
3개월간 베트남 생활에서의 새로운 도전은 제 안의 자신감과 끝까지 해내겠다는 의지를 발견하는 계기가 되었습니다. ‘언어’라는 벽 앞에 부딪혀 좌절했다면 열정과 끈기를 가진 또 다른 저를 발견할 수 없었을 것입니다. 둘째, 경험에 아이디어를 더해 새로운 시스템을 구현할 수 있었습니다.
수업자료를 제작할 때, 여러 사이트에서 참고한 자료를 통합하는 데 어려움이 있었습니다. 또한, 참고한 자료의 변경 여부를 확인하기 위해 수업 전, 모든 사이트에 직접 접속하여 검사했습니다. 이러한 과정에서 저는 수집한 자료를 한 번에 관리하고, 그 중 원본의 변경 유무를 알려주는 기능의 필요성을 느꼈습니다.
귀국 후, 저는 팀원들과 이를 반영한 ‘웹 기반 교재 제작 시스템’을 구현하기로 결심했습니다. 시스템의 개념을 명확히 정의하기 어려웠으나, 관련 논문 및 서적을 참고, 교수님과의 정기회의를 통해 시스템 설계 및 구현 가능 여부를 검토하며 프로젝트를 진행했습니다. 개발 도중 보안 정책으로 인해 외부 자료의 메타데이터를 얻을 수 없다는 문제에 직면할 때도 있었지만, 접근 방법을 바꿔 크롤링을 통한 자체 메타데이터 제작으로 문제를 해결해나갔습니다. 이러한 적극적인 노력 끝에 자료의 변경 유무를 알려주는 교재 제작 시스템을 개발할 수 있었습니다.
베트남 IT 교육은 제 성장의 디딤돌이 되었습니다. 낯선 환경에서의 도전은 끝까지 할 수 있다는 의지만 있다면 그 어떤 어려움도 극복할 수 있다는 것을 알려주었습니다. 또한 경험을 통해 새로운 생각과 문제 해결 능력을 배웠습니다. 시스템을 개발하다 보면 예기치 못한 오류와 끊임없는 실패에 지쳐가기 마련입니다.
저는 위의 경험을 통해 얻은 책임감을 바탕으로 업무를 끝까지 완수하겠습니다. 더불어 현실에 안주하지 않고 새로운 방법을 항상 생각하겠습니다. 문제를 해결하기 위해 기존의 방법이 아닌 다각도에서 문제를 파악하고 더 나은 해결방법을 찾겠습니다. Input이 들어오면 저만의 연산과정을 통해 정확한 Output을 만드는 CJ 올리브네트웍스의 인재가 되겠습니다.