2016 하반기
신입 제품영업 합격자소서
합격자 정보 대졸 / 역사
"초일류 지향, 미래 사회 동반자"
첫째, 최고지향을 향한 공통가치 때문입니다. 삼성전자는 국가별 맞춤 라인업을 통해 스마트폰 글로벌 점유율 1위를 달성했습니다. 또한 경기침체로 가전시장이 축소되는 상황에서 프리미엄 수요를 공략함으로써 세계 가전 매출 1위를 기록하는 등 업계 최고를 향해 나아가고 있습니다. 저 또한 목표가 정해지면 최고가 되기 위한 노력을 지속했습니다.
이에 학기별 계획을 세우고 실행하다 보니 7학기 장학생이라는 결과와 함께 석차 1등이 될 수 있었습니다. 삼성전자의 일원이 된다는 것은 글로벌 Top이 된다는 의미입니다. 초일류를 지향하며 미래를 향해 함께 나아가고 싶습니다.
둘째, 단순한 이윤추구를 넘어, 인류의 미래를 만들어가는 자부심을 느낄 수 있기 때문입니다. 인간이 추구하는 궁극적 가치는 ‘행복’이라고 생각합니다. 이는 삼성의 목표인 ‘인류 사회 공헌’을 통해 실현될 것이기에 가치관을 공유하며 함께 성장하고 싶습니다.
삼성전자에서 이루고 싶은 꿈은 ‘소비자들이 삼성전자 제품을 통해 편안한 삶을 누리는데 기여하는 것’입니다. IoT를 통해 모바일과 가전이 연결되는 스마트홈 시장이 성장할 것입니다. 저는 고객설문과 연령, 성별, 직업에 따른 매출 데이터를 분석해 지역별 생활가전 영업 전략을 세우고 싶습니다. 이를 통해 고객이 추구하는 가치를 찾고, 삼성전자 가전을 통해 느끼는 편안함과 풍요로움을 전달하겠습니다.
"‘30분만 더!’, 차이를 만들다"
외고 진학은 ‘끈기를 통한 성장’을 배운 계기입니다. 다양한 배경과 뛰어난 재능을 가진 친구들을 수없이 보며 세상은 생각 이상으로 넓고, 더 많은 노력이 필요함을 절실하게 느꼈습니다. 뒤처지고 있다는 생각이 들 때면 ‘30분만 더 노력해서 차이를 줄이고, 1시간만 더 정성들여 차이를 만들자’라는 말을 반복하며 마음을 다잡았습니다.
또 친구들의 장점을 벤치마킹하고, 부족한 실력을 보충하기 위해 오전 5시 30분에 기숙사에서 나와 자습실 불을 켜며 하루를 시작하는 습관을 들였습니다. 노력의 결과가 가시적 성과로 드러나지 않을 때도 있었지만, 그 과정에서 조금씩 발전하고 성장하는 자신을 느낄 수 있었습니다.
이런 자세 덕분에 대학에 와서도 7학기 연속 성적 장학금과 4.33의 학점을 받을 수 있었습니다. 또한 삼성전자 SET 부문에서 영업마케팅직 수행을 위한 역량도 기를 수 있었습니다.
"영업의 핵심은 손익개념"
삼성전자 SET 부문 한국총괄 B2C영업은 시장 조사, 분석을 통해 담당지역 유통전략을 수립한다고 알고 있습니다. 이를 위해서는 명확한 ‘손익개념’을 바탕으로 자료를 종합적으로 분석하는 역량이 필수입니다. 저는 대학시절 동기 12명과의 공동구매를 진행하며 해당 역량을 갖추어왔습니다.
상품 구매에 있어 대학생에게는 가격 대비 높은 품질이 중요합니다. 이에 공동구매 물품이 정해지면 제가 한 일은 동기들과 품질 수준을 합의하고 비슷한 수준을 가진 상품들을 찾는 것이었습니다. 그 후에 상품들의 가격을 비교하고 다른 고객의 상품 후기와 배송 관련 사항까지 종합적으로 고려해 최종 결정을 내렸습니다.
이런 과정을 통해 처음 6명이 시작했던 공동구매를 마지막에는 12명까지 참여하는 성과를 얻을 수 있었습니다. 무엇보다 상품 판매자 입장을 생각해볼 수 있는 계기였습니다. 저는 합리적 가격에 좋은 품질을 원하는 고객과 수익을 창출해야 하는 삼성전자 사이의 접점을 만드는 영업 전략을 수립할 것입니다.
"원활한 영업 관리를 위한 물류 지식"
한국총괄 영업마케팅직은 국내 양판점, 홈쇼핑, 인터넷 등 유통채널의 판매 추이를 분석한 제품 유통을 통해 삼성전자 매출 향상에 기여합니다. 때문에 제품 이동을 책임지는 물류관리 역량을 갖춤으로써 원활한 제품 유통을 뒷받침할 수 있다고 생각합니다.
저는 물류관리의 중요성을 인식해 국제물류와 무역, 국제운송론을 수강했으며 물류관리론과 보관하역론 학습을 통해 물류관리의 기본 소양을 갖추려 노력했습니다. 또한 Beer game(수요예측을 통한 손익분석 시뮬레이션)을 통해 정확한 수요 예측이 이루어져야 결품을 방지할 수 있고 고객 접점에서 판매를 증진시킬 수 있음을 배웠습니다. 담당 지역의 제품 수요 예측을 통해 재고비용은 낮추고 판매 기회는 확대함으로써 삼성전자의 이윤창출을 실현하겠습니다.
"2016 대한민국 키워드 ‘집’ - 이불 밖은 위험해?"
집안여가족(집+여가), 스테이케이션(stay+vacation), 홈스케이프(home+escape). 집을 중심으로 한 소비트렌드를 반영하는 신조어입니다. 많은 사람이 시간, 돈이 부족하고 사회적 불안이 가중되고 있다고 느끼며 집에 머무르려는 욕구가 커지고 있습니다. 성인남녀 2000명 대상 설문조사 결과 70.4%는 집에서 할 수 있는 것에 관심이 많아지고 있다고 응답했습니다.
여기에는 취미생활, 영화감상, 음악 듣기, 요리하기 등이 순위에 올랐습니다. 또한 불안감과 시간 부족으로, 자신이 가치 있다고 여기는 상품이라면 과감히 구매하는 ‘가치 소비’ 경향이 뚜렷해질 것입니다. 응답자의 45.1%는 가치소비 경험이 있다고 밝혔습니다.
이처럼 집을 중심으로 소비 트렌드가 재편되며, 사람들은 집에서 보내는 시간을 통해 의미를 찾으려 할 것입니다. 이때 집과 가전은 분리할 수 없는 관계입니다. 따라서 집에서 하고 싶은 활동을 위해서는 관련 제품 수요도 함께 증가할 것으로 예상됩니다.
"삼성전자 가전을 통해 집에서 누리는 안락함을 제공하겠습니다"
집을 중심으로 한 소비트렌드는 삼성전자 생활가전 사업부에 기회 요인이 된다고 생각합니다. 삼성전자는 2020년까지 모든 가전을 IoT로 연결한다는 목표에 따라 스마트 홈 시장을 공략하고 있습니다. 저는 소비자들이 삼성전자 스마트 가전을 통해 ‘안락하고 편안한 집’을 누릴 수 있도록 하겠습니다. 제가 할 수 있는 방법은 고객의 가치소비 경향을 공략하는 것입니다.
직업, 연령, 성별로 추구하는 활동에 따라 요구하는 성능, 제품이 다를 것입니다. 따라서 영업 직무를 수행하며 분기별로 담당 상권 고객 설문과 유통 채널 매출 추이를 분석하겠습니다. 객관적 데이터를 활용해 섬세한 취미와 지역별 차이까지 공략할 수 있는 영업 전략을 수립할 것입니다. 이를 통해 삼성전자 제품이 고객 삶에 ‘편안함의 가치’를 제공하는데 기여할뿐만 아니라 생활가전 사업부의 성장도 함께하겠습니다.