문의에 대한 처리 및 답변을 위해 아이디, e-메일 정보가 수집되며, 수집된 정보는 3년간 보관합니다. 회원님은 동의를 거부할 수 있으며, 거부 시 응대지원이 원활하지 않을 수 있습니다.