자소서 항목 질답

• 질문성장과정 및 자기소개 [ 500자 이상 1200자 이내 ] 보기

  제 경쟁력은 ‘책임감’입니다. 주인의식을 가지고 내 맡은 일에 최선을 다해 끝까지 성취하는 것, 이러한 책임감은 제게 더 몰입해서, 더 뜨겁게 업무를 할 힘을 줍니다.
  
  "작은 것도 책임감을 가지고 최선을 다하겠습니다."
  
  HRD 인턴 당시, 직원의 공백을 작은 것부터 착실하게 메워 더 큰 일을 맡게 되었던 경험이 있습니다.
  당시 서울 과정 중에, 직원이 다른 지역의 과정 때문에 빠져 저 혼자 과정을 맡아야 하는 일이 있었습니다. 직원들은 중소기업 50대 나이의 임원들인 수강생들을 잘 대할 수 있을지, 교육 과정에 대해 잘 안내할 수 있을지 걱정했습니다.
  저는 ‘내가 기업의 대표자’라는 마인드로 수강생들의 불안과 직원의 걱정을 해결했습니다. 그리고 수강생들이 직원의 공백을 느끼지 못하게 작은 것부터 천천히 배우겠다고 다짐했습니다.
  
  첫째, 수강생들에게 다가가고 관계를 다지기 위해 직원이 빠지고 불가피하게 제가 진행하는 상황에 관해 설명해 드렸습니다. 또한, 항상 정장을 착용하고 고객들의 문의 사항이 있을 때는 “바로 알아보겠습니다.”라고 하며 고객의 요구사항에 정성을 다하는 모습을 보였습니다. 그리고 수강하시는 데 어려움이 없도록 최선을 다하겠다고 말씀드려 수강생들을 안심시켰습니다.
  둘째, 틈틈이 본사를 찾아가 사업 내용과 기업 Off-JT 사업에 대해 질문하여 많은 정보를 얻었습니다. 또한, 남는 교재도 받아 공부하여 과정의 내용에 대해 숙지했습니다.
  
  그 결과, 점차 수강생들과 직원들의 신뢰를 얻어 12월에는 서울에 있는 모든 과정에 참석하여 과정운영자의 역할을 맡을 수 있었습니다.아쉬운점 1 이처럼 작지만 기본에 책임감을 다할 때, 업무에 더 몰입할 수 있고 인정받는 방법이라는 것을 알 수 있었습니다. 작은 것부터 최선을 다해 배우고 실행하는 태도로 고객을 만족시키는 유한킴벌리의 영업 담당자가 되겠습니다.

  아쉬운점 1 성장과정이 어디에 있는지 찾을 수가 없습니다. 지원자는 대학생활을 성장과정으로 생각하고 쓴 것 같습니다. 항목의 요구사항은 성장과정 및 자기소개입니다. 이런 항목은 한가지 사례를 구체적으로 쓰는 역량 자소서 방식으로 쓰면 안되고 담담하게 자신을 소개하는 내용으로 구성이 되어야 합니다. 성장과정은 유년시절부터 대학시절까지의 기간에서 지원자의 장점에 초점을 맞추어 성장의 과정을 설명해야 하는 항목입니다. 지원자는 자신을 소개하면서 책임감에 초점을 맞추고 있습니다. 성장과정 역시 이 부분에 초점을 맞추어 자신의 성장과정 중 드러난 특징 등을 제시하면 되겠습니다. 그리고 대학시절에 대해서 쓸 때도 이와 같이 한 가지 사례로 채우기 보다는 비슷한 사례 2~3가지를 제시해야 논리적으로 공감이 가는 내용이 됩니다. 현재 사례를 간략하게 줄이고 비슷한 (책임감이 돋보이는) 사례를 한 두가지 더 제시하는 것이 좋겠습니다.

• 질문지원동기 및 입사 후 포부 [ 500자 이상 1200자 이내 ] 보기

  제가 회사를 선택할 때의 기준은 ‘사회적 가치를 추구하는가?’입니다. 유한킴벌리는 정확하게 이에 부합하는 회사입니다.좋은점 1
  
  "사회적 가치와 이윤을 동시에 추구하는 유한킴벌리"
  
  CSR 학회에서 활동하면서, 유한킴벌리에 대해 관심을 갖게 되었습니다. 유한킴벌리는 1984년 ‘우리강산 푸르게 푸르게’ 캠페인은 국내에 CSR 활동을 도입했습니다. 또한 2012년 ‘함께 일하는 재단’ 등의 CSR 활동, 그리고 현재 진행중인 ‘시니어케어 매니저’ 등의 CSV 활동을 지속했습니다. 이를 통해, 단순히 일시적, 단편적인 CSR 활동을 하는 다른 기업들과 달리 사회문제 해결 자체를 새로운 비즈니스 기회로 여기는 것을 알게 되었습니다. 그 결과, 유한킴벌리는 14년 연속 ‘한국에서 가장 존경받는 기업’으로 선정되고 주력 사업군에서 국내 1위를 차지하고 있습니다.
  유한킴벌리는 이처럼 사회적 문제를 비즈니스 기회로 보고 초고령사회를 대비한 시니어케어 등 새로운 사업에 투자하여 성과를 내고 있습니다. 사회문제를 보는 따뜻한 눈과 비즈니스 문제를 해결하는 차가운 머리로 유한킴벌리가 글로벌 종합생활용품 기업으로 성장하는데 기여하고 싶습니다.좋은점 2
  
  "종합적인 역량을 갖춘 영업 기획자"
  
  유한킴벌리의 영업 기획자로 성장하고 싶습니다. 이를 위해 온라인 영업, 제품 개발, 전략 기획 등 여러 직무를 경험하고 종합적인 역량을 쌓겠습니다.좋은점 3
  
  첫째, 이를 위해서 먼저 온라인 영업 분야에서 시장을 이해하는 경험을 쌓고 싶습니다. 온라인 시장의 최접점에서 정형 및 비정형 데이터로 시장을 분석하고 소비자들의 숨은 니즈를 파악하며 고객에게 최적의 제품을 제시하는 과정을 경험하겠습니다.좋은점 4
  둘째, 시장에 대한 이해를 바탕으로 고객의 니즈와 트렌드를 제품에 녹여내고 싶습니다. 제품의 컨셉 수립, 출시, 테스트 등의 과정을 거치며 유한킴벌리 제품에 대한 이해와 업무의 폭을 넓히고 싶습니다.좋은점 5
  셋째, 여러 라인과 스태프 직무를 거치며 얻은 경험과 역량으로 유한킴벌리의 중장기 상품 전략을 작성하는 영업기획자가 되고 싶습니다. 공유가치창출과 비즈니스 성과를 모두 달성할 수 있는 비즈니스 모델을 발굴하고, 생활혁신기업으로서의 경쟁력을 더하겠습니다.좋은점 6

  좋은점 1 지원동기에 앞서 지원자의 회사 선택기준을 제시하는 것은 좋은 방향입니다. 이 부분이 결론적인 지원동기이기 때문입니다. 하지만 여기에 추가가 되어야 할 것은 지원자가 왜 사회적 가치를 중요하게 생각하는지에 대한 내용이 포함되어야 합니다. 그렇지 않으면 회사에 짜맞춘 기준이라는 느낌이 들기 때문입니다.

  좋은점 2 지원자의 기준에 맞는 회사의 정보가 제대로 잘 들어가 있다는 점이 좋습니다. 다만 서두에서도 말씀 드린 것 같이 이런 회사의 특징이 지원자의 어떤 특징과 부합하는지에 대한 내용도 함께 써 주시면 더 좋은 내용이 됩니다. 즉, 지원자 역시 사회적 가치를 중요하게 생각한다는 것을 인사담당자가 공감을 해야 한다는 것입니다.

  좋은점 3 지원자의 결론적인 포부를 글 서두에 제시하여 이후 글에 대해 예상하고 읽을 수 있다는 점이 좋습니다.

  좋은점 4 구체적인 영업분야를 제시한 점이 좋습니다. 다만 왜 온라인 영업 분야에 대해 이러한 계획을 세우게 되었는지 그 이유를 써 주면 더 좋겠습니다.

  좋은점 5 무엇을 하겠다라는 내용만 있는 것이 아니라 방법론까지 제시한 점이 좋습니다.

  좋은점 6 중장기적인 목표에 해당되는 부분입니다. 특별히 문제되는 부분이 없습니다.

• 질문도전정신과 창의성을 발휘했던 경험을 구체적으로 기술 [ 500자 이상 1600자 이내 ] 보기

  "주도적이고 능동적인 태도로 성공적으로 부스를 운영했습니다."
  
  스타트업 인턴 시절, 무산될 뻔한 홍보 부스 운영을 자진하여, 성공적으로 운영하였습니다. 좋은점 1
  기업 박람회에 당사가 홍보 부스를 열게 되었는데, 갑자기 점포에 문제가 생겨 직원들이 부스 업무를 맡지 못하게 되었습니다. 대표님께서 고민하고 계실 때 저는 부스 운영을 자처했습니다. 회사 입장에서는 놓치기 아까운 PR 기회였고, 제게는 영업, 홍보 관련 업무를 해 볼 수 있는 좋은 기회라고 생각했기 때문입니다.좋은점 2
  직원들은 운영 경험과 노하우가 필요한 일이어서 제게 맡기는 것을 걱정했습니다. 하지만 저는 부스 목표를 ‘방문객 200명’을 사로잡는 부스를 한번 만들어 보겠다고 말씀 드렸습니다.
  준비는 쉽지 않았습니다. 부스를 처음부터 끝까지 혼자 기획하고 실행해야 했고, 기존의 업무도 있어 시간이 부족했습니다. 하지만 '내가 맡은 일'이라는 책임감과 ‘우리 회사를 위해’라는 주인의식이 제게 힘을 주었습니다.좋은점 3
  
  부족한 운영 경험과 노하우를 보완하기 위해 첫째, 업무 타임테이블을 만들어 기존 업무를 할 때도 부스 업무를 수시로 점검했습니다.
  둘째, 방문 VIP들을 미리 조사하고, 사업 발표 자료를 준비하여 홍보 기회가 왔을 때 놓치지 않도록 준비했습니다.
  셋째, 서울시청 관계자분들 및 다른 참가업체들과의 회의에서 더 좋은 자리를 받고 더 많은 물품을 지원받기 위해 씨름하며, 회사 전체의 이익을 대변하고 협상했습니다.좋은점 4
  
  코엑스와 신촌, 시청을 오가고 야근을 자청하며 완벽을 더한 결과, 전시회 3일간 약 200명의 부스 방문객들에게 자신 있게 회사와 사업을 설명하여 처음의 ‘방문객 200명’이라는 목표를 달성했습니다. 특히 국회의원과 같은 VIP로부터는 회사에 좋은 인상을 받고 돌아간다는 반응을 얻을 수 있었습니다.좋은점 5
  
  제가 속한 회사를 위해 힘들지만 업무에 도전하여 끝까지 성공적으로 마무리했던 경험 덕분에, 업무를 능동적이고 주도적으로 준비하고 실행하는 역량을 기를 수 있었습니다. 저의 주도성과 기획력으로 유한킴벌리의 영업 목표를 관리하고 거래선 및 타 부서와 협력하겠습니다.좋은점 6

  좋은점 1 지원자가 하고자 하는 이야기의 결론을 글 서두에 명확하게 제시한 점이 좋습니다. 그리고 내용 역시 항목의 요구사항과 잘 어울립니다.

  좋은점 2 당시 상황을 잘 설명하였습니다. 또한 지원자가 주도적으로 지원한 점이 기업의 입장에서 호감을 가질만한 내용입니다.

  좋은점 3 구체적인 목표를 세운 점, 당시 상황이 왜 어려움이 있었는지 설명한 점, 주인의식을 강조한 점이 좋습니다.

  좋은점 4 구체적인 상황 설명으로 인해 해당 경험에 대한 신뢰를 높이고 있다는 점이 좋습니다. 타임테이블, 사업발표, 공무원과의 회의 및 물품지원 등 실제로 참여해야만 알 수 있는 내용을 구체적으로 설명하고 있습니다.

  좋은점 5 구체적인 행동에 대한 내용이 제시되어 있고, 구체적인 수치를 활용하여 행동의 결과를 제시한 점이 좋습니다. 다만 본 항목은 도전정신과 창의성을 함께 제시하라고 했는데, 도전정신에 초점이 맞추어져 있고 창의성에 대한 내용이 없다는 점이 아쉽습니다.

  좋은점 6 해당 경험이 주는 의미를 군더더기 없이 잘 작성하였습니다. 그리고 제시한 내용에 잘 어울리는 마무리입니다. 그리고 지원하는 직무와도 자연스럽게 잘 연결지었습니다.

• 질문본인이 유한킴벌리에 기여할 수 있는 바를 기술 [ 500자 이상 1600자 이내 ] 보기

  유한킴벌리는 현재 저출산에 따른 기저귀 시장 축소에 대비해, 주력 제품군의 시장점유율 1위를 유지하고, 고령화 시대에 대비해 시니어케어 제품에 집중해 새로운 성장동력을 확보하고 있습니다. 이러한 노력에는 유한킴벌리의 강점인 제품 혁신이 뒷받침되어야 합니다.
  좋은점 1
  소비자가 원하는 것을 끊임 없이 분석하고, 도출한 인사이트를 제품 혁신으로 신속하게 연결하겠습니다. 이를 기반으로 스킨케어, 시니어케어 등의 신 사업이 성과를 내는데 기여하겠습니다. 저는 데이터 분석력과 전달력, 영업 관련 실무 경험 세 가지를 준비했습니다.
  좋은점 2
  1. 데이터 분석력을 키웠습니다. 통계, MIS 관련 과목을 수강하고, 빅데이터 마케터 양성 과정을 수료했습니다. 데이터 분석과 이해를 통해 마케팅, SCM 부서와 효과적으로 협업하고, 효율적으로 영업 목표를 관리하고 달성하겠습니다.좋은점 3
  2. 전달력과 설득력을 갖추었습니다. 입시학원 강사, CSR 학회 활동 등을 통해 발표 역량을 갖추었고 포토샵, 일러스트레이터 등 시각화 프로그램을 다룰 수 있습니다. 이를 통해 정보를 효과적으로 전달하고 설득력 있게 전략을 수립하겠습니다.좋은점 4
  3. 기업의 인턴 경험을 통해 영업 분야를 경험하였습니다. 스타트업에서 인턴직을 수행하며 시장을 파악하고 고객사 및 협력사와 협상하고 제안하는 경험을 쌓았습니다. 또한, HRD 인턴으로 근무하며 CRM 업무에 관해 경험할 수 있었습니다. 이를 통해 소비자 중심의 카테고리 영업 전략을 수립하고 실행하겠습니다.
  데이터 분석력과 전달력, 영업 관련 실무 경험을 통해 유한킴벌리의 시니어케어, 스킨케어 부분의 시장 분석력과 영업 전략 수립에 기여하겠습니다.좋은점 5

  좋은점 1 지원자가 하고자 하는 말에 대한 배경설명에 해당되는 부분입니다. 이는 지원자의 주장에 논리적인 근거로 작용하고 있습니다. 잘 썼습니다.

  좋은점 2 지원자가 관심을 가지고 있는 제품군을 구체적으로 제시한 점이 좋고 자신의 목표가 왜 달성이 가능한 목표인지 지원자의 강점과 연결한 점이 좋습니다.

  좋은점 3 지원하는 직무와 연관이 있는 강점이라는 점이 좋습니다. 외부교육과정을 수강했다는 점에서 적극적인 지원자의 모습이 느껴집니다. 이 경험이 지원하는 업무에서 어떤 부분에 도움이 될 수 있는지를 제시한 부분도 좋습니다.

  좋은점 4 지원자가 제시한 경험이 전달력과 설득력을 갖추기에 충분한 경험이라고 보기 어렵지만 신입지원자로서 관련 활동을 했다는 점이 호감을 주고 있으며 구체적인 컴퓨터 활용능력을 제시한 부분도 좋습니다.

  좋은점 5 지원하는 직무와 직접적으로 연관이 있는 경험을 제시한 점이 좋고, 실제 기업에서 수행했다는 점이 호감이 갑니다. 그리고 협상, CRM, 카테고리 영업 등 현장에서 사용하는 용어를 적극적으로 제시하여 지원자의 경험이 가치 있는 경험처럼 보이게 하고 있다는 점이 좋습니다.