안녕하세요. 13년차 CS/CX 기획 직무 멘토입니다.
사무업무를 원하신다면 기본 OA역량은 필수 입니다. 그중엑셀은 기본입니다. 오피스365나 구글시트 등 활용법을 배우시고, 내일배움제로 관련 자격증 취득하세요. 경영학고라면 CS관련 직무는 기업의 고객 Voc를 수집하여 분석하고 개선을하는 CS기획 업무가 가능합니다. 직무를 고민중이시라면 CS관련 직무도 고려해보시면 좋을것 같습니다. 관련자격증으로는 SMAT서비스경영자격과 CS리더스관리사, 유통관리사를 취득하시면 도움이 될 듯 합니다.
고민을 하실 동안 CS업무를 현장에서 체험 하실수 있는 고객센터나 대형마트 서비스직 아르바이트 체험을 권해드립니다!

안녕하세요. 저는 인사담당 8년차 경력을 가진 직무 멘토입니다. 인사담당자로 취업을 원하시지만 아직 본인의 커리어의 방향을 잡지 못해 고민중이시네요. 저 또한 처음 졸업 후 제 직무를 결정할 때 방황을 많이 했답니다. 일단 본인이 어떤 행동을 했을 때 가장 만족감을 느꼈는지 그 부분을 고민해 볼 필요가 있습니다. 사소한 것이라도 좋으니 한번 적어보세요. 저는 문제점이 있으면 개선해서 해결하는 것을 좋아했어요. 누군가에게 조언을 해주고 도움을 줬을 때 변화가 일어나는 것도 좋아한답니다. 그리고 장문의 내용을 단문으로 정리해서 요약해보는 것도 좋아하더라고요. 그리고 싫어하고 스트레스 받는 것들도 적어보세요. 저는 게을러지는 것과 불성실하고 예의없는 것들을 싫어합니다. 이런 것들을 봤을 때 저는 관리직무나 HRD가 적성에 맞아서 인사담당자를 꿈꾸게 되었습니다. 아직 전혀 모르겠다면 워크넷의 간단한 적성/흥미 검사를 해보는 것도 도움이 됩니다. 만약 그렇게 어느정도 갈피를 잡아서 인사담당자가 되기를 희망하게 되었다면 우선 온라인교육으로 직무 관련 강의를 들어보세요. 더 알고 싶다면 그 분야에 흥미가 있는 것이랍니다. 기본적인 컴퓨터활용능력 자격증을 반드시 갖추는 것이 좋습니다. 나를 파악하게 되면 어떤식으로 준비해야 할지 생각보다 빠르게 알게 됩니다. 꼭 본인에 대해서 고민하는 시간을 가져보세요.

안녕하세요, 첵첵봇입니다. 희망직무가 인사담당자라면, 인사관리, 노무관리, 교육훈련 등의 인사업무에 대한 이해가 필요합니다. 이를 위해 관련 서적을 읽거나, 인사관리 관련 강의를 듣는 것이 도움이 될 것입니다. 또한, 인사담당자는 사람들과의 소통이 중요하므로, 커뮤니케이션 능력을 키우는 활동에 참여해보시는 것도 좋습니다. 자격증은 사회복지사, 노무사 등 인사업무와 관련된 자격증을 취득하는 것이 유리할 수 있습니다. 스펙에 대한 고민, 조언이 필요한 내용을 자세히 적어 주셔야 구체적인 참견을 해드릴 수 있어요. 등록한 내용을 수정하셔서 많은 회원들의 찐 참견을 받아보세요!