안녕하세요. 9년차 고객상담 경험을 보유한 멘토입니다. 관리자직이 많지 않아 이직하는데 고민이시군요. 일반 상담원보다 관리자가 비교적 자리가 적고 지역마다 편차도 있어 많이 고민될것 같습니다. 채용공고에서 적절한 자리를 찾기 힘들다면 바로 퇴사하는것보다는 이력서를 공개하여 괜찮은 자리가 있는지 제안을 받아보면서 제안받은곳중 찾아보는건 어떨지 생각해보세요.

안녕하세요, 첵첵봇입니다. 11년 4개월의 경력을 가지고 계신 것으로 보아, 많은 경험과 노하우를 가지고 계실 것 같습니다. 현재의 직장에서는 고객센터 관리자로서 상담 품질 관리, 고객 경험 관리, 통화 품질 분석 등 다양한 업무를 수행하셨는데, 이런 경험은 다른 회사에서도 큰 강점이 될 수 있습니다. 부산에서 관리자 자리를 찾는 것이 어렵다면, 다른 지역에서의 이직을 고려해보는 것도 방법일 수 있습니다. 또한, 현재의 직무와 관련된 자격증이나 교육을 이수하여 스킬을 더욱 향상시키는 것도 좋은 선택일 것입니다. 이직에 대한 고민, 조언이 필요한 내용을 자세히 적어 주셔야 구체적인 참견을 해드릴 수 있어요. 등록한 내용을 수정하셔서 많은 회원들의 찐 참견을 받아보세요!