알바하고 싶은 브랜드 

1위 '올리브영'

알바생들이 가장 일하고 싶어하는 아르바이트 브랜드 1위에 ‘CJ올리브영’이 꼽혔다.

알바몬이 알바생들에게 가장 일하고 싶은 브랜드(*복수응답, 이하 응답률)를 꼽게 한 결과 총 29.8%의 선호도를 얻은 △CJ올리브영이 1위에 꼽혔다. 2위는 △스타벅스(22.9%)가 3위는 △투썸플레이스(19.2%)가 각각 차지했으며, △롯데백화점(14.2%), △GS25(12.2%)가 나란히 브랜드알바 선호도 TOP5에 이름을 올렸다.

이밖에도 △던킨도너츠(10.3%), △파리바게뜨(10.0%), △할리스커피(9.8%), △CU(9.4%), △CJ푸드빌(9.0%) 등이 차례로 가장 일하고 싶은 알바 브랜드 10위권에 올랐다.

브랜드알바 선호도는 성별에 따라 다소 차이가 있었다.

여성 알바생들은 △CJ올리브영(33.1%)을 1위로 꼽은 것에 비해, 남성 알바생들은 △스타벅스(19.3%)를 1위로 꼽았다.

이어 여성들은 △스타벅스(23.9%), △투썸플레이스(20.7%), △롯데백화점(12.9%) △던킨도너츠(11.4%)를 알바 선호 브랜드 TOP5로 꼽았으며, 남성들은 스타벅스에 이어 △롯데백화점(18.7%) △CJ올리브영(18.0%) △GS25(15.6%) △CU(15.1%)를 꼽아 차이가 있었다.

알바생들이 일하고 싶은 아르바이트 브랜드를 선택하는 데는 평소 브랜드 이미지가 가장 중요하게 작용했다고 알바몬은 밝혔다.

알바몬이 ‘해당 브랜드를 가장 일하고 싶은 브랜드로 꼽은 이유는 무엇인가?’란 질문을 던진 결과 응답자의 60.2%가 ‘평소 좋아하는 브랜드, 좋은 이미지의 브랜드라서(*복수응답 결과, 응답률)’를 택했다. 2위는 ‘일이 재미있을 것 같아서(30.8%)’가 차지한 가운데, ‘다양한 복지제도가 있을 것 같아서(28.6%)’ ‘일할 수 있는 매장이 많아서(24.7%)’를 이유로 꼽은 알바생도 많았다.
이밖에도 ‘다른 데보다 급여 수준이 높을 것 같아서(16.4%)’, ‘이미 일해본 경험이 있어서(15.2%)’, ‘향후 취업하고 싶은 회사, 브랜드라서(10.7%)’, ‘알바생들 사이에 평판이 좋아서(8.5%)’, ‘취업 가산점 등 취업연계 제도가 있다고 들어서(4.0%)’ 등의 이유가 뒤따랐다.

앞으로 알바를 할 때 브랜드 알바를 하고 싶다고 생각하는지를 묻는 질문에는 알바생의 75.8%가 ‘그렇다’고 답해 눈길을 끌었다.

그렇다면 실제로 브랜드매장과 사업장에서 일해본 알바생들은 브랜드 알바가 더 좋다고 느낄까? 알바몬 조사에 참여한 응답자 중 이미 브랜드 알바를 경험했다고 밝힌 알바생은 총 1,878명. 이들에게 브랜드 알바라서 다른 아르바이트와 다르다고 느낀 것이 있는지를 물은 결과 47.7%가 ‘특별히 다른 점을 느끼지 못했다’고 응답했다. 반면 40.7%의 알바생은 ‘브랜드 알바라서 좋은 점이 더 많다고 느꼈다’고 답했다. ‘나쁜 점이 더 많다고 느꼈다’는 알바생은 11.6%였다.

기 경험자들이 느끼는 브랜드 알바의 장점(*복수응답, 이하 응답률) 1위는 △유니폼 지급(48.2%)이 차지했다. 2위는 △업무매뉴얼이 있어 업무를 숙지하기 좋았다(41.3%)가, 3위는 △휴게시간 및 공간이 별도로 주어졌다(33.7%)가 각각 차지했다. 4위는 △더 높은 시급(33.2%)이, 5위는 △직원 할인 및 무료이용권 등 의외의 이득(29.8%)이 차지했다. 또 △명확한 책임소재 및 업무내용(28.5%), △다양한 복리후생(17.9%), △부당대우로부터 안전한 근로환경(14.9%), △팀워크를 이뤄 일하는 재미(8.0%), △취업연계 혜택(4.4%) 등도 이미 브랜드 알바를 경험한 알바생들이 느끼는 대표적인 장점이었다.

반면 기 경험자들이 느낀 브랜드 알바의 단점(*복수응답, 이하 응답률)에는 △규정과 매뉴얼대로만 하느라 융통성이 부족(40.4%)한 점과 △기대에 미치지 못하는 급여나 복지(37.6%)가 나란히 1, 2위로 꼽혔다. 또 △손님이 많아 너무 많은 업무량(35.3%), △까다로운 평가와 수시 교육(34.4%), △고객 서비스를 최우선으로 하느라 무시당하는 알바생의 인권(31.7%) 등도 브랜드 알바가 갖는 단점으로 꼽혔다.

변지성 pinkcat@