2023년에 설립된 헤르메스솔루션은 자동차 기능 안전과 사이버보안, ASPICE 분야에서 원스톱 솔루션을 제공하는 IT 컨설팅 기업이다. 아직 업력은 길지 않지만 TUV SUD 출신인 대표 컨설턴트를 필두로, 반도체 산업과 응용 소프트웨어 개발 분야에서 10년 이상의 경력을 보유한 석·박사급의 전문 엔지니어들이 모여 현대모비스, 현대자동차, 삼성SDI 등 글로벌 고객사가 만족할 만한 최고 수준의 기술 서비스를 제공한다. 혁신적인 기술력과 전문성을 가진 헤르메스솔루션이 그 가치에 알맞은 브랜딩을 통해 올바른 방향으로 나아가도록 돕는 전략마케팅팀 정주원 대리에게 직무에 관한 이야기를 들어보자.
HERMES SOLUTION
전략마케팅팀
정주원 대리
자기소개 부탁드립니다.
안녕하세요. 헤르메스솔루션의 온/오프라인 마케팅 업무를 담당하는 전략마케팅팀 소속 정주원 대리입니다. 입사 4개월 정도 되었으며, 마케팅 분야에서의 경력은 5년 2개월입니다.
헤르메스솔루션이 제공하는 서비스와 주요 고객사를 소개해 주세요.
헤르메스솔루션은 자동차 기능 안전과 사이버보안 분야에서 전문적인 컨설팅 서비스를 제공하는 기업입니다. 차량 시스템 및 그 구성 요소에 대해 폭넓은 이해와 경험을 가진 전문 엔지니어들이 고객들에게 안전한 시스템을 위한 조언과 지원을 제공합니다. 주요 고객사로는 현대모비스, 삼성SDI, LG에너지솔루션, LS일렉트릭 등이 있습니다.
Interview 01
타깃 그룹에 대한 이해와 전략적 사고가 필요
전략마케팅팀은 어떤 일을 하나요?
전략마케팅팀은 국내 B2B 마케팅을 중심으로 브랜딩과 콘텐츠 기획, DB 관리 업무를 담당합니다. 헤르메스솔루션의 브랜드 가치를 향상하고자 시장조사를 기반으로 다양한 마케팅 전략을 수립하고, 이를 효과적으로 전달할 수 있는 콘텐츠를 기획 및 제작하는 부서입니다. 또한, DB 관리를 통해 타깃 성과를 분석하고 인사이트를 도출하는 업무도 수행합니다.
참여한 프로젝트를 소개해 주세요.
아직 설립된 지 얼마 안 되었기 때문에 헤르메스솔루션이라는 브랜드의 아이덴티티와 색깔을 만들어 가는 초기 브랜딩 작업에 매진하고 있습니다. 이미 만들어진 색깔에 제가 적응하는 것이 아닌, 기업의 브랜드와 이미지를 처음부터 함께 만들어 나가는 프로젝트인 만큼 의욕을 갖고 재미있게 작업하고 있습니다.
이 업무를 수행하기 위해 갖추어야 하는 역량은 무엇이고, 어떻게 키울 수 있나요?
홍보 콘텐츠를 제작하는 업무도 겸해야 하기 때문에 포토샵을 다룰 줄 알아야 하고, 기본적인 컴퓨터 활용 능력이 필요합니다. 그러나 그보다 중요한 것은 정성적인 역량이라고 생각합니다. 브랜딩을 하려면 기업의 장기적인 비전과 목표를 설정하고 이를 달성하기 위한 세부 플랜을 수립해야 하는데, 이 과정에서 전략적으로 사고할 수 있어야 합니다. 성공적인 브랜드 마케팅을 위해서는 반드시 고객의 니즈를 알아야 하므로 타깃 그룹에 대한 이해도 매우 중요합니다.
Interview 02
기업의 정체성을 정립하고 이를 고객에게 전하는 일
업무의 어려운 점은 무엇이고 어떻게 극복하세요?
저는 헤르메스솔루션에 입사하기 전까지 B2C 마케팅을 주로 담당했습니다. 지금은 B2B 마케팅을 하고 있는데, B2C에 비해 시장이 폐쇄적이고, 선례를 참고할 브랜드가 많지 않아 업무 방향을 찾아가는 것이 쉽지 않습니다. 마케터로서의 역량을 확장한다는 생각으로 광범위한 시장조사를 수행하고, 마케팅 아이디어를 고민하면서 열심히 노력하고 있습니다.
대리님의 어떤 성향이 이 업무와 잘 맞는다고 생각하세요?
일상에서 좋았던 경험을 다른 사람들과 공유하기를 즐기는 편이고, 블로그와 인스타그램도 활발하게 운영하고 있습니다. 좋아하는 브랜드나 제품, 서비스가 있다면 그것이 왜 나에게 특별히 다가왔는지, 반대로 부정적인 요소가 있다면 그렇게 느낀 이유가 무엇인지 분석해 보고, 이를 다른 이에게 소개하는 데에서 즐거움을 느낍니다. 이렇게 수집한 저의 취향이 다른 사람의 선택에 영향을 줄 때 매우 큰 기쁨을 느끼는데, 이러한 성향이 브랜드 마케팅 직무에 잘 맞는 것 같습니다.
이 직무의 매력과 비전에 관해 말씀해 주세요.
브랜드 마케팅은 기업의 정체성을 정하고 홍보하는 일이기에, 마케터로서 전체 시장을 파악하는 감각을 키울 수 있고, 다양한 마케팅 기법을 아우르기에 직무 역량을 크게 향상할 수 있는 직무라고 생각합니다. 브랜드 가치를 정립하고 이를 고객에게 전하는 것은 어느 기업에서나 필요한 부분이므로, 마케터로서 브랜드 마케팅을 경험하는 것이 커리어 성장에 큰 도움이 될 것입니다.
Interview 03
헤르메스솔루션이 업계를 선도하는 기업으로 성장하도록
헤르메스솔루션의 근무 분위기와 업무 강도가 궁금해요.
한창 성장하는 스타트업인 만큼 유연하고 합리적인 분위기를 갖추고 있습니다. 업무와 관련해 누구나 자유롭게 의견을 제시할 수 있으며, 업무 효율을 높이기 위해 모두가 노력하고 있습니다. 스타트업 근무에 대한 편견 중 하나가 업무의 경계 없이 여러 역할을 맡아서 힘들다는 것인데, 헤르메스솔루션은 업무 분배와 업무량 조정이 명확하여 그런 부분에서 갈등이 없습니다.
함께 일하고 싶은 후배는 어떤 사람이고, 대리님은 동료들에게 어떻게 기억되고 싶은가요?
‘소통러’와 일하고 싶습니다. 선후배 간의 예의는 지키되 편안한 분위기에서 자유롭게 의견을 나눌 수 있는 관계가 된다면 업무 효율성과 서로의 역량 발전에 도움이 될 것 같습니다. 그리고 저는 동료들에게 업무 스타일이 깔끔한 사람으로 기억되고 싶습니다. 동료들이 저에 대해 ‘안심하고 일을 맡길 수 있는 사람’, ‘업무에 실수가 없는 사람’이라고 말할 수 있도록 열심히 노력할 것입니다.
같은 직무를 희망하는 취업준비생들에게 취업 성공을 위한 팁과 응원의 말씀 부탁드립니다.
일반적인 마케팅 분야에만 관심을 두고 있는 분들에게 자동차 기능 안전과 사이버보안 컨설팅 기업의 마케팅 직무는 다소 생소할 것 같습니다. 이 부분을 다르게 생각하면 그만큼 특화된 경쟁력을 쌓을 수 있다는 뜻이기도 합니다. 열정 넘치는 프로 참견러, 모든 분야가 궁금한 물음표살인마의 많은 지원 기대합니다! (웃음)
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