"시장을 알고, 고객을 잘 아는 영업전략가"
영업직무는 고객과 시장을 분석하고 구매를 이끌어내는 직무로서, 제가 익숙하게 해온 일이자 열정을 갖고 자신 있게 해낼 수 있는 업무입니다. 코오롱인더스트리 영업직무에 적합한 인재가 되기 위해 다음과 같이 준비했습니다.
먼저, 두 번의 기업 인턴십을 통해 영업부서에서의 실무역량을 키웠습니다. 무역회사 OOOOO 영업팀에서 6개월 인턴십을 하며 영업판매전략을 수립하기 전에 선행되는 시장 및 경쟁사 동향, 고객 구매 패턴을 분석하는 법을 익혔습니다. 또한, 유통회사 OOO 영업팀에서 매출 추정, 매출액, 영업이익률, 고객사 재무제표 분석 관리 업무를 담당하였습니다. 기업의 매출과 직결되는 일이기에, 업무를 통해 매출 관련 자료를 세밀하고 꼼꼼하게 분석하고 재화의 흐름을 파악하는 실무역량을 갖출 수 있었습니다.좋은점 1
둘째, 다양한 아르바이트 경험으로 고객을 우선시하는 서비스 마인드를 키웠습니다. 호주에서의 레스토랑 서빙, 베트남에서의 학원 강사, 중국에서의 중국어 통역 등 다양한 국가의 여러 분야에서 아르바이트를 한 경험이 있습니다. 다양한 고객들의 응대 상황에서 고객들의 만족을 이끌어내기 위해 요구사항이나 불만사항을 적극적으로 수용하고 반영하며, 항상 고객들의 관점에서 먼저 생각하는 서비스 마인드와 대처능력을 갖출 수 있었습니다. 아쉬운점 1
셋째, 소비자 데이터를 분석하고 수치화하여 보고서로 작성하는 연습을 해왔습니다. 학부 시절, 경영학회와 PPT 발표 동아리 활동을 하며 소비 트렌드를 도출하는 과제 수행을 하였습니다. 이러한 경험으로 방대한 데이터 중 쓸모 있는 자료를 찾아 수치화하며 소비시장을 분석하는 능력과, 가공된 데이터를 문서화하고 발표하며 보고하는 능력을 키울수 있었습니다.아쉬운점 2
이러한 과정을 통해 코오롱인더스트리의 영업직무에 적합한 인재가 되기 위해 노력했습니다. 제가 배운 지식과 역량을 바탕으로 영업직무의 최전선에서 고객 만족을 이끌어내서 매출 증진을 이루어 코오롱인더스트리의 발전에 이바지하겠습니다.
좋은점 1 영업직무와 직접적인 연관이 있는 경험을 제시한 점 좋습니다. 실무 경험을 통해 배운 점을 잘 작성해주었고, 더욱 효과적으로 직무 역량을 어필하려면 성과나 인정을 받은 내용을 추가해도 되겠습니다.
아쉬운점 1 식상한 내용으로 구성되어 있습니다. 서빙 아르바이트를 통해 고객 서비스 마인드를 함양할 수 있었다는 내용은 누구나 다 할 수 있는 이야기 입니다. 특별한 사례를 소개 하거나 사건 위주로 본인의 역량을 어필 할 필요가 있습니다.
아쉬운점 2 직무를 잘 수행하기 위해 노력한 점으로 보기 어렵습니다. 과제가 있었기 때문에 이를 해냈다는 것으로 밖에 보이지 않습니다. 자발적으로 직무 역량을 키우기 위해 노력한 사례를 작성할 필요가 있습니다.