자소서 항목 질답

• 질문소상공인시장진흥공단 지원자로서 어떤 면에서 공단에 적합한 인재인지를 지원동기와 연관지어 기술하고, 입사 5년 / 10년 / 15년 후 계획에 대해 자유롭게 보기

  "실무와 금융 지식을 갖춘 Plan맨"
  
  저는 소상공인시장진흥공단의 지원자로서 실무와 금융 지식을 갖춘 인재입니다.
  
  먼저, 공단 사업을 현장에서 집행하는 센터에서 실무 경험을 하였습니다. 민원인을 응대하며 대리대출 업무를 보조하였고, 정보처리 역량을 발휘하여 협동조합 실태조사 정보를 효율적으로 취합하였습니다.
  그리고 전공 과목인 ‘회계학의 이해, 국제금융시장론, 거시경제학, 미시경제론’을 수강하며 배운 지식을 활용하여 민원인 기업의 재무제표와 경영현황 등을 빠르게 파악할 수 있었습니다.
  이러한 인턴 경험을 통해 공단 사업에 대해 폭 넓은 이해를 할 수 있었고, 저의 역량을 확인하고 배가시킬 수 있었습니다. 좋은점 1더 나아가 공단본부의 금융지원실에서 금융지원체계 구축 관련 업무와 직접대출 운영 및 지원 업무를 하며 소상공인과 공단의 성장에 기여하기 위해 지원했습니다.아쉬운점 1
  
  "공단과의 성장 계획"
  
  입사 후, 금융지원실에서 근무하며 정책자금과 관련 운영 시스템에 대한 빠른 이해로 담당 업무 숙달을 위해 최선을 다하겠습니다. 모르는 부분에 대해서 선배님들께 피드백을 받고 역량을 키워 나가겠습니다.
  5년 후, 주임으로서 직접대출 운영 및 시스템관리 업무를 효율적으로 처리하겠습니다. 소공인 특화자금과 수출소상공인자금의 안정적인 운용을 위해 노력하겠습니다.
  10년 후, 대리로서 전환대출 운영과 대내외 업무 대응, 사업 실적 관리를 효율적으로 처리하겠습니다.
  15년 후, 과장으로서 정책자금 성과 향상을 위해 노력하며 직원들의 업무를 총괄하겠습니다. 그리고 공단이 세계일류의 소상공인 시장 서비스 기관으로 성장하는데 일조하겠습니다.좋은점 1

  좋은점 1 지원기관과 직접적으로 연관이 있는 경험을 적극적으로 제시한 점이 좋고, 그 경험을 통해 수행한 업무를 구체적으로 제시한 점이 호감이 갑니다. 다만 자신이 이룬 성과를 구체적으로 설명하지 않은 점은 아쉽습니다. 즉, 정보처리 역량을 발휘하여 협동조합 실태조사 정보를 효율적으로 취합하였다는 부분에서 어떤 정보처리 역량을 어떻게 발휘했는지 구체적인 내용이 없어서 막무가내로 쓴 것 같은 느낌이 들었습니다.

  아쉬운점 1 회사 지원동기에 해당되는 부분인데, 내용이 건성으로 써져 있습니다. 여기서 중요한 것은 왜 소상공인과 공단의 성장에 기여하고 싶은지 그 이유를 구체적으로 제시하는 것입니다.

  좋은점 2 질문에서 제시된 시기에 맞춰 지원기관의 구체적인 업무를 단계적으로 제시한 것으로 미루어 보아 지원기관과 직접적으로 연관이 있는 조직에서 일을 한 것이 사실처럼 느껴진다는 점이 좋습니다. 다만 무엇을 하겠다 라고 주장하는 것은 많으나 어떻게 할 것인지 구체적으로 제시한 부분은 없다는 점이 아쉽습니다.

• 질문공동의 목표를 달성하기 위해 자신과 다른 의견을 가진 사람과 긴밀하게 소통하며 성공적으로 협업을 이루었던 사례에 대해 기술하십시오. 보기

  "중국 유학생과의 발표"
  
  수업 과제를 하며 중국인 유학생과 긴밀한 의사소통으로 성공적인 협업을 이룬 경험이 있습니다.
  
  4학년 국제경영학 수업 과제 중 외국 진출 사업 계획을 발표하는 과제가 있었습니다. 제비뽑기를 통해 조원이 결정되었으며 중국 유학생과 함께 단 둘이 발표를 하게 되었습니다. 유학생과 준비를 하다 보니 의사소통과 가치관의 차이 때문에 어려움이 있었습니다. 이를 극복하기 위해 유학생이 하는 말을 귀 기울여 들으려고 노력했고, 어려운 한글 단어의 경우 쉬운 단어로 풀어서 설명해주며 과제를 진행했습니다.아쉬운점 1
  사업 주제를 설정할 때는 서로 진행하고 싶은 사업에 대해 의견차이가 있었습니다. 그래서 각 사업의 장, 단점을 분석하여 객관적인 정보를 바탕으로 서로의 의견을 조정하여 주제를 선정했습니다. 정보를 검색하고 수집하는 과정에서는 서로 가까운 지역에 거주했기 때문에 많게는 하루에 5번 정도 만나 회의를 하며 피드백을 했습니다. 또, 발표준비를 할 때는 스터디룸에서 큰 소리로 발음하는 것과 발표 태도를 서로 교정해주었습니다.아쉬운점 2
  그 결과, 교수님께서 ‘유학생인데 한국인처럼 발표를 잘한다’고 칭찬을 해주셨고 성공적으로 과제를 마쳤던 경험이 있습니다. 이를 통해 상대방의 사고를 이해하고 배려하는 자세와 이견이 있을 때 설득하는 능력을 키울 수 있었습니다.아쉬운점 3
  입사 후, 금융지원실에서 근무를 하게 된다면 은행과 지역본부 등 유관부서들과의 원활한 의사소통으로 협업을 이루겠습니다.

  아쉬운점 1 언어적 의사소통의 문제가 강조되어서는 안됩니다. 이 항목은 의견 차이에 대한 내용이 제시되어야 하는 항목입니다.

  아쉬운점 2 어떤 의견 차이가 있었는지 구체적으로 제시하고 그 의견 차이를 어떤 합의로 이끌어 냈는지가 이 항목의 핵심입니다. 핵심에 대한 내용이 전혀 제시되고 있지 않습니다. 막연히 의견차이가 있었고, 막연히 의견을 조정했다는 내용입니다.

  아쉬운점 3 상대방의 언어적 발전에 대한 평가로 마무리 되어서는 안됩니다. 의견 차이를 극복하여 만은 성과가 결과로 제시되어야 합니다.

• 질문최근 소상공인 및 전통시장 관련해서 중요한 이슈가 무엇이며, 선택한 이유와 해당 이슈 관련 공단 사업의 개선할 점에 대해 기술하십시오. 보기

  "새로운 정부와 소상공인"
  
  경제주체로서의 소상공인이 가장 중요한 이슈라고 생각합니다.
  
  새로운 정부 출범과 동시에 소상공인 관련 공약과 권익보호에 대한 관심이 높아졌기 때문입니다. 현재 김영란법으로 인해 소상공인 평균매출과 고용이 약 10% 가량 하락하였고, 소상공인의 63%가 개선을 요구하고 있습니다. 그리고 소상공인 체감경기지수 BSI는 3월 기준 약 75포인트로 사드배치와 경기침체에 따라 소상공인들이 경기 상황에 대해 다소 부정적으로 인식하고 있습니다.
  공정한 사회와 새로운 대한민국을 기대하는 마음에서 새로운 정부가 출범하였기 때문에 소상공인 지원 행정체계 개편과 김영란법 개정 등의 공약 이행으로 소상공인이 경제주체로 우뚝 설 수 있도록 지원하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다.좋은점 1
  
  "지원을 넘어 육성"
  
  공단에서는 경제주체로서의 소상공인을 위한 지원의 효율성을 제고하고, 지원을 넘어 육성을 할 수 있는 방안을 모색해야 한다고 생각합니다. 작년부터 실시한 소공인 특화자금의 관리시스템 고도화를 통해 효율적인 운영이 가능하도록 지속적인 모니터링이 필요하며, 은행과 기술보증기금 등 유관기관과의 업무 협조를 통해 자금 이용의 편의성 제고를 위해 계속적인 노력을 해야 한다고 생각합니다. 아쉬운점 1그리고 현재 신사업창업사관학교 교육생 모집에 있어서 신청자가 30%도 되지 않아 모집 미달된 상태로 알고 있습니다. 더욱 많은 소상공인들이 공단의 사업을 이용할 수 있도록 다양한 매체를 활용하여 적극적인 홍보를 해야 할 것입니다.아쉬운점 2

  좋은점 1 지원자가 선택한 이슈에 대해 체계적으로 조사하고 정리했다는 느낌을 준다는 점이 좋습니다. 지원 조직 및 사회 전반적으로 관심을 가지고 있는 주제를 잘 제시하였습니다.

  아쉬운점 1 질문은 해당 이슈와 관련하여 공단 사업의 개선점을 제시하라는 것입니다. 이 말은 공단에서 시행하는 사업의 문제점이 무엇이며 그에 대한 개선점을 제시하라는 것인데, 현재 내용은 개선점을 제시한 것이 아니라 필요하다고 생각하는 내용을 제시했다는 점이 아쉽습니다.

  아쉬운점 2 신사업창업사관학교는 소상공인을 대상으로 하는 교육이 아니라 예비 창업자를 대상으로 진행되는 사업입니다.

• 질문직장인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 경험을 중심으로 설명하십시오. 보기

  "정직은 신뢰를 만든다"
  
  직업윤리는 책임감을 가지고 규칙을 준수하며 정직한 태도로 업무에 임하는 자세라고 생각합니다.
  
  그렇기 때문에 어떤 직업을 갖든 지 지켜야할 중요한 윤리이며 소상공인시장진흥공단은 사업 대부분이 투명성을 요구하는 공공기관이기 때문에 더욱 중요합니다. 공단의 융자사업, 컨설팅 등은 국민들의 세금을 바탕으로 자금이 조성되어 운영되는 것입니다. 이러한 사업이 효율적으로 운영되고 국민의 참여와 공감을 얻기 위해서는 사업 과정의 투명성이 보장되어야 합니다. 좋은점 1저는 사업 과정의 투명성 제고를 통해 구성원들의 신뢰를 얻고 효율적으로 업무를 처리했던 경험이 있습니다.
  
  강원도 철원에서의 군 시절, 대대군수계원으로서 하급부대에 필요한 물품들을 조사하여 상급부대로부터 조달 및 보급하는 업무를 수행하였습니다. 군대 특성상 업무처리를 비효율적이고 관행적으로 처리하는 경우가 많았습니다. 예를 들어, 화장지 10박스를 조달하여 오면 하급부대의 담당관 요청에 따라 자율적으로 보급을 하였습니다. 그 결과, 보급품을 적게 받은 하급부대에서 불만을 제기하며 제대로 보급하라고 쓴소리를 했습니다.
  
  저는 관련 보급 업무의 규정을 다시 한 번 살폈고, 각 부대의 정원에 따라 보급해야 함을 상급자에게 보고했습니다. 그리고 ‘정직은 신뢰의 바탕이다’는 가치관을 가지고 있었기 때문에 그 규정을 하급부대와 공유하였고, 보급 일정표를 엑셀로 작성하여 투명하게 공개하였습니다.
  그 결과, 하급부대의 불만사항은 현저하게 감소하였으며 저의 상급자는 물론 하급부대의 담당관들로부터 신뢰를 얻고 효율적인 업무처리를 할 수 있었습니다. 이 경험을 통해 정직은 신뢰의 바탕이 된다는 저의 가치관을 확인할 수 있었습니다.좋은점 2

  좋은점 1 문제되는 부분이 없습니다. 항목의 요구사항에 맞게 군더더기 없이 내용을 잘 정리했습니다.

  좋은점 2 제시된 사례가 좋다기 보다는 항목의 요구사항에 맞게 자신의 가치관과 함께 사례 위주로 내용을 구성했다는 점이 좋습니다. .