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JOBKOREA

합격자소서

합격자소서 상세

2019년 상반기 롯데제과㈜

신입 제품·서비스영업
  • 수도권4년 학교
  • 경영학과 학과
  • 3.78/4.5학점
  • Level6 토스
  • 2 개 자격증
  • 1 회 해외경험
  • 1 회 인턴
  • 1 회 수상

전문가 총평

2

지원회사와 동일한 회사에서 인턴을 한 경험을 제외하고는 특별히 강조할 내용이 없었던 것 같습니다. 평범하다는 것입니다. 그래서 별점은 2개입니다. 단순히 자신의 경험만으로 내용을 구성할 것이 아니라, 이 회사에 지원하기 위해, 이 회사의 직원이 되기 위해 이 회사 맞춤으로 지원자가 한 것이 무엇인지 궁금합니다.
이 회사의 영업전략, 영업현장분위기, 실제적으로 중요하게 생각하는 역량, 영업분야에서 회사가 생각하는 한계 등 좀 더 구체적으로 회사를 알기 위해 노력한 것이 별로 없어 보인다는 이야기입니다.

자소서 항목

  1. Q1 지원동기 : 지원동기를 구체적으로 기술해주세요. 484/500 (글자 수, 공백 포함)
  2. Q2 성장과정 : 성장과정을 구체적으로 기술해주세요. 762/800 (글자 수, 공백 포함)
  3. Q3 사회활동 : 학업 이외에 관심과 열정을 가지고 했던 다양한 경험 중 가장 기억에 남는 것을 구체적으로 기술해주세요. 725/800 (글자 수, 공백 포함)
  4. Q4 직무경험 : 희망직무 준비과정과 희망직무에 대한 본인의 강점과 약점을 기술해주세요. (실패 또는 성공사례 중심으로 기술해 주세요) 764/800 (글자 수, 공백 포함)
  5. Q5 입사 후 포부 : 입사 후 10년 동안의 회사생활 시나리오와 그것을 추구하는 이유를 기술해주세요. 470/500 (글자 수, 공백 포함)

자소서 항목 질답

  • "롯데제과의 변화에 제 역량을 더해보고 싶습니다"

    현재 국내 제과시장은 저출산 현상과 다양한 기호식품 출연으로 인해 성장이 정체된 상태입니다. 하지만 위기는 성장기회를 동반합니다. 롯데제과는 다양한 변화를 통해 위기를 기회로 바꾸고 있습니다. 메이슨, 하브모어 등 해외 제과업체 인수와 카니, 초니를 활용한 캐릭터 라이선스 사업 진출이 대표적인 사례입니다. 저는 변화를 두려워하지 않고 오히려 선도하는 데 강점이 있기 때문에 롯데제과에 힘을 보탤 수 있습니다.

    스타트업 회사의 신사업 선정 프로젝트, 음식 세일즈 프로그램 등을 통해 직면한 어려움을 발상의 전환으로 뛰어넘어 성공을 거두었던 경험들이 있습니다. 이 경험들을 통해 영업소 운영 방식 변화, 고질적 반품 발생 제품에 대한 영업 방식 변화와 같은 롯데제과 영업관리 직무에 필요한 준비과정을 마쳤습니다. 변화를 통한 롯데제과의 도약에 제가 가진 역량을 사용하여 더 큰 날갯짓을 만들겠습니다.아쉬운점 1

    아쉬운점 1 업계 분석을 하라고 한 것이 아니라 왜 이 회사에 지원했는지를 쓰라고 했습니다. 우선 지원자는 왜 영업관리에 관심이 있는지를 설명해야 합니다. 경영학 전공자가 모두 영업관리 직무를 수행하는 것이 아니기 때문입니다. 어떤 계기로 영업관리 직무에 관심을 가지게 되었고, 그 산업분야가 왜 제과업계인지도 설명해야 합니다. 그 다음에 다양한 회사 중 이 회사에 관심을 가진 이유를 설명해야 하는데, 이 부분에서는 회사의 강점을 설명할 것이 아니라, 이 회사의 영업관리 방침이나 현장의 특성이 지원자의 어떤 점과 잘 어우러지는지에 초점을 맞춰야 합니다.

  • "바라보는 시선이 달라야 성공한다"

    '남들이 저렇게 하는 데는 다 이유가 있는 거야.' 보통의 사람들이 변화를 꺼리는 가장 큰 이유입니다. 남들과 다르게 생각하고 행동하는 것을 두려워하고 거부합니다. 하지만 저의 성장과정은 달랐습니다. 평범한 생각을 새롭게 바꿔 새로운 기회를 찾는 페스트무버의 자세가 지금의 저를 만들었습니다. 위와 같은 자세로 음식 세일즈 프로그램에서 매출액 1등을 달성할 수 있었습니다.

    프로그램 참여자들은 완제품을 구매하여 판매하는 것은 차별성이 없다고 판단하고 직접 판매 현장에서 요리하여 특색 있는 부스를 운영하겠다는 전략을 세웠습니다. 그들과 반대로 저는 직접 요리를 하는 것은 비용이 과도하게 발생하고 준비과정이 복잡하므로 수익성이 높지 않다고 판단하고 완제품을 번들로 만들어 판매하겠다고 결정했습니다.

    교내에 있는 천명의 중국인 유학생을 타겟으로 3가지의 중국 스낵을 준비해 직접 포장했습니다. 중국 스낵의 저렴한 단가를 바탕으로 하나의 번들에 2천 원이라는 저렴한 가격을 내세웠고 매출액 32만 원을 기록해 프로그램 내에서 매출액 1등을 했습니다. 롯데제과 영업관리자의 역할은 유통점과 일반점에 입고되는 우리 회사의 제품의 수를 극대화하는 것입니다. 이를 위해서는 끊임없는 발상의 전환을 통해 진열공간 확대하고 신규 매대를 창출해 낼 수 있어야 합니다. 도전을 두려워하지 않고 남들과 다른 시각으로 접근하여 차별화된 성과를 창출한 경험을 통해 롯데제과 제품들의 MS를 신장시킬 묘수들을 고안하겠습니다.아쉬운점 1

    아쉬운점 1 지원자도 역시, 남들이 하는 대로 성장과정을 썼다는 점이 아쉽습니다. 성장과정은 말그대로 지원자가 자라온 과정을 쓰는 항목이지, 대표적인 성과 사례를 쓰는 항목이 아닙니다. 많은 지원자들이 흔히 실수하는 방식을 그대로 답습한 내용입니다.

  • "전원합격을 향하여!"

    군 복무 당시 최종학력이 중학교 졸업인 12명의 병사들의 검정고시 시험을 지원하는 책임자로서 직면한 문제를 해결한 적이 있습니다. 프로젝트 중간에 학생들 사이에서 교사로 온 병사들에 대한 불만이 터져 나왔습니다. 수업에 들어와서 열정적인 모습이 보이지 않는다는 게 주요 내용이었습니다. "소통하는 책임자"의 2가지 모습으로 위기를 기회로 바꿀 수 있었습니다.

    첫 번째는 "하급자와 소통하는 책임자"이었습니다. 교사로 파견 온 병사들과 음료수를 마시며 대화를 나눴습니다. 이를 통해 프로젝트에 성과와 관련해서 아무런 보상이 이루어지지 않는다는 사실을 파악했습니다. 동기부여 요소가 없다는 점이 문제 발생의 근본적인 원인이었습니다.

    두 번째는 "상급자와 소통하는 책임자"였습니다. 조직과 개인이 모두 만족할 수 있는 "전원합격"이라는 목표를 대대장님께 전달하면서 목표를 달성하면 교사들에게도 3일짜리 포상휴가라는 대가가 돌아가도록 건의했고 이를 약속받았습니다. 단순한 지원 요청이 아닌 합리적인 근거를 바탕으로 한 제안을 한 것입니다.

    이를 통해 분위기가 어수선한 조직을 다시 한번 정비할 수 있었고 결국에는 전원합격을 하여 학생과 교사, 대대장님까지 모두가 만족하는 결과를 만들어 냈습니다. 쌍방향 소통에 대한 역량을 발휘하여 롯데제과영업관리 직무를 맡으며 영업사원과 회사를 모두 만족시키는 결과를 창출해 내는 담당자가 되겠습니다.아쉬운점 1

    아쉬운점 1 지원자에게 의미 있는 경험일 수 있습니다. 하지만 전혀 호감이 가지 않는 지루한 이야기라는 점이 아쉽습니다. 이 항목은 지원자의 열정분야에 대해 묻고 있는 항목입니다. 회사에 호감을 주기 위해서는 소재를 전략적으로 선택해야 합니다. 군 시절 경험은 어떤 내용이든지 실제 사회와 다른 특성의 조직이라는 한계로 인해 호감을 주기 어렵다는 문제가 있습니다. 이런 내용보다는 기업분석활동, 고객분석활동, 영업평가사례조사와 같은 내용이 더 큰 호감을 주는 것이 당연한 이치일 것입니다. 즉, 지원자의 인성이나 성품 같은 내적 역량에 대한 소재보다는 지식, 능력, 스킬을 간접적으로 확인할 수 있는 소재가 호감을 준다는 것입니다.

  • "강점: 소통으로 확보한 황금 진열공간"

    19년 1월과 2월에 롯데제과 동계 영업 인턴으로 근무하며 점주 분과의 소통을 통해 발렌타인데이 때 황금 진열공간을 확보한 경험이 있습니다. 수원 영업소 소속 멘토 선배님의 거래처 중 하나인 진로마트에서 발렌타인데이용 박스형 행사 매대 설치 협의 과정에 참여했었습니다. 점주 분은 우리 회사의 매대와 페로로로쉐의 매대 설치 위치를 두고 고민을 하는 상황이었습니다.

    더 좋은 진열 위치를 확보하기 위해 저는 거래처의 형태가 CVS가 아니므로 손님들의 연령대를 고려했을 때 페로로로쉐 보다 우리 회사의 제품을 찾는 경우가 많다는 점과 롯데제과의 다양한 초콜릿 상품들을 통해 풍성한 상품 구색을 꾸릴 수 있다는 점을 내세워 점주 분을 설득했습니다. 결국, 엔드 매대 쪽 황금 진열공간을 확보할 수 있었습니다.아쉬운점 1
    꼼꼼한 분석력과 근거있는 데이터를 바탕으로 거래처와 협의에서 최선의 결과를 창출해 내겠습니다.

    "약점: 조급함 개선을 위한 노력"

    저는 어떤 일을 실행할 때 조급함을 자주 느낍니다. 걱정으로 스트레스를 받을 때가 있지만, 이는 어떤 일이든 꼼꼼하게 준비하고 실행하는 원동력이 되기도 합니다. 항상 일정을 메모하고 크고 작은 일들의 개선 가능성에 대해 고민하는 습관을 들였습니다. 준비가 있으면 걱정이 없다는 말이 있습니다. 유비무환의 자세로 롯데제과 영업관리자 업무를 수행하겠습니다. 제가 맡은 구역에서 발생 가능한 변수들을 모두 확인하고 대비하여 목표 실적을 꾸준하게 달성할 것입니다.아쉬운점 2

    아쉬운점 1 이게 본인의 성과인지, 멘토와 합작으로 만든 성과인지 분명하게 설명하고 있지 않습니다. 분명 면접에서 질문을 받을 것입니다.

    아쉬운점 2 특별함이 없는 평범한 내용입니다.

  • "앞서가는 퍼스트무버가 되겠습니다"

    롯데제과의 목표는 2020년 글로벌 TOP 5 식품회사가 되는 것입니다. 저의 목표 또한 식품업계의 퍼스트무버가 되어 담당 지역에서 롯데제과의 M/S를 독보적 1등으로 만드는 것입니다.

    입사 후 2년 동안 영업소와 KAM에서 영업사원으로 근무하며 선배님들의 영업 노하우를 배우겠습니다. 이후 5년 차까지 지사 판매기획 업무를 수행하며 효과적인 행사 기획에 대한 경험을 쌓을 것입니다. 마지막으로 입사 10년 차까지 영업소장직을 맡아 관할구역에서 "여기는 롯데제과가 꽉 잡고 있다"라는 인식을 확산시키겠습니다.

    이런 인식을 만들기 위해 경쟁업체가 생각하지 못한 영업 효율 재고방안을 끊임없이 생각하고 그들이 아직 선점하지 못한 새로운 성과를 선점하겠습니다. 퍼스트 무버의 모습은 거래처로부터 신뢰감과 믿음을 줄 것이며 "참신한 롯데제과"의 이미지가 소비자들의 머리에 각인되게 만들 것입니다.아쉬운점 1

    아쉬운점 1 알맹이는 없고, 내용만 많습니다. 결론적으로 입사 후 노하우 배우고 경험 쌓아서 영업소장이 되겠다는 것입니다. 이 항목을 위해서 지원자가 무엇을 분석하고 어떤 자료를 수집했는지 알 수도 없고, 특별히 무언가를 한 것 같지도 않다는 느낌이 들었다는 점이 아쉽습니다.

‘제품·서비스영업’ 인기 합격자소서

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