객실승무직을 잘 수행하기 위해서는 체력과 서비스의식 그리고 팀플레이가 필요하다고 생각합니다. 저는 체력만큼은 누구보다 자신이 있습니다. 장교로 군 복무를 하면서 항상 병사들 앞에 있고 이끌어야 했기 때문에 그들보다 2, 3배 체력이 좋아야 했기에 그만큼 2, 3배 체력단련을 했습니다. 그리고 전역 후에도 체력유지를 위해 매일 헬스장에서 유산소운동과 근력운동을 병행하고 있습니다.
또한, 대학교 입학 후 맥도날드에서 2년 동안 아르바이트를 하면서 여러 손님과 만나며 서비스의식을 배우고 다양한 상황에 대처하는 유연성을 키울 수 있었습니다.
군 복무를 하면서도 많은 훈련병을 만나면서 딱딱하게 명령하고 지시하는 것 보다 그들의 처지에서 생각하려고 노력했기 때문에 객실승무원으로서 항상 승객들의 입장에서 생각하는데 어려움이 없을 것으로 생각합니다. 그리고 군 복무 간에 여러 임무수행을 하면서 팀플레이를 경험하였고 자기만 잘하면 된다는 생각보다 팀원 간 서로 보완하려는 마인드가 중요하다는 것을 배웠습니다. 이 또 한도 객실승무원으로서 최고의 팀플레이를 수행하는 데 큰 도움이 될 수 있다고 생각합니다.