- 신의를 위한 기초
금융권에서 종사하시는 아버지께서는 타인과의 약속을 가장 중요시하셨습니다. 한번 약속한 일에 대해서는 어떠한 일이 있더라도 지키도록 가르치셨고, 실천하셨습니다. 그 영향으로 저 역시 약속은 상호 간의 신뢰의 기초라는 생각을 바탕으로 인간관계 형성에 있어 가장 중요시하게 되었습니다. 따라서 저는 아무리 사소한 약속이라도 가볍게 생각하지 않으며, 약속을 지키기 위하여 항상 성실한 자세로 임하는 습관을 가지게 되었습니다.
- 나보다는 고객을 먼저
갓 스무 살이 된 후, 첫 사회생활로 영어학원에서 강사 보조로 일한 적이 있습니다. 이때, 제가 맡은 일은 원생들이 제출한 숙제에 대한 채점과 그에 대한 피드백이었습니다. 하지만 한 달 후 이제 그만 나오라는 이야기를 듣게 되었습니다. 사전에 언급이 전혀 없는 상태에서 받은 통보라 당황스러웠지만 사유에 대해서 물어보았습니다. 문제는 제 글씨체였습니다. 악필이던 제 글씨를 알아보기가 힘들었기 때문에 학부모들로부터 항의가 들어왔고 이로 인해 제 해고를 결정한 것이었습니다. 처음에는 억울하다는 생각이 들었지만, 곰곰이 생각해보니 고객을 상대하는 일이기에 제 부족함이 잘못이라는 결론을 내릴 수 있었습니다. 이후, 글씨체를 고치기 위해 틈틈이 연습을 했고 글씨체를 교정할 수 있었습니다. 이러한 경험을 통해 사회생활을 할 때, 제 입장보다는 고객의 입장에서 생각하며 저를 고객에 맞춰야 한다는 생각을 갖게 되었습니다.
- 주위의 반대를 무릅쓴 도전
한 달간 혼자서 인도 여행을 다녀온 경험이 있습니다. 짧은 기간이었지만 이 여행이 더욱 특별한 경험으로 기억되는 이유는 상세한 일정을 정하지 않고 떠난 여행일 뿐만 아니라 한국인을 거의 만나지 않았기 때문입니다. 이러한 계획을 처음 이야기했을 때, 주위에서는 안전을 이유로 만류했습니다. 하지만, 현지인들과의 대화와 만남을 통하여 그들의 일상적인 삶을 체험하는 것이 진정한 여행이라 생각했기에 반대에도 불구하고 제 의지를 관철시켰습니다. 이러한 과감한 도전의 결과, 저는 현지인들의 살아있는 생활을 만날 수 있었습니다. 이렇듯 목표를 위해서라면 과감한 도전을 할 수 있는 정신이 중요하다고 생각합니다.
- 토론과 상의를 통한 문제 해결
4학년 1학기에 수강하던 전공 실험과목에서 문제가 생겼던 적이 있습니다. 준비된 시료의 부족으로 인해 저희 조에서 충분히 실험을 진행할 수 없었기에 어느 변인을 조절한 실험을 진행하는가에 대한 의견 충돌이 있었습니다. 이를 합리적으로 해결하기 위해 실험과 그 변인에 관련된 논문을 면밀히 조사하고 토론을 통해 진행할 실험을 결정하자고 제의했습니다. 이러한 토론과 예측을 바탕으로 조원들이 모두 만족할 수 있는 결론을 도출할 수 있었고, 이 실험들을 우선적으로 진행하여 좋은 결과를 얻을 수 있었습니다. 이 경험을 통해 문제가 발생했을 때, 당사자들의 토론과 상의를 통해 합리적이고 원활하게 해결한다면 좋은 결과를 얻을 수 있다는 것을 되새길 수 있었습니다.