자소서 항목 질답

• 질문나의 History (성장배경, 학교생활 등) 보기

  "설문지 200장에 담긴, 책임감"
  
  맡은 일을 끝까지 마무리 짓는 책임감을 갖추며 성장했습니다.아쉬운점 1 이런 책임감은 코오롱 인재상 중에서 신뢰받는 사람과 일치하고, 매출목표를 달성해야하는 영업인으로써 필수역량이라 생각합니다.
  
  저의 책임감이 발전하게 된 계기는 대학시절 설문조사 파트를 담당한 경험이 크게 작용했습니다. 2학년 1학기, 보육비 만족도를 조사하는 설문조사에 참여했습니다. 저희 조는 타학과와 비전공자로 구성되어 팀워크가 부족했습니다. 특히, 설문지를 배포하고 회수하는 설문조사파트는 모두가 기피했습니다.
  
  처음에는 유일한 전공자로써 맡아야한다는 압박감이 있었지만, 누군가 해야한다는 생각보다 우리가 해야한다는 책임감으로 설문조사를 자청했습니다. 무턱대고 찾아간 첫 몇몇 곳의 보육시설은 설문조사를 거절했습니다. 하지만 전화로 사전예약을 하고, 방문하여 설문조사의 목적을 정확히 설명했습니다. 그 결과 13곳의 보육시설에서 200장의 설문지를 회수하여 제가 맡은 업무를 마무리 지었습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 이런 형식적인 글이 지원자를 돋보이게 하지는 않습니다.

  아쉬운점 2 History가 무슨 의미인지 잘 모르고 쓴 글 같습니다. 부가적으로 제시된 성장과정과 학교생활의 전반에 대해 쓰는 항목입니다. 현재 내용은 대표적인 경험 한 가지만 제시한 내용입니다.

• 질문나의 Vision (본인의 vision, 지원직무에 대해 최고가 되기 위한 전략, 입사후 포부 등) 보기

  "신규고객과 충성고객 육성하겠습니다"
  
  코오롱제약에서 신규고객을 유치하고, 기존고객층은 충성고객으로 이끌겠습니다. 이를 통해, ‘영업범위 확대’와 ‘장기적인 수익포트폴리오’ 완성에 기여하겠습니다. 이를 위한 2가지 전략은 다음과 같습니다.
  
  첫째, 텔레마케터부터 OO매장까지 다양한 영업 직무를 경험하며 고객을 내편으로 만들기 위해서는 고객에 대해서 정확히 아는 것이 선행되어야 합니다. 저는 고객(의사)을 정확히 알기 위해서 새롭게 공략할 병원의 ‘문전약국’을 집중 방문하겠습니다. 약사님과 지속적으로 소통하여 공략할 병원의 처방패턴, 선호제품, 환자의 연령층 등 다양한 정보를 얻겠습니다. 이러한 확실한 정보를 바탕으로 최적의 약을 제시하고 효율적인 영업을 실시하겠습니다. 아쉬운점 1
  
  둘째, 단 한 번의 처방이라도 찾아가 감사의 표시를 전달하겠습니다. 처방 횟수와 금액에 연연하지 않고, 인연이 전혀 없는 코오롱제약의 약을 처방해주신 점에 감사를 표시하겠습니다. 더불어 회사에서 지급되는 판촉물을 잊지 않고 전달함으로써 기존고객층 또한 두텁게 관리하겠습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 구체적인 아이디어를 제시한 점은 좋으나 이 주장이 현실적으로 가능할지에 대해서는 공감할 수 없다는 점이 아쉽습니다. 이 활동에서 발생할 수 있는 어려움은 어떤 식으로 해결할 것인지, 그리고 그게 왜 가능한지를 논리적으로 제시해야 합니다.

  아쉬운점 2 특별하지 않는 평범한 내용이며 성의 없이 쓴 것 같은 느낌을 준다는 점이 아쉽습니다.

• 질문자유기재 (상기 항목이외 자유스런 내용으로 기재) 보기

  "쇼핑몰 창업에 ‘도전정신’을 발휘하다"
  
  쇼핑몰 창업을 통해서, 도전은 높은 기대치와 결과가 중요한 것이 아니라, ‘노력하는 과정’과 일을 끝마치는 ‘책임감’이 중요하다는 점을 배웠습니다. 이러한 자세는 코오롱제약이 추구하는 도전정신과 닮은 점이 많습니다.
  
  당시, 창업에 대해 차별화된 아이디어와 경험이 전무했기 때문에 ‘어려움’이 있었습니다. 하지만 3주간 매일 동대문 새벽시장을 조사했습니다. 상인들의 차가운 시선과 냉대도 창업을 위한 과정이라 생각하고, 매일같이 인사하며 안면을 틔워갔습니다. 그 과정에서 대부분의 쇼핑몰 관계자들이 같은 곳에서 옷을 구입하고 있다는 점에서 ‘가격차별화’로 도전할 기회를 발견했습니다.
  
  차별화를 위해 모델사진을 제거하고 최대 35%까지 저렴한 가격으로 판매를 시작했습니다. 그 결과 3개월 만에 1300명의 회원을 확보하여 차별화에 성공했습니다.아쉬운점 1
  
  코오롱제약에서의 제약영업은 저에게 새로운 도전이자 저를 발전시킬 기회입니다. 앞으로 마주하게 될 병원의 냉대와 새로운 분야에 대한 두려움도, 나를 발전시키는 과정이라 생각하고 도전정신을 발휘하겠습니다.

  아쉬운점 1 자유롭게 내용을 기재하는 항목이기 때문에 어떤 내용을 쓰든지 제한사항은 없습니다. 다만, 좀더 효과적인 내용을 쓰는 것이 좋다는 생각이 듭니다. 이런 경험의 내용보다는 차라리 제약영업의 실제에 대해서 조사하고 확인한 과정을 쓰거나, 제약영업에서 두각을 나타내는 롤모델을 제시하고 왜 그 사람이 롤모델이며, 그 사람을 닮아서 어떤 영업사원으로 왜 인정 받을 수 있는지를 써 주시는 것이 더 효과적입니다.

• 질문나의 One & Only (본인만의 독특하고 차별화된 경쟁력(역량), 성격의 장단점 등) 보기

  "긍정적인 마인드"
  
  어려운 상황에서도 긍정적으로 생각하는 장점이 있습니다. OO매장에서 근무할 당시, 중장년층의 경우에는 대화를 이끌 공통사항이 없었기에 응대에 어려움이 있었습니다.
  
  저는 긍정적인 마인드를 발휘했습니다. 어려운 상황이지만 배울점이 많다고 생각하고 중장년층 응대에 임했습니다. 지속적인 응대 속에서 중장년층은 설명보다, 듣고 공감하는 역량이 필요하다는 것을 파악했습니다. 그 결과 경청하는 자세로 중장년층의 자연스러운 응대를 이끌 수 있었습니다.
  아쉬운점 1
  "납기일에 맞추는 게으름"
  
  저의 단점은 납기일에 맞춰서 맡은 업무를 끝내는 게으름입니다. 이를 보완하기 위해서 2가지로 개선점을 실천해오고 있습니다. 첫째, 목표에 대한 세부적인 플랜을 정하여 기간별로 할당량을 채우려 노력해왔습니다. 둘째, 팀 활동의 경우에는, 제가 맡은 업무의 중간보고 사항을 미리 조원들에게 알렸습니다. 이로써 부족한 부분에 대한 도움을 청했고, 빠를 경우 도움을 주어가며 단점을 개선하고 있습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 좀 더 논리적으로 검증이 가능한 역량을 제시하면 좋겠습니다. 긍정적으로 생각하는 내적 역량은 같이 일해보지 않으면 정확하게 확인할 수 없는 내적인 역량입니다. 이 항목에서 차별화된 경쟁력을 제시하라고 하는 것은 인사담당자가 분명하게 느낄 수 있는 지원자의 역량을 쓰라는 것입니다.

  아쉬운점 2 솔직한 면이 엿보이기는 하지만 ‘게으름’이라는 단점은 사용하지 않는 것이 좋겠습니다. 면접 시 면접관이 이 단어에 대해 많이 궁금해 할 것이며 이와 관련된 질문을 많이 할 것입니다. 자신의 단점에 인사담당자가 관심을 가지게 하는 것은 좋지 않습니다.