자소서 항목 질답

• 질문불가능해 보이는 과제에 대해 도전해 본 경험 중 가장 기억에 남는 것은 무엇입니까? [군대경험 제외] - 어떠한 목표를 세웠고, 달성 과정에서 어려웠던 점이나 그 때 느꼈던 자신의 한계는 무엇이고, 이를 극복하기 위해 했던 행동과 생각, 결과에 대해 구체적으로 작성해 주십시오. 보기

  2015년 초에 부서 통폐합으로 인하여 웹 디자인을 담당하던 직원이 프로젝트 도중 퇴사를 하는 일이 있었습니다. 프로젝트는 좌초될 위기에 놓였었고 상부에서는 꼭 프로젝트를 주도해서 마무리할 것을 요구했습니다. 웹과 DB 쪽을 전문적으로 하지 않았고 혼자서 진행하게 된다면 중요한 선행 업무들로 인해 상태가 완수해내지 못할 것 같아 거절했었습니다. 하지만 거액의 프로젝트였던 만큼 꼭 마무리를 지어야 한다는 피드백이 돌아왔고 곰곰이 생각한 끝에 자신이 시작한 게 아니라도 부서에서 시작한 프로젝트니 누군가는 꼭 마무리 지어야 한다는 생각이 들었습니다. 100% 완벽하진 않아도 최선을 다해보자는 마음으로 퇴근 후 구글 검색과 각종 HTML5, SQL 서적을 읽어가면서 홈페이지를 제작하는 작업에 돌입했지만 생각했던 것을 적용하지 못했던 부분이 많아 점점 퀄리티가 떨어져가는 모습을 보며 커다란 실망과 불안을 안게 되었습니다. 점점 자신감이 떨어져 포기하고 싶었지만 처음에 다짐했던 각오를 져버리지 않기 위해 계속해서 만들고 수정하기를 반복하였고 마침내 최종보고에서 발주 기업으로부터 OK 사인이 떨어졌고 시일 내로 마무리 지어 납품할 수 있었습니다. 저는 이 일을 통해 어떤 일이라도 결국 하려고자 마음먹고 노력한다면 충분히 해낼 수 있다는 자신감을 얻었으며 어떤 일이든지 포기하지 않고 끝까지 해내는 것이 중요하단 것을 깨닫게 되었습니다.

• 질문자신의 문제나 새로운 과제를 해결하기 위해 무엇인가를 시급하게 배워야 했던 경험은 어떤 것이 있습니까? [군대경험 제외] - 새로운 것을 배워야 했던 상황, 노력한 기간, 과정 중 어려운 점, 그리고 그 결과에 대해 구체적으로 작성해 주십시오. 보기

  입사 초기에 회사의 네트워크 구성을 파악하는 업무를 진행한 적이 있습니다. 당시 저희 회사는 전문적인 네트워크 인력의 부재로 인해 네트워크 구성이 중간에서 장애가 발생할 경우 아랫단의 모든 네트워크가 마비되는 장애에 치명적인 구조로 구성되어 있었습니다. 며칠이 안되서 백본 스위치로 가는 스위치가 갑작스럽게 고장이나자 사옥에서 사용되는 네트워크 망이 전체적으로 마비되는 일이 있었고 이를 시급하게 분리해야 하는 상황에 놓였었습니다.
  당시 학원에서 네트워크 기술 교육을 받았던 경험을 제외하고는 한 차례도 네트워크 구성을 한 경험이 없었던 저는 일렬 방식의 치명적인 구조를 바꾸고 재구성 하기 위해 카페글과 검색등 인터넷 검색을 통해 구성 사례를 습득하고 현업에 있는 선배 네트워크 엔지니어들을 통해 네트워크 구성에 대한 조언을 받는 등 다양한 방법으로 정보를 습득해 나갔습니다. 그리고 약 일주일간의 구축 작업 끝에 백본 스위치까지 도달하는 L2 스위치를 부서와 층별로 VLAN설정과 재배치 후 각 부서마다 스위칭 허브를 한개씩 더 배치한 후 연결하여 중간 부서에서 네트워크 장애가 발생하여도 백본 스위치가 장애가 발생하지 않는 이상 다른 부서는 원활하게 작업이 가능한 성공적인 구성을 할 수 있었습니다. 덕분에 많은 동료 직원들이 기존 네트워크 망에 대한 불신과 불안을 해소할 수 있게되었습니다.

• 질문해당 직무에 지원하기 위해 어떠한 노력을 하였으며, 본인의 노력이 해당 직무의 전문성 함양에 어떤 영향을 주었습니까? - 준비과정 및 현재 본인의 수준, 해당 직무에서 기여할 수 있는 부분에 대해 구체적으로 작성해 주십시오. 보기

  어렸을 적 인터넷을 처음 접한 후 인터넷을 통해 사람과 사람을 잇는 일을 하는 것이 꿈이었던 저는 네트워크 분야의 일인자가 되고 싶다는 꿈과 열정을 갖고 있습니다. 그 꿈을 이루기 위해 대학을 졸업한 이후 부족한 실무 기술을 키우기 위해 560시간의 네트워크 운영 직무 교육을 수료하였으며 교육기간 동안 CCNA, 네트워크관리사와 같은 네트워크 분야의 전문성을 증명할 수 있는 자격증을 취득하였으며 회사에 입사한 후에도 다양한 방법으로 네트워크 구성을 개선하며 서버와 네트워크 간 로드밸런싱 구성 방법을 공부하여 적용한 후 네트워크 포트 단절로 인한 장애가 단 한차례도 일어나지 않는 성과를 거둘 수 있었습니다. 그리고 회사에 입사한 이후에도 가상이지만 시스코 패킷 트레이서를 통해 RIP, OSPF, VLAN, Access-list 등 다양한 네트워크 설정 명령어를 현재도 연습하고 있으며 이와 같은 노력을 통해 현재는 실시간으로 방화벽과 스위치 로그 분석을 통해 기능장애나 정상적이지 않은 트래픽을 점검하여 트러블슈팅을 진행하는 작업을 빠른 시간 내에 진행할 수 있게 되었으며 약 10개월이 넘는 기간 동안 아무런 네트워크 장애 없이 임직원들이 사용하는 성과를 거둘 수 있었습니다.

• 질문조직에서 다른 사람들과 조화를 이루어, 결과를 내 본 경험은 어떤 것이 있습니까? [군대경험 제외] - 조직 구성원들의 협력을 이끌어 내기 위해 어떠한 행동과 희생한 경험에 대해 구체적으로 작성해 주십시오. 보기

  입사 후 얼마 안 되어 사내 메일 서버가 크래킹을 당해 직원들이 사내 이메일 서비스를 이용하지 못 했던 적이 있었는데 당시 저희 국원들은 처음 당해보는 크래킹에 제대로 된 대처를 하지 못하여 상황은 점점 심각해져 가고 있었습니다. IT를 전문적으로 할 수 있는 국원은 저를 포함한 2명밖에 존재하지 않았으며 그마저도 보안 부분에 있어서 아무런 지식이 없어 해결을 할 수 없는 상황이었고 결국 오전 시간을 전부 허비해 버렸습니다. 선배님들이 징계에 대한 걱정으로 나서지 못하자 고민 끝에 신입사원이었던 제가 모든 책임을 약속한 후 국원들에게 각각 해당 프로그램 업체에 대한 연락, 서버 내 로그 파일 속 특이 징후 확인, 혹시 모를 서버실 내 출입인 확인과 특이한 메일을 열어본 직원을 조사하는 역할을 요청하였고 다행히 선배님들이 제 요구에 잘 응해주었고 저는 공격자 IP를 선별하는 작업과 공격 방식에 대한 분석을 진행하였습니다. 다행히 늦은 오후 시간에 공격자 IP에 대한 조사를 끝 맞혀 IP를 차단하는 정책을 수립하여 막을 수 있었으며 대량의 공격 스팸 메일이 발송되게 만든 이벤트 역시 삭제할 수 있게되었습니다. 늦었지만 메일 시스템 정상화를 위해 각자 맡은 역할을 충실히 해줬기에 특이 동향과 대처 방법, 사후 처리 방법 등을 효율적으로 파악할 수 있었으며 당일 해결과 확실한 보고로 징계도 면할 수 있게 되었습니다.