자소서 항목 질답

• 질문당사에 지원하게 된 동기를 서술하시오 보기

  "고객사가 필요한 서비스를 제공하는 구매, 플랫폼 시스템"
  
  저는 KT커머스에서 고객사가 필요로 하는 전문성과 가치를 만드는데 기여하고자 지원했습니다. 아쉬운점 14차 산업혁명 시대로 진입하면서 대내외적으로 다양한 데이터와 정보가 뒤섞인 상황에서 전문적으로 고객사에 필요한 서비스를 제공하는 것이 중요한 시대가 되었습니다. KT커머스는 통합구매시스템과 플랫폼을 통한 거래 환경을 만들어 고객사에 필요한 니즈를 제공하고, 고객사의 부족한 역량과 기능을 돕는데 기여하고 있습니다. 그 중 경영기획 직무에 지원한 동기는 실적, 성과 분석과 자원관리를 통해 사업 운영 전략을 더 좋은 방향으로 개선하는 역할을 하기 때문입니다. 이 직무를 통해 빠르게 변화하는 환경과 가치에 대응하고 KT커머스뿐만 아니라 고객사의 지속적 성장에 기여하고 싶습니다. 학창시절 사업계획서 작성 경험, 금융동아리, 2번의 인턴 과정으로 쌓은 분석, 기획, 프로젝트 경험은 경영기획 직무수행에 도움이 될 것입니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 그러니까 왜 고객사가 필요로 하는 전문성과 가치를 이 회사에서 만들고 싶은가를 묻고 있습니다. 그에 대한 대답을 제시해야 합니다.

  아쉬운점 2 지원자를 판단하고 평가할 수 있는 내용이 전혀 없습니다. 회사 및 직무에 대한 설명만 있지 지원동기에 대한 지원자의 이야기가 하나도 없습니다. 회사나 직무 설명은 인사담당자도 잘 알고 있는 내용이기에 굳이 설명할 필요가 없습니다. 인사담당자가 궁금한 것은 지원자의 이야기입니다. 어떤 계기로 회사를 알게 되었고, 회사에 대해 알기 위해 어떤 활동을 했으며, 그 결과 무엇을 알고 있고, 그것이 지원자의 특성과 어떤 면에서 부합하는지, 그리고 그것이 지원동기와 어떤 연관이 있는지 등의 이야기를 제시해야 한다는 것입니다.

• 질문성장과정 및 성격의 장단점을 서술하시오 보기

  "안되면 바꾸자"
  
  장점은 문제해결역량입니다. 컨설턴트처럼 일하자라는 마인드가 있어 업무를 할 때 해결하고자 하는 자세가 있습니다. 인턴 활동 중 설문조사를 위해 하루 6시간 동안 돌아다닌 경험이 있습니다. 처음엔 업계 종사자로부터 매몰찬 거절을 당했습니다. 하지만 시간대, 접근 멘트 등 전략적 변화를 통해 조사 목표량을 달성했습니다. 이 경험을 통해 여러 가지 대안을 모색하고 실행할 수 있다는 강점을 갖게 되었습니다.
  
  "멀티태스킹의 필요성"
  
  단점은 멀티태스킹 역량이 아직 부족하다는 것입니다. 인턴 프로젝트 중 자료조사, 기업연락 업무를 동시에 해야했는데 첫 프로젝트라 역량이 부족해 실패했습니다. 이 단점을 보완하기 위해 동료와 커뮤니케이션을 통해 매주 계획 및 목표를 수립했습니다. 이 경험 후 목표와 시간, 자원 등을 고려해 해야 할 일을 단계적으로 정리하며 피드백하고 있습니다. 입사 후 경험을 활용해 업무와 일정계획을 수립해 이슈를 줄이겠습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 전반적으로 다시 써야 합니다. 우선, 성장과정이 어디에 있습니까? 요구사항을 거뜬히 무시하고 장단점을 쓰고 있습니다. 또한 항목이 요구한 것은 성격의 장단점인데, 지원자는 역량의 장단점을 쓰고 있습니다. 문제해결역량이 장점인 것은 어떤 성격 때문인지 설명되어야 합니다. 그리고 문제해결역량의 근거로 제시한 내용은 문제해결역량이기 보다는 끈기를 설명한 것 같습니다. 단점 역시, 성격의 단점이 아니라 자신이 업무적으로 부족한 점을 제시하고 있습니다.

• 질문열정적으로 변화와 혁신을 위해 노력하여 성과를 얻었던 사례 또는 프로젝트에 대하여 서술하시오. 보기

  "요구사항을 고민하고 또 고민하라"
  
  가장 난이도 있었던 프로젝트는 인턴 중 수행한 제안 컨설팅 프로젝트였습니다. 제안서 장표 작성, 요구사항 추가에 따른 이슈 변화가 있었기 때문입니다. 당시 프로젝트를 시작하면서 저는 사업 추진계획표, 사업로드맵 장표 작성 과정에서 민간 및 공공사업을 조사했습니다. 그리고 고객의 기존 요구사항보다 더 많은 도움과 정보를 전달하기 위해 주목할만한 케이스를 벤치마킹하며 업무를 수행했습니다. 그 결과 100페이지로 구성된 제안서를 완성해 1,000만 원 규모의 프로젝트를 완료했습니다.아쉬운점 1

  아쉬운점 1 지원자는 말귀를 못 알아듣는 사람인지, 아니면 요구사항에 맞는 내용을 쓰기 귀찮아서 다른 회사에 쓴 내용을 그냥 갖다 쓴 것인지 잘 모르겠습니다. 현재 내용은 변화와 혁신에 대한 내용이 아닙니다. 그리고 글 서두에서 가장 난이도 있었던 프로젝트가 무엇이었다는 것을 왜 썼는지 이해가 안됩니다. 아마도 다른 회사 자기소개서 항목 중 난이도 높았던 프로젝트 수행 사례를 쓰는 것이 있었고 그 내용을 아무런 수정 없이 갖다 쓴 것 같습니다.

• 질문10년 후 회사 내 나의 모습을 그려보시오. 보기

  "사업전략 및 포트폴리오 관리"
  
  10년 뒤 제가 꿈꾸는 저의 모습은 KT커머스의 사업 포토폴리오와 예산 관리를 통해 사업을 이끌고 전략 수립을 지원하는 전문가입니다. 아쉬운점 1이러한 목표를 달성하기 위해 가장 많은 시간을 투자해야 하는 부분은 업에 대한 이해와 흐름 파악도 있지만 리서치, 이슈 정리와 같은 페이퍼 작업도 있습니다. 이 과정에서 나올 수 있는 1차 목표는 보고서를 잘 쓰는 것입니다. 잘 쓰는 것의 기준은 상사에게 잘함 수준의 평가를 받는 것입니다. 문서 작성에서 시기와 적합하지 않은 자료를 배제하고, 핵심 내용을 가독성 있게 제시하는 것은 의사결정 과정에서 중요한 역량이라고 생각합니다. 대학과 인턴 과정에서 가장 많이 했던 작업은 리서치와 페이퍼 작성이라 이 부분에서 빠른 적응이 가능할 것이며, 제가 가장 먼저 조직 내에서 기여할 수 있는 분야라고 생각합니다. 이 과정을 통해 자사의 핵심역량을 파악하고 외부환경에서 성장 가능성이 있는 분야를 발굴해 사업계획을 수립하겠습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 막연하고 특별함이 없는 내용이며 질문의 의도에 맞지 않는 내용입니다. 그리고 이후에 제시한 내용과 이 부분의 내용이 맞지 않습니다.

  아쉬운점 2 질문을 제대로 읽고 그 속뜻을 먼저 이해하고 내용을 작성하는 것이 좋겠습니다. 질문은 10년 후 회사 내 나의 모습을 그려보는 것입니다. 즉, 10년 뒤의 이야기만 쓰면 됩니다. 입사하여 어떤 과정을 거치고 무엇을 하겠다는 내용을 원한 것이 아니라는 것입니다. 이 질문은 10년 후 지원하는 회사가 속한 산업이 어떻게 변화되고 그 상황에서 지원자의 직무는 어떤 일을 수행하고 있을 것인지 예측해 보는 것, 그리고 입사 후 10년이면 해당분야 전문가로서 인정을 받을 수 있는 시기이므로 어떤 전문성을 가지고 있을지에 대한 구체적인 생각을 요구하는 질문입니다.