자소서 항목 질답

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  [경력1: ○○○도의회사무처]
  1. 소속 조직 및 직위: 교육전문위원실 기간제 근로자
  [주요 역할]
  1. 교육전문위원실 총무 업무 보조.
  1) 교육전문위원실 주관 행사 기획 보조
  2) 교육전문위원실 총무 업무 보조
  2. 정책5팀 업무 보조
  1) 예결산 분석 업무 보조
  - 월간/분기별/연간 예결산 분석 업무 진행
  - 국내 지자체 예결산 자료 조사
  2) 도내·외 의정 현황 자료 수집(RA)
  - 공보팀 발간 의정 보도자료 취합 및 관리아쉬운점 1
  
  [성과 및 업무수행 시 기여할 수 있는 측면]
  1. 업무 프로세스 개선
  1) 개요
  - 교육전문위원실 소속 전 직원의 업무 공유를 통한 업무 효율성 증대
  2) 진행 상황
  - 문제 파악
  (1) 주요 자료 수집원
  - OOOO 소속 지방자치기관(교육의원의 지역구) 유선전달
  - OOOO교육청과 OOOO 소속 시/군 교육지원청의 유선전달
  (2) 기타 자료 수집원
  - 기타 교육 관련 시민단체의 유선전달
  - 문제 개선
  (1) 목표: 일정 미전달 건수 0 달성
  3) 결과
  - 실행 2주차: 전주 대비 행사 미전달 건수 감소(1주일 평균 2.5건→1주일 평균 1건)
  - 실행 7주차: 전월 대비 민원 미전달 건수 감소(1달에 1건 미만)아쉬운점 2
  4) 대한장애인체육협회 업무에 기여할 수 있는 측면
  - 조직 내부: 조직 내 구성원과 업무 공유로 인한 업무 효율성 증대에 기여
  - 조직 외부: 합리적인 업무처리 프로세스를 구축하여 장애인체육협회 대민 업무 지원 가능
  
  2. 정책5팀의 발의 조례안
  1) 주요 발의 조안: 여중·고생 위생용품 지원 조례안
  2) 진행 상황
  - 주요 자료 수집원
  (1) ○○교육청 관련 조례안
  (2) 언론보도 현황
  - 기타 자료 수집원
  (1) 기타 교육 관련 시민단체
  (2) 전국 지자체 관련 조례안 조사
  - 문제 개선
  (1) 목표: 지원 조례안의 현실가능성 부여
  3) 결과
  - 여중·고생 위생용품 지원 조례안 발의 성공
  4) 대한장애인체육협회 업무에 기여할 수 있는 측면
  - 장애인체육사업 운영안 수립에 대한 타당성 에 기여
  - 장애인체육사업 기금 관리에 기여
  아쉬운점 3
  [경력2: ○○대학교]
  1. 소속 조직 및 직급: 기초융합교육원 교육조교
  [주요 업무]
  1. 교양 외국어 과목 관리 / 행정지원
  2. 교양 외국어 과목 담당 시간강사 성과 / 계약 관리
  3. 행정민원 접수 및 처리
  1) 민원 접수 및 처리 현황: 월평균 150~200건
  4. 외주 외국어 프로그램 업체 관리
  5. 교육 프로그램 기획 및 진행
  1) 잉글리시 카페 행사 진행(영화관람, 푸드파티)
  2) 외국어 역량 강화 특별반 기획 및 운영
  
  [성과 및 업무수행 시 기여할 수 있는 측면]
  1. 외국어 특별반 기획 및 운영
  1) 개요
  - 재학생에게 필요한 외국어 역량을 강화하고, 부족한 부분을 보완할 수 있는 프로그램 제공.
  2) 진행 상황
  - 자료 수집
  (1) 주요 자료 수집원: 외주 외국어 프로그램 수강생
  (2) 기타 자료 수집원: 외주 외국어 프로그램 커리큘럼 분석, 외주 프로그램 관련 민원 분석.
  - 프로그램 기획
  (1) 목표 수강 인원: 90명
  (2) KPI: 외국어 성적의 수강 전후 대비 100점 이상 상승/ 문법 분야 성적 향상
  - 프로그램 운영
  (1) 기간: 2015년 6월 23일 ~ 2015년 7월 17일 (4주)
  (2) 운영 방식: 오전 수업(3시간)과 수준별 그룹스터디 실시
  3) 결과
  - 문법 분야: 수강 전후 대비 8.9% 상승
  - 외국어 점수: 평균 103점 상승
  4) 향후 방향
  - 다음 차수 외국어 특별반 수강정원 상승(90명 →150명)
  5) 대한장애인체육협회 업무에 기여할 수 있는 측면
  - 장애인선수 육성과 교육 기획 및 운영에 기여좋은점 1

  아쉬운점 1 구체적인 업무 내용이 작성되어 있지 않습니다. 단순히 보조라는 표현으로는 어떤 일을 했는지 파악하기가 어렵습니다. 총무 업무도 기관마다 하는 일이 다르기 때문에 본인이 했던 업무를 정확히 기입해 주어야 합니다.

  아쉬운점 2 성과를 파악하기가 어렵습니다. 또한, 내용이 너무 많이 축약 되어있고, 본인이 문제를 해결하기 위해 어떤 행동과 노력을 하여 성과가 있었는지 확인하기 어렵게 작성되어 있습니다. 단순히 유선전달만 했다면 작성하지 않는 편이 좋겠습니다.

  아쉬운점 3 사례가 성과로 내세우기에 호감 갈 만한 내용이 아니라는 점이 가장 큰 문제입니다. 또한, 조례안 발의에 성공한 경험이 장애인체육사업 기금 관리에 어떤 기여를 할 수 있는지 잘 모르겠습니다.

  좋은점 1 경력사항으로 제시한 것 중 가장 구체적이고, 성과도 수치로 명확히 나타나도록 작성해주었습니다.

• 질문예상치 못했던 문제로 인해 계획했던 일이 진행되지 않았을 때, 책임감을 가지고 적극적으로 끝까지 업무를 수행해내어 성공적으로 마무리했던 경험이 있으면 서술하시오. * [600자 이내] 보기

  "시작의 중요성"
  
  외국어 팀에서 기획하던 ‘외국어 특별반’이 수강생 미달로 폐강될 위기에 처했습니다. 그러나 저는 처음 시작하는 특별반에 대한 책임감을 발휘하여 원장님께 '수강 전후 비교하여 성적이 향상된 수강생에게 특별반 비용을 전액 환급하자'는 목표와 달성 방법을 함께 제시하며 특별반 운영을 적극적으로 건의했습니다. 원장님은 이러한 제 건의를 수용해 제게 특별반 운영을 맡기셨습니다.
  
  처음 맡은 프로젝트의 성공적인 진행을 위해 사전 테스트를 통해 수강생 집단의 문제점을 철저하게 분석했습니다. 테스트를 통해 드러난 문제점을 바탕으로 특별반을 운영했습니다. 수강 정원에는 한참 못 미쳤지만, 평균 성적이 103점 이상 오르며 수강생 전원이 특별반 비용을 전액 환급받으며 성공적으로 마무리 지었습니다.
  아쉬운점 1
  정원 미달인 외국어 특별반을 포기하지 않고 마무리 지은 경험으로 '초심을 유지하며 일을 마무리 짓는 책임감'과 '이해관계자를 설득하기 위한 협상력'을 배웠습니다. 대한장애인체육회의 행정 담당자로서 난관에 부딪히더라도 포기하지 않으며 구체적인 목표와 방법을 설정하고, 이를 수행하기 위한 책임감을 발휘하겠습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 이 항목은 예상치 못한 문제로 인해 계획되었던 일이 진행되지 않은 상황에서 끈질기게 노력하여 성공적으로 마무리한 사례를 쓰는 항목인데, 계획된 일이 무엇이었는지 구체적으로 명시하고 있지 않습니다. 그리고 이 활동이 어디에서 한 활동이고, 왜 하게 된 활동인지 구체적으로 설명하지 않아서 경험을 가치를 판단하기 어렵습니다.

  아쉬운점 2 어떤 협상력을 배웠는지 구체적인 설명이 필요합니다. 그리고 본문에 협상에 대한 내용이 없습니다.

• 질문본인이 지원한 부문에 적합하다고 판단될 수 있는 이유 및 근거를 기재하시오. * [600자 이내] 보기

  "대한장애인체육회 입사를 위해 준비된 3가지"
  
  대한장애인체육회에서 장애인체육행정 업무 수행을 위해 필요하다고 여긴 역량은 '기획력', '분석력', '순발력'이라고 생각합니다. 재학 중에는 효율적인 장애인체육행정 기획에 기여할 수 있는 기획력과 분석력 강화에 시간을 투자했습니다. 특히, ○○대학교 경영컨설턴트 양성과정 기간에 경영 전략안 제안서를 작성하는 모의컨설팅 프로젝트를 통해 효율적인 전략 제시를 위해서는 철저한 경영환경 분석과 객관적 성과 측정 지표가 있어야 한다는 것을 배웠습니다.아쉬운점 1
  
  졸업 후, 1년 4개월의 행정 근무 현장에서 만난 다양한 민원을 접수하고 처리하는 과정에서 과정의 효율을 높이고, 고객 만족도를 높이기 위해 접수되는 민원과 고객 유형을 파악하여 이에 맞는 해결책을 제시하는 고객분석 능력과 순발력을 키웠습니다. 좋은점 1
  
  이러한 경험으로 키운 역량으로 대한장애인체육회의 행정에서 기획과 고객 관리 직무에서 다음과 같이 기여할 수 있다고 확신합니다. 첫째, 대한장애인체육회에 필요한 중·장기적 경영 전략 수립에 기여할 수 있습니다. 둘째, 고객의 민원과 유형에 맞는 해결책을 제시하여 고객만족도를 높이겠습니다.

  아쉬운점 1 경영컨설턴트 양성과정을 참여했다는 것만으로 기획력과 분석력을 지니고 있다고 판단하기 어렵습니다. 강점을 발휘하여 성과가 났던 구체적인 경험이 필요합니다.

  좋은점 1 실무적인 경험을 잘 제시해 주었습니다. 지원하는 행정 분야의 실제 경험을 근거로 직무 역량을 어필한 점 좋습니다.

• 질문대한장애인체육회에 입사 후 이루고 싶은 목표에 대해 기술하시오. * [600자 이내] 보기

  "장애인 생활체육 활성화에 기여하는 대한장애인체육회의 젊은 피"
  
  대한장애인체육회에서 장애인 생활체육 활성화를 위한 정책·제도를 만들고 장애인 생활체육 육성에 필요한 시설 확충과 인재 육성과 관련한 업무를 수행하고 싶습니다. 아쉬운점 1평창 동계 패럴림픽으로 장애인 국가대표 배출에 기여하는 장애인 생활체육에 대한 필요성이 부각되고 있습니다. 이에 반해 공공 체육시설에 마련된 장애인 편의시설은 공공체육시설 수보다 제대로 마련되어 있지 않으며, 장애인 생활체육 육성을 위한 학교체육시설은 체육선진국과 비교했을 때 그 수는 매우 빈약한 편입니다.좋은점 1
  
  대한장애인체육회에서 장애인 생활체육 활성화 업무를 원활하게 수행하기 위해 ○○도의회사무처 정책5팀에서 교육 조례안 발의를 위한 업무를 수행한 적이 있습니다. 특히, ○○도는 학교체육시설이 ○○시를 제외한 나머지 시·군에는 제대로 갖추어지지 않아 유소년체육 인재 양성에 어려움을 겪었습니다. 이를 위해 △△시 학생수영장 건립을 위한 현장조사와 다른 지방자치단체 사례를 조사한 경험이 있습니다. 이러한 경험을 바탕으로 대한장애인체육회에서 장애인 생활체육 활성화로 장애인 엘리트 체육 육성으로 이어지는 근간을 마련하는 직원이 되겠습니다.아쉬운점 2

  아쉬운점 1 진정성이 느껴지지 않는 무난한 목표입니다. 단순히 대한장애인체육회에서 하는 업무를 잘하겠다가 아닌 구체적인 목표와 노력 계획이 작성되어야 합니다. 어떤 정책과 제도를 만들고, 인재 육성 프로그램을 기획하고 싶은 지 자세히 현실가능성 있는 내용을 작성할 필요가 있습니다.

  좋은점 1 현재 장애인 생활체육 부문에서 부족한 부분을 제시하고 이를 해결하기 위한 방안을 고민해 보는 것은 좋습니다.

  아쉬운점 2 과거의 경험이 업무 수행에 활용할 수 있는 바는 본인이 지원한 직무에 적합한 이유를 적는 항목에 작성해주어야 합니다. 입사 후 포부 항목은 미래 지향적인 내용을 쓰고, 목표와 이를 이루기 위한 계획을 제시해주는 것이 효과적입니다.