"OO 제품 월 생산 8대 달성"
가장 의미 있는 도전은 OO에서 생산관리 담당자로서 OO 제품의 생산성을 월 6대에서 월 8대까지 끌어올린 것입니다. 팀 내부적으로 업무 분장을 하면서 맡게 된 사업이었고, 당시 제가 설정한 목표는 6개월 동안 42대 이상 생산을 하는 것이었습니다. 가장 의미 있는 도전인 이유는 생산관리 직무는 생산성을 증가 시키는 게 목적이기 때문입니다. 기존 담당자가 맡았을 때는 업무가 너무 바빠 현장 방문을 거의 하지 못했고, 현장의 요구사항을 들어주지 못해 공정이 지연됐습니다.
문제를 해결하고자 다음과 같은 사항을 먼저 파악했습니다. 현장 작업자 및 관리자의 요구사항을 해결해주는 것이었습니다. 이를 해결하기 위해 하루에 한 번 현장에 방문해 기존 프로세스의 문제점을 확인하고 개선할 수 있는 부분은 개선해 작업자가 작업에만 집중할 수 있도록 바꿔보았습니다. 예를 들면, 제품 작업 순서, 대기 제품 layout 배치, 문제 발생 시 이메일 공유를 통한 즉각 feedback을 했습니다.
더 나아가, 유관 부서 담당자들과 최대한 의사 소통을 많이 하기 위해 통일된 EXCEL 양식을 사용했습니다. 자재 담당자부터 최종조립에 이르는 담당자들이 모두 한번에 일정을 알 수 있도록 여러 번 수정을 해 하나의 양식을 만들었으며, 유관 부서와 해당 사업에 대해 소통 시 양식을 참고해 정보에 혼선이 없도록 진행했습니다. 하나의 사업에서 유관 부서 담당자들과 양식을 통해 의사소통에 혼란을 없게 하고 현장에 지속적으로 방문하며 요구 사항을 해결 했던 부분이 업무 상의 지연을 최대한 없애 생산을 진행 시켰고 그 결과 월 8대까지 생산성을 올렸습니다.