제가 아워홈의 대표가 된다면, 첫 번째로, 전문 지식이 필요한 연구직을 제외한 직무에 대해서 통합 채용을 실시한 후, 6개월 동안 인턴으로 순환 근무를 한 후 최종적으로 각 직원에게 가장 잘 맞는 직무를 배치하도록 하고 싶습니다. 왜냐하면, 아워홈의 핵심 가치는 도전과 혁신입니다. 대부분의 회사가 지원할 때, 지원자가 자신이 직무를 선택하게 되는데, 그런 경우에 회사가 생각하고 있는 해당 직무의 성향과 지원자가 잘 맞지 않을 수도 있다고 생각합니다. 그리고 지원자가 여태껏 해왔던 활동은 대부분 책에서 본 것이 많기 때문에 제한된 경험만 가지고 직무를 선택했을 시, 직무가 맞지 않은 일이 생길 가능성이 있습니다. 또한, 자신이 준비하는 직무에 대해서만 알면, 다른 부서와 협업해야 하는 경우에 그 부서에 대해 잘 알지 못한다면 협업이 원활하지 않을 수도 있다고 생각합니다.
두 번째로는, 모든 직원에 대해서 저년 차 때 꼭 매장 근무를 1년 이상 실시하도록 할 것입니다. 왜냐하면, 아워홈의 미션은 ‘맛있고 건강한 음식을 고객에게 제공하기 위해 언제나 최선을 추구한다'입니다. 제가 카페 아르바이트를 하면서 고객을 직접 응대하고, 각 상품별로 매출을 비교하다 보니, 손님의 선호는 상권별로, 계절별로 다르다는 것을 알 수 있었습니다. 식품회사의 진정한 가치는 그 식품을 먹은 손님이 맛있게 먹고 재방문하는 것입니다. 그래서 모든 직원들이 직접 현장을 경험하고, 자신이 쌓은 데이터를 가지고, 앞으로의 계획을 세울 때도 현장을 중심으로 세울 수 있을 것입니다.
