"전문성과 의사소통 능력으로 고객의 만족을 만드는 인사담당자"
인사직무의 전문성은 이론과 실무가 융합되어야 한다고 생각합니다. 씨젠 인재 확보팀에서 채용 업무를 지원할 때 HRM 전문가 자격증을 통해 배운 직급체계를 활용해 채용 품의를 작성하고 근로계약서를 검토했습니다. 처우 산정표에 잘못 계산된 직위승진일을 사원부터 부장까지의 직위 연차를 토대로 올바르게 수정했습니다. 또한 컴퓨터 활용능력 1급으로 습득한 엑셀 스킬을 Direct Sourcing 및 LongList 작업에 이용했습니다. 바이오 장비 양산 리더급 인력 7명 중 가장 적합한 3명의 후보자를 현업부서에 소개할 수 있었습니다.
인사담당자는 의사소통 능력을 통해 많은 문제를 해결합니다. SK 바이오사이언스에서 유연한 커뮤니케이션으로 면접 소요시간을 단축했습니다. 당시 면접자가 20명 이상으로 약 10시간 진행이 예상되었습니다. 면접관 일정, 업무 상황으로 인해 진행에 어려움이 있을 것으로 판단해 현업 팀장님께 1인당 30분에서 20분으로 진행 시간 변경을 제안 드렸습니다. 처음엔 15분 진행을 요청하셨지만 PT 발표, 화상 환경, 평균 면접 시간을 고려한 의견을 전달드렸고 약 7시간 안에 면접을 마칠 수 있었습니다.
이러한 역량은 구성원의 문의를 응대하고 각 연차, 직급을 아울러 원활하게 소통하는데 보탬이 될 것입니다. 조직의 만족을 만들 수 있는 인사담당자가 되겠습니다.
