자소서 항목 질답

• 질문언제, 어떤 계기를 통해 진에어에 관심을 갖게 되었으며, 이후 진에어에 대한 이해도를 높이기 위해 구체적으로 어떤 노력을 해 왔는지 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내] 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 지원동기,기업이슈/기업분석/충성도

  지원동기는 지원기업 및 직무에 대한 관심도와 지원분야에서 발휘할 수 있는 업무 역량과 의지를 파악하여 지원 분야에 적합한 인재인지 확인하기 위한 항목입니다. 따라서 1) 왜 지원직무를 하려고 하는지, 2) 왜 꼭 이 회사여야 하는지, 3) 그러기 위해서 어떠한 준비를 해왔으며, 그 과정에서 축적된 역량이 어떠한 방식으로 지원업무에 활용될 수 있는지, 3가지 내용이 포함되어야 합니다. 지원한 직무와 관련된 역량과 경험, 전공지식을 통해 수많은 지원자 중에서 왜 나를 뽑아야 하는지 인사담당자를 설득하시기 바랍니다. 본 문항을 작성하기 위해서는 기업정보 수집 및 지원분야에 대한 분석을 통해 회사의 인재상이 무엇인지, 지원분야 업무 수행을 위해서는 어떤 역량이 필요한지 이해가 선행되어야 합니다. 회사가 어떻게 설립되었고, 어떤 역할을 수행하고 있는지, 회사의 비전과 핵심가치는 무엇이며, 앞으로의 발전 방향은 무엇인지 충분히 조사한 후 자신의 목표와 비전을 실현하기에 최적의 회사이며, 회사의 발전에 기여할 수 있는 역량을 준비해왔음을 어필하여야 합니다. 단순히 회사의 복지나 연봉, 브랜드 인지도만 고려하여 지원하는 사람과, 분명한 목표의식을 가지고 자신의 비전을 실현하기에 가장 적합한 회사를 선택하여 지원하는 사람은 그 목적이나 결과가 다를 수밖에 없습니다. 따라서 반드시 회사에 입사하고자 하는 강한 의지 표현과 함께, 자신의 역량은 무엇이며 회사의 발전에 어떤 기여를 할 수 있는지 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원동기를 작성할 때는 회사에 관심을 가지게 된 자신만의 경험을 지원동기에 담는 방법, 뉴스 기사 등을 통한 지원 회사의 현황, 사업 분야 등을 소재로 회사나 지원분야가 강화하거나 보완해야할 자신의 의견을 밝히고, 그 과정에 있어서 자신이 역량과 경험을 바탕으로 자신의 목표나 회사에 기여 할 수 있는 바를 제시하는 방법이 일반적입니다.

• 질문항공업계 종사자로서 도야해야 할 서비스 정신은 무엇이며, 귀하가 진에어에 입사한다면 이를 어떻게 발현시킬 수 있을지 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내] 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 인재상/핵심가치/경영이념,비전/자기계발/조직기여도,강점/차별화된 경쟁력,리더지향/상황판단/적극성

  서비스업에 대한 이해와 직무에 대한 이해도를 통해 지원업무를 잘 수행할 수 있는지 알아보기 위한 항목입니다. 고객과의 접점에 있는 직무 특성상 지원자의 성향이 해당 업무를 하는데 적합함을 나타내야합니다. 본인이 생각하는 서비스 정신에 대해 제시하시고, 서비스업 종사자로서의 마음가짐과 함께 과거의 사례를 통해 본인이 서비스 업무에 어떻게 임했고, 그러한 사례를 통해 어떤 교훈을 얻었는지 나타나도록 기술하시기 바랍니다. 업무를 수행하면서 예상치 못 한 상황에 대한 대처 경험, 진심을 다해 좋은 결과가 났던 경험, 고객 만족도를 높이기 위해 아이디어를 내거나 업무 방식을 개선했던 경험 등을 소재로 자신의 장점과 마인드를 표현하시기 바랍니다. 또한 이러한 경험을 바탕으로 입사 후 어떻게 고객 서비스에 임할지 각오를 피력하시기 바랍니다.

• 질문공동의 목표를 달성하기 위해 타인과 협업했던 경험과 그 과정에서 귀하가 수행한 역할, 그리고 해당 경험을 통해 얻은 것은 무엇인지 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내] 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 실무업무역량/전문성,관계지향/팀워크/소통과협력

  단체 활동을 통해 공동의 과업을 수행하면서 겪은 사례를 선정하되, 가급적 직무와 연관된 사례를 선정하는 것이 좋습니다. 채용담당자는 본 문항을 통해 지원자의 조직에 대한 충성도와 구성원과의 소통 및 배려, 협업능력 등을 확인하여 조직에 적합한 인재인지 확인하고자 합니다. 조직에서는 개인만의 능력보다는 공동의 목표 실현을 위해 자신의 이익보다 조직을 우선시 하는 인재를 선호합니다. 따라서 과거에 조직 구성원으로서 본인의 공동의 목표를 위해 다른 구성원들과 협력하여 의미 있는 성과를 이룬 경험을 기술하시되, 목표와 실행과정, 본인의 역할과 행동, 장애요인이 발생했을 때의 상황판단과 극복노력의 과정, 구성원간의 소통과 협력, 결과와 교훈이 포함되도록 작성하시고, 그러한 경험을 통해 진에어에 입사 후 어떻게 조직생활에 임할지 기술하시기 바랍니다.

• 질문제한된 자원(시간,비용,인력 등)에도 불구하고 목표를 달성했던 경험을 상황, 행동, 결과 중심으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내] 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 성취경험/보람,실패/난관극복

  직장생활은 제한된 자원(인적, 물적, 시간, 예산)을 효율적으로 관리하여 최고의 성과를 창출하는 활동입니다. 업무를 수행하다 보면 자원이 부족한 상황을 자주 마주하게 되기에 자원을 관리하는 역량은 매우 중요합니다. 지원자가 특정 업무나 프로젝트를 수행하면서 자원을 효율적으로 관리했던 경험을 생각해보세요. 가능하면 단체활동에서의 자원 활용과 관련된 경험이 좋습니다. 글을 작성할 때는 당시 달성하고자 하는 공동(자신)의 목표는 무엇이었는지, 목표를 이뤄가는 과정에서 필요한 자원은 어떻게 충당했는지, 부족한 자원의 종류와 상황은 어떠했는지, 지원자가 어떻게 자신의 역량을 발휘하여 제한된 자원에도 불구하고 목표를 달성했는지, 이를 통해 배운 점은 무엇인지 등의 구조로 글을 구성할 수 있습니다.

• 질문희망직무(기획,인사,운항통제 등)를 서두에 명시하고, 이와 관련하여 귀하가 보유한 경험, 역량, 재능, 지식 등을 구체적으로 기술해 주십시오. [100자 이상 600자 이내] 닫기
  전문가 TIP 한기륜 책임 컨설턴트 / (주)한국커리어아카데미 핵심키워드 직무수행경험/직무분석,기업이슈/기업분석/충성도,실무업무역량/전문성,가치관/직업관/인생관

  직무지원 동기를 통해 지원자의 직무에 대한 관심도와 역량을 어필하도록 작성해야 하며, 자신의 목표와 경험을 근거로 직무를 선택한 이유를 기술하고, 직무를 위해서 갖춘 역량과 직무 수행에 있어서 어떤 역량을 발휘 할 수 있는지 제시하여야 합니다. 우선 직무분석을 통해 직무에서 어떤 역량이 중요한지 분석하고, 이를 다시 직무전문성과 직무적성으로 분류하시기 바랍니다. 본 항목에서 전문성(자격증/ 유관경험 및 경력 등)에 해당하는 내용으로 글을 작성하는 것이 타 지원자와의 차별화를 꾀할 수 있습니다. 자신의 역량이나 자질, 직무지원동기를 소재로 하여 강조하고자 하는 바를 한 문장으로 제시하시고, 근거가 되는 역량과 경험(경력)을 구체적으로 기술하시기 바랍니다. 지원분야의 전문성을 키우기 위해 관련 자격증을 취득하였던 경험, 관련 공모전 및 대외활동, 관련 전공 과목의 좋은 학점, 지원분야나 회사의 업종과 관련한 인턴 및 아르바이트 등의 경험을 중심으로 직무에 필요한 전문적인 지식과 실무역량을 함양했음을 어필해야 합니다. 글을 작성하실 때는 직무지원동기 간략 기재 - 희망 직무로의 입사를 위한 노력으로 얻은 성과를 두괄식으로 우선 작성 - 이러한 성과를 얻기까지의 노력의 과정을 구체적으로 기재 - 이러한 역량을 바탕으로 입사 후 어떤 직원이 될 것인지 회사가 추구하는 가치의 의미를 반영하여 작성하는 방식으로 기술해 볼 수 있습니다.