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기업분석보고서 5. 한국도미노피자, 기회요인과 위협요인은 무엇인가?

2019.01.09 조회수 67


 

한국도미노피자,
기회요인과 위협요인은 무엇인가?


TOWS 분석이란 기업 외부환경의 기회와 위협을 찾아내고 기업 내부환경의 강점과 약점을 발견해, 기회를 활용하고 위협은 억제시키며, 강점을 활용하고 약점을 보완하는 전략 수립을 말한다. 외부환경에서 유리하게 작용하는 기회요인, 외부환경에서 불리하게 작용하는 위협요인, 경쟁사 대비 강점, 경쟁사 대비 약점이 각각 무엇인지 알아보도록 하자.


한국도미노피자, TOWS분석

Threat 외부환경에서 불리한 위협요인은 무엇인가?
· 저가 전략 피자업체의 성장

Opportunity 외부환경에서 기회요인은 무엇인가?
· 증강현실(AR) 피자 주문 기능

Weakness 소비자로부터 약점으로 인식되는 것은 무엇인가?
· 가격 인상

Strength 소비자로부터 강점으로 인식되는 것은 무엇인가?
· 브랜드지수 3년 연속 1위


Threat: 한국도미노피자의 위협요인 

· 저가 전략 피자업체의 성장
피자스쿨, 피자마루 등의 업체가 최저가 6000원의 메뉴를 선보이는 등 저가 전략으로 고객을 공략하는 점도 피자 한 판 가격이 2만 원을 전후하는 주요 브랜드 피자 업계의 손님을 끌어들이는 요소로 작용했다.

공정거래위원회에 따르면 피자스쿨의 매장은 2015년 529개에서 2016년 549개, 2017년에는 576개까지 늘었다. 늘어난 매장만큼 매출도 점차 늘었다. 2015년 59억 원, 2016년 77억 원, 2017년 90억 원까지 오르며 연 매출 100억 원 달성을 앞두고 있다. 이 기간 영업이익은 2015년 29억 원, 2016년 42억 원, 2017년 52억 원으로 매년 흑자를 기록했다.


Opportunity: 한국도미노피자의 기회요인 

· 증강현실(AR) 피자 주문 기능
피자 전문기업 도미노가 세계 최초의 증강현실(AR) 피자 주문 기능을 선보였다고 밝혔다.

도미노 그룹의 최근 디지털 및 기술 책임자 마이클 길리스피는 "모바일 리테일보다는 게임과 좀 더 관련 있는 유니티(Unity) 크로스 플랫폼 게임 엔진을 이용해 개발했다. 이를 통해 '피자 셰프'는 더 우수한 품질의 현실적 이미지와 함께 사용자 몰입을 촉진하는 게임화 요소를 담을 수 있었다"라고 말했다.


Weakness: 한국도미노피자의 약점 

· 가격 인상
도미노 피자가 치킨 업계에 이어 가격을 인상했다. 라지 사이즈는 1천 원, 미디엄 사이즈는 5백 원이 인상되었다. 이에 따라 가장 비싼 ‘슈퍼시드 피자’ 한 판의 가격이 3만 6천 원에 달하게 됐다. 치킨에 이어 피자까지 대표적 외식 메뉴가 연이어 가격 인상을 알리며 소비자의 부담이 커지고 있다.


Strength: 한국도미노피자의 강점 

· 브랜드지수 3년 연속 1위
세계 최대 피자 배달 전문 브랜드 도미노피자가 '2018 프리미엄 브랜드지수(KS-PBI)' 3년 연속 1위 브랜드로 선정됐다. 도미노피자는 체계적인 시스템으로 안전하고 맛있는 피자를 제공하고 IT 기술을 활용한 자체 주문, 배달 플랫폼을 통해 소비자 편의를 향상한 점에 높은 평가를 받아 올해도 피자전문점 부문 1위에 선정됐다. 특히 소비자들에게 색다른 경험과 편의를 제공하기 위해 고객 맞춤형 DIY 주문 서비스 '마이 키친'과 피자 업계 최초 인공지능 채팅 주문 서비스 '도미챗' 서비스를 제공하고 있다.

최근에는 휴가철을 맞아 한강공원, 해운대 해수욕장 등 야외에서도 손쉽게 피자를 주문할 수 있는 GIS 기반 신개념 배달 서비스 '도미노 스팟'을 론칭해 브랜드 이미지 부문에서 높은 점수를 받았다.




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필진 ㅣ초림 객원연구원
에디터 ㅣ이지호 jeonga0916@ , 양예슬 yyesuel@

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