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JOBKOREA

합격자소서

합격자소서 상세

2019년 상반기 ㈜다날

신입 제품·서비스영업
  • 서울4년 학교
  • 학과
  • 3.59/4.5학점
  • 895 토익
  • 1 개 자격증
  • 1 회 인턴

전문가 총평

2

전반적으로 호감 가는 내용도 별로 없고, 전반적으로 제시한 이야기 소재가 지원한 회사 및 직무에 연관이 없다는 점도 아쉽습니다. 법을 전공한 지원자가 왜 소프트웨어 개발 업체에서 영업직무를 희망하고 있는지 제대로 설명되지 않았습니다. 또한 이 회사에 대해 평소 관심이 있었던 것도 아니고, 직원으로서 일을 해 보고 싶다는 생각을 가지고 있었던 것 같지도 않았습니다. 그 이유는 회사에 대해 특별하게 조사한 내용도 없고, 산업의 특성에 따른 직무의 특성을 부분도 없이 막연히 자신을 소개하는데 급급하고 있기 때문입니다.

자소서 항목

  1. Q1 직무에 지원하는 동기 및 직무역량을 위한 노력 또는 경험
  2. Q2 팀워크를 발휘했던 경험
  3. Q3 취미활동 및 특기

자소서 항목 질답

  • "편의점 아르바이트를 통해 영업에 대해 처음 접하다"

    편의점에서 일하며 배운 것은 고객의 생각을 읽는 법입니다. 하나의 매장을 관리한다는 책임감 아래 고객들이 주로 구매하는 상품은 무엇인지, 상품의 진열이 어떻게 소비자의 구매로 연결되는지, 고객에게 먼저 포인트 적립이나 통신사 할인을 제안하는 서비스가 지켜져야 그것이 진정한 서비스라는 점을 배웠습니다.

    "고객사 대응을 하면서 영업에서 말하는 고객만족의 개념을 깨닫다"

    인턴시절에는 차량 레이더 고객대응 업무를 담당했습니다. 업무를 하면서, 기업에서 말하는 영업이란 단순히 좋은 제품을 잘 판매하는 것으로 끝이 아닌 제품 또는 서비스가 고객의 요청에 따라 정확히 만들어지는 것부터, 수많은 협의로 신규사항을 신속히 반영하고, 이를 통해 탄생한 제품 또는 서비스를 고객이 쉽게 이해하도록 전달하며, 사후 문제에는 신속히 대처함으로써 고객만족이 실현된 다는 것을 배우고 이를 잊지 않고 실천했습니다. 고객만족이 이뤄지기 까지 고객의 예상치 못한 긴급요청을 받기도 하며, 클레임도 겪었습니다. 하지만 힘든 과정을 극복하고 고객의 사업에 도움이 되도록 제가 맡은 업무를 수행했을 때의 쾌감은 매우 컸습니다. 이는 곧 업무에 대한 책임감으로 귀결되어 다음 업무를 진행할 때는 더욱 신속하고 정확한 업무 수행을 진행할 수 있었습니다. 이를 통해 영업이 제 적성에 적합하다는 것을 알았습니다. 이제는 저의 영업적 역량을 다날에서 보여드리겠습니다.아쉬운점 1

    아쉬운점 1 질문에 맞게 내용을 쓴 것이 아니라 자신이 하고 싶은 이야기를 마음대로 쓴 것 같은 느낌이 든다는 점이 아쉽습니다. 이 항목은 지원자가 왜 지원직무에 지원하는가를 묻고 있는데, 지원자는 무엇을 배웠는지를 쓰고 있습니다. 또한 직무 역량을 위해 어떤 노력을 했고 어떤 경험을 했는지를 묻고 있는데, 단 하나의 사례를 구구절절 설명하고 있어 지원자의 정확한 직무 역량을 파악할 수 없었습니다.

  • "소통을 통한 팀워크를 발휘했습니다"

    대학교 때 여행 동아리의 부회장 시절, 개강 첫 여행을 기획 할 때 일이었습니다. 당시 저를 포함한 임원들은 신입생 유치 및 홍보, 여행지 선택, 프로그램 기획, 사전 답사 등으로 매우 바빴습니다. 하지만 임원들 중에는 학과 생활과 아르바이트로 바쁘게 지내는 임원들도 있었기에 다들 해야 할 일에 지치고 신경이 곤두서있을 때가 많았습니다. 회의 시간을 맞추는 것부터 문제를 겪었고, 사소한 의견 충돌에도 갈등이 일어나며 여행을 기획하는 일에도 서로의 이견이 조율되지 않았습니다. 그때 다른 임원들도 많이 힘들어 했지만, 저는 항상 힘내자고 말하면서 즐거운 분위기를 조성하여 모두가 협조적이고 성공적인 여행을 위해 일하도록 도왔습니다. 또한 임원들끼리도 항상 바쁘고 상의할 것에 대해서는 언제나 얘기하자며 소통을 통한 팀워크를 다졌습니다. 덕분에 첫 여행은 회원 60명 중, 45명 이상의 참석을 이끌어내었고 프로그램 역시 모두가 만족하며 즐겁게 다녀올 수 있었습니다. 팀워크에 가장 중요한 것은 대화를 통해 서로의 생각을 이해하는 노력이 가장 중요하다고 생각합니다. 아쉬운점 1

    아쉬운점 1 팀워크에 맞춰 내용을 쓰고자 노력한 흔적은 엿보이지만 사례가 특별히 호감 가지 않는다는 점이 아쉽습니다. 일반적을 많이 볼 수 있는 이야기라는 것입니다.

  • "밤마다 꾸준한 운동을 통해 어떤 일도 쉽게 포기하지 않는 근성과 일을 하기 위한 체력을 길렀습니다"

    대학교 입학 전, 105kg에서 75kg으로 30kg을 감량했습니다. 유년 시절부터 뚱뚱해왔기에 스무 살 부터는 새로운 모습을 멋지게 살겠다는 목표로 끈기 있게 운동 한 끝에 3개월 만에 30kg 체중 감량에 성공했습니다. 이후 지난 7년 간, 체력과 몸매 관리를 위해 헬스장에서 꾸준히 운동을 해왔습니다. 시험기간을 제외하고는 주 4회는 꼭 헬스장에 가서 운동하겠다는 목표로 꾸준히 운동을 해온 결과, 이후 단 한 번도 80kg 이상의 체중을 넘어 본 적이 없습니다.

    꾸준한 운동으로 기를 수 있던 것은 어떤 일에도 쉽게 지치지 않는 체력뿐만 아니라 한 가지 일을 꾸준히 할 수 있는 근성을 기르게 되었습니다. 또한 이를 통해 스트레스도 해소하고 있습니다. 좋은점 1

    좋은점 1 이야기 소재가 호감을 준다는 점이 좋습니다. 흔하지 않는 사례이고 성과의 크기가 크기 때문입니다. 또한 항목의 요구 사항에 맞는 이야기 소재입니다.

‘제품·서비스영업’ 인기 합격자소서