적게는 수백만원 많게는 수억원의 매출을 올리는 영업사원들. 그들의 손에 기업의 운명이 달려있다 해도 과언이 아닐 것이다.

이처럼 중요한 역할을 책임지고 있는 영업사원이 되기 위해서는 어떤 역량을 갖춰야 할까? 각 기업의 영업맨들이 알려주는 팁을 참고하자.

각 기업 영업사원들이 공개한 "영업맨 필수역량 Best6"

01. CJ프레시웨이 김효진 사원

“본인 스스로에 대한 자신감이 필요해요”
영업 직무 일을 하고 싶은 친구라면 자기 스스로 브랜드를 잘 만들어야 한다고 생각해요. 또 자기 브랜드에 대한 자신감을 가져야겠죠. 그래야 누가 뭐라고 말해도 주눅들지 않고 나는 이 회사에 이렇게 도움이 된다며 당당하게 자신을 어필할 수 있어요. 본인 스스로에게 자신감이 있다면 다른 건 부가적으로 따라올 것 같아요.  

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02. 넥상스 인 코리아 고태현 대리

“해외영업 하려면 외국어와 제품에 대한 이해는 필수죠”
가장 중요한 건 일단 외국어 실력입니다. 그리고 이 업무를 잘하고자 한다면, 판매하고자 하는 품목에 대해 공부해야 해요. 본인이 스스로 의문을 갖고, 궁금해 하고 알려고 해야 합니다. 그래야 실력이 늘어요. 

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03. 롯데아사히주류 민준홍 대리

“거절 당하는 것을 두려워하지 마세요”
거절당하는 걸 무서워하면 안 된다. 오히려 거절을 당연히 여겨야 한다. 그리고 어떤 영업직이든 영업에 성공하려면 계속 생각해야 한다. 상대방에게 계속 제안을 해야 하는데, 회사 매뉴얼대로 일하고 제안을 생각하면 목표 실적을 다 못 채운다. 매뉴얼을 업그레이드해서 생각하고 일해야 한다.  

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04. 힐티코리아 이동근 대리

“기술영업은 전문지식을 갖춰야 해요”
기술영업은 ‘전문가를 위한 전문가’라고 표현하고 싶어요. 힐티의 고객은 이미 그 분야의 전문가입니다. 저 또한 전문가가 되지 않으면 그를 위한 솔루션을 제공할 수 없죠. 

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05. 한솔로지스틱스 문지원 사원

“팀워크가 발휘될 때 영업력은 빛날 수 있어요”
고객사의 Needs에 응대하기 위해서는 혼자의 힘으로는 부족하기에 파트너 및 협력사와 협업의 능력이 필요합니다. 사실 따지고 보면 어떤 업무든 저 혼자 할 수 있는 아무 것도 없거든요. 다른 사람의 도움과 협력이 있기에 가능한 일들이 많습니다. 서로의 업무를 조정하고 의견을 나누면서 함께 일하는 것이 고객사의 만족도를 높이는 길이라고 생각합니다. 

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06. 캐논코리아컨슈머이미징 이무연 과장

“숫자에 밝고 엑셀을 잘 다룰 줄 알면 유리해요”
숫자에 대한 감각이 중요해요. 숫자로 목표를 세우는 일이니, 늘 숫자에 민감해야 하거든요. 중상급의 엑셀능력을 갖췄으면 좋겠어요. 수치를 분석하는 함수도 많이 쓰고, 피벗테이블도 자주 써요. 실적을 관리해야 하는 일이니, 수치와 관련된 엑셀 기능을 소화할 수 있다면 유리할 거예요. 

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잡코리아 좋은일 연구소 정주희 jjh@