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JOBKOREA

직무인터뷰

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전기전자

EPLAN 사용자 경험을 살려 기술지원 직무에 도전

소속
솔루션 사업부 사원 장하림
등록일자
2022.10.18
조회수
5,338

이앤디일렉트릭은 전기설계 엔지니어링 소프트웨어인 ‘EPLAN’을 공급하고, 전선 연결 장치인 ‘와이어 하네스’의 제조를 국내 최초로 자동화한 엔지니어링 기업이다. 2022년 초에는 결제나 보고가 필요 없는 자유로운 출퇴근과 휴가 사용이라는 파격적인 업무 시스템 및 남다른 복지 제도로 KBS의 ‘사장님이 미(美)쳤어요’에 소개되었고, 지난 2019년에는 구직자들의 뜨거운 관심 속에 무려 798대 1이라는 입사 경쟁률을 기록해 화제가 되기도 했다. 고객사의 전기설계를 위한 맞춤 솔루션을 제공하고 있는 솔루션 사업부 장하림 사원과 기업에 관해 더 알아보자.

ENDELECTRIC

솔루션 사업부
장하림 사원

 

자기소개 부탁드립니다.

안녕하세요. 이앤디일렉트릭 솔루션 사업부에 근무하고 있는 장하림 사원입니다. 이앤디일렉트릭에는 2021년에 입사했으며, 총 업무 경력은 3년 정도 되었습니다.

 

이앤디일렉트릭이 제공하는 주요 서비스를 소개해 주세요.

이앤디일렉트릭은 디지털 트윈을 구현할 수 있는 데이터베이스 기반의 설계 전용 소프트웨어인 ’EPLAN’과 와이어 하네스를 공급하는 기업입니다. 디지털 트윈이란, 가상공간에 실물과 똑같은 물체를 만들어 시뮬레이션하는 기술입니다. 고객은 설계 단계부터 최종 생산 공정까지 고려한 정보를 기반으로 시제품 제작 이전에 3D 가상환경에서 제품을 구현하고, 부품설치 및 배선 경로를 시뮬레이션할 수 있습니다. 이를 통해 발생 가능한 오류를 미리 검증하고 수정할 수 있을 뿐만 아니라 품질의 향상과 제작 시간 단축, 엔지니어링 데이터의 무손실 교환 효과까지 얻을 수 있습니다.

더불어, 이앤디일렉트릭에서는 스마트 공장 솔루션을 통해 설계한 도면에서 생산 데이터를 추출한 뒤 이를 자동 생산 설비와 연동해 와이어 하네스를 생산하고, 배선 순서에 맞게 번들로 묶어 고객에게 제공합니다. 이는 설계 도면과 생산 정보의 정합성을 유지하고, 배선 시간을 획기적으로 단축한다는 장점이 있습니다.

Interview 01

전기설계 소프트웨어 고객을 위한 맞춤 설계 컨설팅

 

솔루션 사업부는 어떤 일을 하는 곳인가요?
하림 님의 담당 업무도 설명해 주세요.

솔루션 사업부는 이앤디일렉트릭의 서비스 중 고객 맞춤 설계 컨설팅을 담당합니다. 단순한 툴 교육부터 설계 표준화 및 자동화, 디지털 트윈 솔루션까지 고객의 설계 품질을 향상하고, 효율적인 설계 운영을 할 수 있도록 지원하는 역할을 합니다. 저는 고객이 EPLAN 프로그램을 원활하게 사용할 수 있도록 돕는 EPLAN 설계 지원 서비스 및 교육을 맡고 있으며, 고객사 방문을 통한 설계 표준화 컨설팅도 진행합니다.

 

EPLAN에 관해 좀 더 알고 싶어요.

EPLAN은 간단히 말해 전기설계 엔지니어링 프로그램입니다. 설계 프로그램 중 가장 인지도가 높은 캐드처럼, EPLAN은 전기설계에 특화된 프로그램이라고 할 수 있습니다. 프로그램 내에 다양한 기능들이 있어 설계자가 원하는 자료를 손쉽게 추출할 수 있다는 것이 장점이고, 사용자가 필요로 하는 프로그램을 유연하게 연동할 수 있어 업무효율의 향상을 기대할 수 있습니다.

 

컨설팅 업무를 수행할 때 유의할 점은 무엇인가요?

컨설팅한 내용을 바탕으로 고객사에서 정한 기준과 방향성을 지키며 설계해야 합니다. 이것이 가능하게 하려면 컨설팅 단계에서부터 긴밀히 소통하여 고객사가 요청하는 의도를 잘 파악하고 반영해야 합니다. 또한, 단편적인 상황보다는 여러 가지 상황을 종합적으로 판단하며 고객사에서 요청하는 사항이 다양한 경우에 적용 가능한가를 고려해야 합니다.

Interview 02

EPLAN의 다양한 기능을 숙지하는 것이 컨설팅의 기본

 

솔루션 사업부 입사 후 어떤 방식으로 업무를 배웠나요?
처음 담당했던 업무가 무엇인지도 말씀해 주세요.

가장 먼저 담당했던 업무는 EPLAN 설계 지원 서비스와 도면 제도 업무입니다. EPLAN 프로그램에는 워낙 많은 기능이 있기 때문에 설계 지원 서비스를 하다 보면 굉장히 다양한 기능에 대한 고객 문의를 받습니다. 설계 지원 서비스를 담당하며 EPLAN이 가진 다양하고 포괄적인 기능에 대해 자세히 알 수 있었고, 고객사에서 주로 사용하는 기능이 어떤 것인지, 어느 기능을 좀 더 자세히 알아 둬야 하는지 파악하게 되었습니다. 그리고 캐드 도면을 EPLAN 도면으로 제도하는 과정에서 EPLAN 프로그램 사용법에 익숙해질 수 있었습니다.

 

이 업무의 어려운 점은 무엇인가요?

개인적으로 업무에서 가장 어려운 부분은 소통이라고 생각합니다. 설계 지원 서비스, 교육, 컨설팅은 모두 대면으로 이루어지기 때문에 고객과의 커뮤니케이션과 상황 대처 능력이 무척 중요한데, 저는 예상치 못한 상황에 놓이는 것을 부담스럽게 느끼는 성격이라, 효과적으로 의사를 전달하는 부분이 아직도 가장 어려운 것 같습니다.

 

이앤디일렉트릭과 솔루션 사업부의 업무 목표를 알려주세요.

이앤디일렉트릭에서는 ‘한계 돌파’라는 구호를 외치며 목표를 달성하기 위해 노력합니다. EPLAN 소프트웨어 공급과 컨설팅으로 사업을 시작했으나, 여기에 안주하지 않고 와이어 하네스 제작과 디지털 트윈 솔루션까지 사업 영역을 확장했습니다. 고객이 필요로 하는 서비스를 개발해 대체 불가능한 아이덴티티를 쌓는 것이 이앤디일렉트릭이 추구하는 사업 목표이며, 고객 맞춤 설계를 통해 더욱 높은 품질의 서비스를 제공하는 것이 솔루션 사업부의 목표입니다.

Interview 03

빵빵한 복지혜택을 자유롭게 누리며 근무해요

 

전공과 이앤디일렉트릭에 입사하기까지의 커리어가 궁금합니다.

저의 전공은 기계설계로, 대학생 때부터 다양한 프로그램을 사용할 기회가 많았습니다. 항상 설계 프로그램을 사용하는 것에 큰 흥미를 느끼고 있었는데, 첫 직장에서 EPLAN을 사용하며 EPLAN에 대한 관심을 가지기 시작했습니다. 프로그램을 만질수록 더욱 효율적으로 잘 쓰고 싶다는 욕심이 생겼고, 결국 자체적으로 EPLAN을 공급하는 이앤디일렉트릭에 입사하게 되었습니다.

 

입사 전으로 돌아간다면 꼭 하고 싶은 것 한가지와 그 이유를 말씀해 주세요.

초면인 사람과 의사소통해 본 경험이 적고, 사람을 만나는 것에 거부감을 가지고 있어 평소 그런 환경에 노출되는 것을 좀 꺼려 왔는데요, 만약 어렸을 때부터 좀 더 적극적으로 많은 사람을 만나고 다양한 경험을 공유해 왔다면 지금 업무를 대하는 태도가 조금은 더 나아지지 않았을까 싶습니다.

 

채용 공고에 명시된 파격적인 복지혜택이 화제가 되었는데요.
하림 님 개인적으로 가장 마음에 드는 혜택은 무엇인가요?

입사 전 우연히 인터넷 기사로 이앤디일렉트릭의 채용공고를 접하곤 너무 말이 안 되는 조건이라고 생각해 그저 홍보용 기사일 것이라고 짐작했습니다. (웃음) 그런데 실제로 입사해 보니 거짓말이 아니더라고요. 정말로 파격적인 복지를 모든 직원이 마음껏 누리며 근무합니다. 개인적으로 가장 마음에 드는 것은 탄력 근무제를 이용해 개인적인 시간을 충분히 누릴 수 있다는 점입니다. 워라밸을 중시하는 편이라 저의 삶이 일 중심으로 돌아가지 않는다는 것에 만족하고 있습니다.

Interview 04

새로운 분야에 관한 호기심과 항상 공부하는 자세가 필요

 

이 직무를 위해 갖추어야 하는 역량에 관해 말씀해 주세요.

새로운 것에 대한 호기심으로 끊임없이 공부하는 자세가 가장 중요하다고 생각합니다. 고객에게 새로운 기능과 솔루션을 교육하기 위해서는 계속 배워야하기 때문입니다. 업무 특성상, 고객 대면이 많은 직무이므로 다양한 사람과 의사소통해 본 경험이 있다면 유리할 것 같습니다. 필수사항은 아니지만 EPLAN을 다뤄 봤거나 전기분야 지식을 가지고 있다면 업무 적응이 한결 수월할 것입니다.

 

하림 님은 앞으로 어떤 선배가 되고 싶은가요?

회사에서는 학교처럼 친절하게 업무를 알려주거나 도움을 주는 사람이 흔치 않습니다. 각자 주어진 업무가 바쁜 상황에서 어찌 보면 당연한 일이지만, 신입사원 입장에서는 마냥 어렵고 눈치 보일 수 있어요. 그래서 저는 후배뿐만 아니라 동료나 선배가 도움을 청할 때 기꺼이 나설 수 있는 사람이 되고 싶습니다. 그러기 위해서는 먼저 업무 역량을 탄탄히 쌓아야 한다고 생각해 담당 업무 외의 부분에도 많은 관심을 가지려고 합니다. 제가 어려웠던 부분을 잘 기억해서 후배에게는 조금 더 쉬운 길을 알려주고, 다양한 기회를 주는 선배로 성장하고 싶습니다.

 

이 직무의 매력은 무엇인가요?

컨설팅 업무의 장점은 다양한 기업과 업무를 진행하면서 산업 분야를 넓게 볼 수 있는 안목을 키울 수 있다는 것입니다. 업무를 통해 여러 업종을 간접적으로 경험하면서 새로운 적성과 흥미를 찾을 수도 있고요. 앞으로 AUTO 관련 산업이 발달함에 따라 EPLAN의 입지도 더욱 확대될 것으로 예상됩니다. 유망한 기업의 매력적인 직무에 도전해 보세요!

 

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