채용설명회 상세
아시아나세이버(주)
2016년 상반기
아시아나세이버 신입 채용설명회 후기
![아시아나세이버 신입 채용설명회 후기](http://file1.jobkorea.co.kr/NewIntern/Interview_V_Photo/2016/4//0331_saver-se(2).jpg)
아시아나세이버의 채용설명회에 다녀왔습니다! 아, 아시아나세이버가 어떤 일을 하는 회사인지 모르시겠다고요? 직무에 고객응대가 있던데 1대1 고객 응대를 하는 거냐고요? 아리송했던 여러분들의 궁금증을 이제부터 풀어드리겠습니다!
잡코리아 이소정 인턴기자
채용설명회 질의응답
채용
- Q1.이번 상반기에 모집하는 직무는 무엇인가요?
- 아시아나세이버는 교육과 고객응대 직무만 채용을 오픈하고 있습니다.
- Q2.? 나이 제한이 있나요?
- 나이나 학점의 제한은 전혀 없으니 걱정하지 않으셔도 됩니다.
- Q3.? 어학성적 제한이 있나요?
- 토익 점수가 있어야 지원을 할 수 있습니다. 토익을 제외한 외국어 시험 점수는 선택 사항입니다.
- Q4.? 채용 프로세스는 어떻게 되나요?
- 서류전형 - 직무적성검사 - 1차 면접 - 2차 면접 - 건강검진 - 최종합격 순으로 진행됩니다.
- Q5.? 토익 외에 다른 어학 성적이 있으면 가점이 있나요?
- 가점을 딱히 정해놓지는 않았고, 긍정적으로 평가되는 정도입니다.
- Q6.? 토익 점수 커트라인이 있나요?
- 커트라인은 따로 없습니다.
- Q7.? 필기 고사에 한자시험이 포함되어 있는데, 한자 자격증이 메리트가 있나요?
- 한자 자격증이 있다고 해서 딱히 메리트가 있지는 않습니다.
서류전형
- Q1.학점은 많이 보나요?
- 중요하지 않습니다. 너무 낮은 게 아닌 이상 학점으로 불합격하는 일은 거의 없다고 보면 됩니다. 간혹 학점이 낮은 분들이 지원하기도 하는데, 대부분 자기소개서에 학점을 챙기는 대신 다른 어떤 활동에 몰두했는지 잘 녹여냅니다. 이를 어필하는 것도 본인의 몫입니다.
- Q2.? 스펙이나 경력이 중요하게 작용하나요?
- 철저히 자기소개서 위주로 평가합니다.
- Q3.? 자기소개서는 어떻게 작성하는 것이 좋을까요?
- 인재상에 중점을 두고 준비하는 것이 좋습니다. 계열사마다 회사의 성격도 다르고 인재상도 조금씩 다르지만, 그룹 공채인 만큼 공통적인 인재상도 놓치면 안 됩니다.
- Q4.? 직무별 기재되어 있는 모집전공이 아닌 경우에는 지원이 불가능한가요?
- 지원은 가능합니다. 그러나 아무래도 모집전공이 아니면 모집 전공자인 지원자보다 다소 불리한 면이 있을 수도 있습니다. 하지만 모집 전공자가 아닌 케이스들 중 최종합격을 한 경우도 많습니다.
인적성전형
- Q1.직무적성검사에 한자시험이 포함되어 있던데 어떻게 구성되어 있나요?
- 한자시험은 주관식 없이 객관식만 50문제입니다. 한자 사자성어를 고른다든지 빈칸에 들어갈 적절한 한자를 찾는 등의 문제가 출제됩니다. 그다지 어렵지 않은 사지선다형으로 너무 부담 가지실 필요는 없습니다.
- Q2.? 적성검사는 어떻게 준비하면 좋을까요?
- 그렇게 변별력이 높은 시험은 아닙니다. 또한, 서류발표 후 3일 뒤에 시행되므로 시중의 문제집을 한 번 정도 훑어보면 충분할 것 같습니다.
면접전형
- Q1.집단토의면접의 주제는 어떻게 되나요?
- 정치, 경제, 사회, 문화 등 전 분야에 걸쳐 있습니다. 주로 최근 이슈를 다룹니다. 취업카페나 커뮤니티 등에 토론면접과 관련된 참고자료들이 많으니 참고하셔도 좋을 것 같습니다. 하나의 주제를 가지고 찬/반 두 가지 입장에서 모두 생각해보시기 바랍니다.
- Q2.면접은 전 계열사가 같이 보나요?
- 면접 일정은 계열사별로 다릅니다.
- Q3.? 1차 면접 중 집단토의면접은 어떻게 이뤄지나요?
- 6인이 1조가 되어 25분 동안 이뤄집니다. 주제에 따라 준비 시간에 각자 찬/반을 나눠 토의를 진행합니다.
- Q4.? 2차 면접은 어떻게 이뤄지나요?
- 계열사 대표와 임원들이 모여 25분 동안 진행되는 인성면접입니다. 6인 1조로 진행되고 계열사마다 일정이 다릅니다.
회사
- Q1.신입사원 교육은 어떻게 이뤄지나요?
- 입사 후 3주~4주 정도 전체 합숙교육을 합니다. 그 후 계열사별 자체 직무 교육을 진행하고 인사팀 면담 후 부서에 배치됩니다.
- Q2.? 아시아나세이버의 복지는 그룹사와 같은가요?
- 아시아나항공의 복지 혜택을 따라간다고 보시면 됩니다.
직무
- Q1.아시아나세이버는 무슨 일을 하는 회사인가요?
- 컴퓨터예약서비스를 중개하는 역할로, CRS라는 예약시스템을 다루는 회사입니다.
- Q2.? 고객응대는 직접 고객을 응대하는 건가요?
- B2B 업무로 생각하시면 될 것 같습니다. 예약시스템 프로그램을 쓰는 고객사, 주로 여행사가 되겠죠. 그리고 항공사 직원, 대학 항공과 등을 상대로 영업관리를 합니다. 프로그램을 이용할 시 발생하는 애로사항 등을 관리하기도 합니다.
- Q3.? 교육 직무에 교육 관련 자격증이 우대사항인데 정확히 어떤 자격증이 좋은가요?
- 교육과 관련된 자격증이라면 분야는 전혀 상관없습니다. 한국어 교육도 되고요, 사회나 수학 쪽 교육도 됩니다. 교육적 역량만 있으면 분야가 달라도 상관없습니다. CRS 자격증도 필수는 아닙니다.