OOOO_OO에서 6,900원 아몬드 150봉지를 2시간내에 완판하여 약 1,000,000원 정도의 매출을 올린 적이 있습니다. 이태원점의 특성상, 외국인이 많을 것으로 예상되어 무리하게 아몬드를 발주한 적이 있습니다. 그러나 대다수의 외국인 고객은 아몬드에 관심을 보이지 않았습니다. 유통기한이 1년 미만으로 될 경우 전량 처분까지 고려해야 할 상황이었습니다. 고객은 첫 구매에 두려움이 많다는 점을 고려하지 못한 탓이었습니다.아쉬운점 1
문제 해결을 위해 제가 아이디어를 냈습니다. 일본인 고객에게는 와사비맛, 중국인 고객에게는 허니버터맛 등 고객의 출신 지역에 맞게 아몬드를 추천했습니다. 남성 고객에게는 맥주와 잘 어울린다는 점을 어필하며 와사비맛 아몬드 시식을 유도했습니다. 또한, 샘플 상품과 기존 상품을 세트로 묶었고, 당시 이벤트였던 20,000원 초과시 3000원 할인쿠폰을 안내하며 더욱 효율적인 소비를 할 수 있다는 점을 강조했습니다. 그 결과, 골칫덩이였던 아몬드를 완판할 수 있었으며, 큰 성취감도 느낄 수 있었습니다. 더불어, 고객의 소비를 유도하는 방법과 최종소비까지 도달하는데 많은 노고가 필요함을 알게 되었습니다. 아쉬운점 2
아쉬운점 1 지원자는 오로지 단 하나의 경험을 매 항목에 쓰고 있습니다. 지원자가 이 회사에 어필할 수 있는 경험이 이 경험 하나밖에 없다는 점이 아쉽습니다.
아쉬운점 2 아몬드 맛, 시식, 할인쿠폰 등 구구절절한 이런 내용에 이 회사의 인사담당자가 관심을 가질 이유가 없습니다. 지원자는 본 경험과 같은 드럭스토어를 운영하는 기업에 지원할 때, 호감을 줄 수 있습니다.