"프로세스개선이 팀 성과에 미치는 영향"
저는 업무프로세스를 개선하여 업무의 효율성과 팀 성과 향상에 기여한 적이 있습니다. 무역컨설팅회사에서 비관세장벽 데이터베이스 구축 프로젝트에 인턴사원으로서 근무한 적이 있습니다. 업무 진행 방식은 국가별로 순차적으로 팀원들이 모두 투입되어 통관거부사례 번역업무를 끝내는 방식이었습니다. 그러나 이러한 방식으로는 번역의 통일성이 유지되기 어려웠습니다. 그 이유는 팀원마다 번역에 차이가 있었기 때문입니다. 예를 들면 sweet pepper를 어떤 사람은 피망, 어떤 사람은 파프리카, 또 어떤 사람은 스위트 페퍼라고 번역했기 때문입니다. 이와 같은 문제점을 인식한 저는 국가마다 팀원 한 명씩 전담하는 전담제 도입을 제안하였습니다. 아쉬운점 1전담제 도입 후 팀원들의 책임감과 업무집중도가 상승하여 번역의 통일성 향상뿐만 아니라 오역, 오타의 빈도수가 상당히 감소하였습니다. 이 경험을 통해서 사소한 업무프로세스 개선으로도 업무효율성을 크게 높일 수 있다는 것을 깨달았습니다.좋은점 1 이러한 강점을 진에어에서도 발휘하여 업무프로세스를 더 효율적으로 개선하겠습니다. 이를 통해, 조직전체의 성과향상에 기여할 수 있도록 하겠습니다.아쉬운점 2
아쉬운점 1 실제로 인사담당자가 빠르게 읽어서는 공감하기 힘든 경험입니다. 번역이 다른 것이 전체 업무 프로세스의 효율을 어느 정도 떨어뜨리는 것인지 알 수 없습니다. 소재를 바꾸거나, 반드시 이 프로세스 개선이 필요한 내용을 보다 구체적으로 적어 주어야 합니다.
좋은점 1 문항이 요구하는 내용(깨달은 점)을 충실히 잘 썼습니다.
아쉬운점 2 문항 마지막 마다 습관적으로 진에어와 연관한 문장으로 마무리하고 있는데, 좋은 방법이 아닙니다. 지원자가 하고 싶은 이야기를 다 한 다음 마지막에 직무 유관성만 쓴다고해서, 회사에 대한 열정과 관심이 높다고 보기는 힘들기 때문입니다. 보다 구체적으로 쓰거나 이 문장은 이 문항에서 삭제하는 것이 좋습니다.