"근간, 농구"
농구, 저의 근간을 이룹니다. 초등학교 때부터 지금까지 꾸준히 좋아하고 열정을 가진 대상이며, 제 특성의 대부분은 농구로부터 나왔습니다. 그 때문에 저의 가장 중요한 이력입니다. 이기기 위해 노력하며 집중력, 열정, 경쟁심을 키웠습니다. 팀으로 하는 운동이기에 화합, 팀워크, 희생을 배웠고, 운동 동아리 특유의 위계질서에 적응하며 선배를 공경하고 후배를 이끄는 법을 배웠습니다. 또한 훈련부장을 역임하며 책임감과 리더십을 키웠습니다.아쉬운점 1
"추구(追究), 사람에 대한 분석력을 키우다"
삼촌과의 대학 입학 전 대화가 현재의 저를 만든 큰 변화의 시작점이었습니다. 삼촌의 질문에 피상적인 답을 할 수밖에 없던 자신의 모습에 ‘1등’이란 저의 정체성은 근본부터 흔들렸습니다. 이때부터 끊임없이 ‘왜’라는 질문을 하며 추구, 즉 근본까지 깊이 연구했습니다. 그리고 이를 바탕으로 분석력을 키웠습니다.
대부분의 질문은 사람에게 향했습니다. 철학, 사회학, 문학 강의를 들으며 사람 자체에 대한 지식을 쌓았습니다. 만남을 통해 배우고자 30개가 넘는 팀 프로젝트가 있는 과목을 수강하고, 10개가 넘는 대외활동, 봉사활동을 했습니다. 아쉬운점 2
그 중 특히 모 기업 국제기자단 활동하며 최우수 수료를 하고, 일자리를 제안받은 경험이 있습니다. 활동 당시 카페에 앉아있는 현지 회사원들에게 다가가 열정적으로 인터뷰하며 만남의 반경을 넓혀갔고, 결국 OOOO CHO, 대학 부총장, 유명 연예인 등과 인터뷰할 수 있었습니다. 이를 통해 그 결과 특정 환경과 구조 속에서 사람이 어떤 반응을 보이는지 경험적으로 알 수 있게 됐습니다.
아쉬운점 3
"상황에 대한 분석력, 문제해결 능력을 키우다"
질문의 대상은 상황에도 향했습니다. 그리고 OOOOOO OOO 지사 재직 중 분석력을 바탕으로 기획서를 작성하며 문제해결 능력을 키웠습니다. 당시 공사에서 한국 관광 광고를 했으나, 해당 광고를 통한 관광 상품 구매 인원이 줄어드는 상황이었습니다.
아쉬운점 4
이를 해결하기 위해 직접 설문 조사했고, 여행 상품 주 구매 경로가 여행사의 인터넷 홈페이지임을 알게 됐습니다. 그 후 세계 각지에서 온라인 쇼핑몰을 통한 관광 상품 판매 규모가 늘어나는 상황에 착안해 ‘인터넷 쇼핑몰을 통한 방한 관광 상품 홍보’ 기획서를 작성했습니다. 이를 상사에게 보고했고, 상사의 좋은 반응을 끌어내며 인턴 연장을 제안받을 수 있었습니다. 이와 같은 경험을 통해 분석을 넘어 실제 문제를 해결하는 능력을 키웠습니다.
"문제해결 능력, 비즈니스 모델을 바꾸다"
위 문제해결 능력을 바탕으로 베트남 회사 OOOOOO에서 비즈니스 모델을 바꿔 성과를 냈습니다. 입사 후 회사에서 런칭한 앱이 저조한 성과를 내는 이유를 파악하고자 서비스 대상자인 구독자와 한인 업체 사장에게 직접 묻고 설문 조사했습니다. 이를 통해 구독자 대상 월정액 제도로 인한 진입장벽과 낮은 이용가치에 따른 한인 업체 주소록 등록비에 대한 저항 저조한 성과를 내는 것임을 알게 됐습니다.
이를 해결하기 위해 비즈니스 모델을 바꿨습니다. 우선 월정액을 없앴습니다. 앱은 초기 단계기에 진입장벽을 낮춰 이용자를 확보하는 것이 더 유리할 것으로 판단했기 때문입니다. 한인 업체를 대상으론 주소록 등록비를 없애 저항을 없애고, 무료 프로모션 기회를 제공해 낮은 다운로드 수로 인한 낮은 이용 가치를 해결하고자 했습니다. PM과 사장의 반대가 있었지만 수차례에 걸친 회의를 통해 설득했습니다.아쉬운점 5
이 경험을 통해 문제해결, 창의, 혁신의 핵심은 고객 관점에서 모든 것을 생각하며 당연하다고 생각하는 일, 기계적으로 진행하던 일의 효과, 합목적성, 효율을 살펴보는 과정을 통해 이뤄질 수 있음을 배웠습니다. 이같이 공부하고 경험하며 키운 저의 분석력, 문제해결 능력을 통해 이랜드그룹의 성장에 기여하겠습니다.
아쉬운점 1 농구가 강조가 되어서는 안됩니다. 현재와 같은 방식보다는 승부욕이 강한 점에 초점을 맞추는 것이 좋고, 2~3가지 근거를 제시할 때, 농구를 그 중 하나로 활용하는 방식이 더 효과적인 내용이 될 것입니다.
아쉬운점 2 아마도 앞 항목에서 삼촌에 대한 이야기를 썼기 때문에 이 내용을 쓴 것 같습니다. 다양한 활동을 한 것 외에는 특별한 의미가 없는 내용입니다.
아쉬운점 3 왜 모기업이라고 했는지 그 이유가 궁금합니다. 그리고 이 활동을 왜 하게 되었고, 인터뷰는 무엇을 위해 한 것인지 제대로 된 설명이 필요합니다.
아쉬운점 4 정직원으로 근무한 경험인가요? 정확하게 제시할 필요가 있습니다.
아쉬운점 5 이 경험이 인턴 경험인지, 정직원의 경험인지, 어떻게 이 일을 하게 되었는지 등 구체적인 내용이 없어서 이 경험의 가치를 판단하기 어렵습니다. 그리고 회사의 주 서비스에 대한 수정 요청을 외국인이 어떻게 사장과 PM에게 말할 수 있는지도 공감이 가지 않습니다. 이 부분에서 제시한 구구절절한 개선 방향에 대한 내용은 이 회사에서 관심을 가질 사항이 아닙니다. 앞서 제시한 사항에 대해 좀 더 많은 내용을 할애하는 것이 좋겠습니다.