"현재 진행형인 탈 오프라인화"
오프라인에서 온라인으로의 변모는 2000년대 초부터 활발하게 이루어져 왔습니다. 이미 다수의 서비스업종은 오프라인보다 온라인 매장 관리에 힘쓰고 있습니다. 그런데 패션부문, 특히 브랜드 패션에 있어서는 이러한 변화가 비교적 늦게 찾아와 아직도 활발하게 진행 중입니다. 좋은점 1예를 들어 무신사스토어는 젊은 이들의 니즈를 빠르게 파악하여 온라인 패션 시장에 있어서 폭발적인 성장을 이뤄냈습니다. 이처럼 온라인 패션 확대의 가능성이 열려있는 상황에서 삼성물산은 패션업계 최초 ISMS-P 인증을 획득함으로 서비스 안정성을 확보했습니다. 또한 구호플러스를 런칭하며 여성 온라인 시장을 확대하며 지속가능한 성장을 이뤄내는 데
성공적인 발자취를 보이고 있습니다.
이처럼 온라인 매장이 확대대는 가운데 제가 주목한 점은 첫 번째로 오프라인 매장과 온라인 매장의 적절한 조화가 이루어져야 한다는 점입니다. 온라인 매장을 확대하는 중에도 오프라인 매장에 관한 관리에 노력하여 오프라인 매장을 통한 온라인 매장 방문의 구조를 만들어야 합니다. 오프라인 매장의 목적이 단지 옷을 판매하는 것에서 그치지 않고 브랜드 이미지 제고와 고객 만족을 통해 고객을 확보하는 것을 포함해야 합니다.아쉬운점 1
또한 필요한 것은 적극적인 콜라보레이션과 플랫폼 공유입니다. 최근 콜라보레이션을 통해 출시된 상품의 인기는 뜨겁습니다. 대표적으로 나이키와 오프화이트는 콜라보레이션을 통해 부가가치를 창출했습니다. 이처럼 의류 브랜드간 콜라보레이션을 통해 창의적인 디자인을 만들어낼 수 있습니다. 또한 의류 브랜드 간콜라보레이션이 아닌 다른 브랜드, 인물과의 콜라보레이션을 통해서도 홍보효과와 함께 큰 반응을 이끌어낼 수 도 있습니다. 마지막으로 온라인 플랫폼의 적극적인 공유를 통해서 많은 판매처를 통한 많은 판매량을 만들어내야 합니다. 고객이 많이 접할수록 홍보효과와 함께 수익을 극대화할 수 있기 때문입니다.아쉬운점 2
좋은점 1 지원 업종에 연관이 있는 이슈를 제시한 점이 좋습니다.
아쉬운점 1 중요한 것은 지원자의 이런 주장을 어떻게 할 것인가입니다. 지원자의 말대로 이 것이 중요한 것이라면 기존에 왜 하지 않은 것인지, 이미 시도했다가 실패했다면 그 이유가 무엇인지, 성공을 위해 어떤 방식으로 해야 하는지에 대한 좀 더 구체적인 내용이 필요하다는 것입니다.
아쉬운점 2 이런 게 좋다, 저런 게 좋다 말만 할 것이 아니라 직접적으로 삼성물산의 제품, 서비스를 예시로 드는 것이 더 좋겠습니다.