[나만의 그루밍 가이드, 올리브영]
2013년 군인 냄새도 다 빠지지 않은 복학생에게 올리브영은 그루밍 가이드였습니다. 울긋불긋한 피부, 촌스러운 머리까지 스스로 그루밍할 수 있게 도와준 올리브영의 섬세한 제품 진열과 안내에 감동했습니다. 당시 선택한 비비크림과 왁스는 여전히 함께하고 있습니다.
남성 그루밍이 주목받을수록 올리브영은 도전을 멈추지 않았습니다. XTM 옴므처럼 PB상품을 적극적으로 개발하고 명동 플래그십 스토어에 바버샵을 테마로 한 공간을 만들어 주목받았습니다.
저는 올리브영의 이런 역동성을 직접 체험하며 마음이 끌렸습니다. 올리브영이 드러그 스토어 업계 1위인 이유는 단순 점포의 수보다, 항상 트렌드를 리드하는 역동성에 있다고 생각합니다. 올리브영에 입사해 더욱 많은 고객의 트렌드를 리드하며, 라이프 스타일의 고민을 해결하는 매장 관리자가 되겠습니다.좋은점 1
[대륙의 매니저]
매장 관리는 고객과의 관계, 매출 증대와 연결되는 첫걸음이자 가장 중요한 직무라고 생각합니다. 2015년 1월부터 세 달간 중국 북경에서 인턴을 하며 매장 관리의 중요성에 대해 배웠습니다.좋은점 2
당시 중소기업진흥공단의 정책매장은 저조한 매출로 이전을 고민하고 있었습니다. 저는 팀장님에게 양해를 구해 보름간 매장으로 출근하며 상품 진열에 문제점이 있음을 파악했습니다.
북경의 주택가 근처에 있는 매장의 주 고객층은 어린이 동반 가족 단위였지만 공구와 화장품이 한 곳에 놓이는 등 제품의 진열은 고객을 배려하지 못했습니다.
저는 한 자녀 정책이 완화되고 있는 시기도 고려해, 유아용품 중심의 매장 디스플레이를 주장했습니다. 제 의견이 반영된 3개월 후 매출은 20% 상승했고, 매장을 둘러보는 동안 얼굴을 익힌 단골손님들에게 소소한 간식도 받고 대화를 나누는 즐거움을 찾았습니다.
직접 관리한 매장에 단골손님이 생기고 매출이 성장하는 것을 보며 제 가슴이 뛰는 것을 느꼈습니다. 올리브영 매장 관리직에 입사 후에도 고객 중심의 사고로 고객의 라이프 스타일을 꾸며주는 직원이 되겠습니다.
좋은점 1 지원자의 경험을 토대로 지원 기업에 대한 관심도와 지원동기를 적절하게 잘 작성하였습니다. 자신만의 경험이 자칫 후기가 될 수 있으나, 기업에 대한 분석을 통해 지원동기를 설득력 있게 작성하였습니다. 또한, 지원 기업에 입사 후 성취 목표도 간단히 언급하면서 설득력과 채용해야 하는 이유를 명확히 하고자 하였습니다.
좋은점 2 지원 직무에 대한 노력을 구체적으로 잘 작성하였습니다. 특히, 두괄식으로 첫 문장에 핵심메시지를 잘 드러냈습니다. 이후 경험에 대한 상황(문제) ? 극복과정(노력) ? 결과(배운점)를 구체적으로 작성함으로써 핵심역량에 대한 근거도 잘 작성하였습니다.