IBK기업은행이 추구하는 방향성에 공감했습니다. `스타트업은 낭떠러지에서 떨어지는 것과 같다`라는 말이 있습니다. 그만큼 성공하기 어렵다는 말입니다. 그런 스타트업이 비상할 수 있도록 기업은행은 창업육성 플랫폼인 `IBK 창공` 사업을 통해 사무 공간 지원, 컨설팅, 투자 지원을 하며 스타트업에게는 가뭄에 단비 같은 존재가 되고 있습니다. 저도 희귀병 환아 후원 캠페인을 진행하며 봉사와, 나누는 것의 소중함 깨달았습니다. 소외계층을 위해 힘쓰고 싶은 제 가치관과 IBK기업은행이 소외받는 스타트업 지원사업을 통해 나아가려는 방향성이 일치하며, 제가 그동안 대외활동 등을 통해 쌓은 역량들을 잘 펼칠 수 있을 것이라 생각해서 지원했습니다. 모든 고객이 소외받지 않고 금융서비스를 누리도록 돕겠습니다.아쉬운점 1
"시장 이해"
교내 경제 동아리 회원으로 경제 상황을 판단, 토론하며 국내외 금융 이슈 분석 및 금융시장에 대한 이해도를 높여왔습니다. 또한, 꾸준히 경제 신문 및 금융 상식 교재를 구독하며 부족한 부분을 채우고 제 것으로 만들기 위해 노력했습니다.
아쉬운점 2
"고객 응대"
공기업 홍보팀 인턴 당시 발전소 견학 인원들의 출입을 담당했습니다. 발전소는 높은 등급의 보안 시설이기에 신분 확인은 필수였습니다. 방문 전에 여러 번 연락을 취했음에도 신분증이 없어 신분 확인이 불가하여 출입이 제한된 방문객들이 더러 있었습니다. 그중엔 언성을 높이는 분도 있었고 심지어 욕설을 하는 분도 계셨습니다. 당황스러웠지만, 규정상 출입이 불가한 점을 말씀드리며 발전소 견학 대신 홍보관 관람을 제안하는 등 대화를 통해 대안을 제시했습니다. 홍보관 관람이 끝난 뒤엔 일행을 기다리시는 동안 지루하지 않도록 말동무를 해드렸고, 고객님은 다음에 다시 오시겠다는 약속과 함께 만족한 모습으로 돌아가셨습니다.아쉬운점 3
급변하는 금융산업에 관한 꾸준한 공부를 통해 전문성을 갖추고 실전 경험으로 쌓인 고객 응대 능력을 더해 고객의 든든한 금융파트너가 되겠습니다.아쉬운점 4
아쉬운점 1 지원자의 이야기가 구제척으로 제시되지 않아서 억지로 끼워 맞춰 쓴 것 같은 느낌이 든다는 점이 아쉽습니다. 이 글은 이 회사 인사담당자가 읽는 글입니다. 그렇다면 이 회사 직원이라면 당연히 알고 있을 회사의 이야기에 호감을 가질까요? 지원자의 이야기에 호감을 가질까요? 스타트업 지원이 지원자에게 왜 그렇게 중요한 것인지 자신의 이야기를 적극적으로 제시하며 지원동기를 써야 한다는 것입니다.
아쉬운점 2 자신이 왜 적합한 인재인지를 써야 합니다. 그렇다면 노력했다는 내용보다는 그 결과 무엇을 알고 있고 그것이 이 은행에 어떤 도움이 될 수 있는지를 제시하는 것이 좋겠습니다.
아쉬운점 3 특별히 큰 문제가 되는 것은 아니지만 고객응대 역량보다는 금융 지식이나 상품 지식이 강조되는 것이 좋겠습니다. 이 부분의 분량이 불필요하게 길다는 것입니다.
아쉬운점 4 입사 후 어떻게 하겠다는 내용은 소용이 없습니다. 금융시장을 알기 위해 현재 뭘 하고 있고, 금융상품에 대해서는 무엇을 알고 있는지를 제시하는 것이 중요합니다.