"관행에 머무르지 않고 신뢰를 바탕으로 진실되게 다가가다"
전 직장에서 신입사원의 업무 중 하나로 광고견적안작성이 있었습니다. 신규광고주가 의뢰하면 검색량, 클릭수 등 수치를 견적내어 전달하는 업무였습니다. 관행적으로 저예산광고주의 견적서는 수치작성 등에 있어 소홀히 하는 경우가 많았습니다. 업무리소스는 같지만 예산이 적다면 대행사입장에서는 손해이기 때문입니다. 이런 이유로 저예산 광고주에 나가는 견적안은 다소 부실했었습니다.좋은점 1
저는 이것이 바람직하지 않다고 생각했습니다. 그들도 하나의 동등한 광고주이자 자신의 전부를 걸고 사업을 운영하고 있는 상황인데 소규모, 저예산이라는 이유로 불공평한 대우를 받는것이 옳지 않다고 느꼈기 때문입니다.
그래서 조직의 업무에는 지장이 가지 않는 선에서 제 개인 업무량이 증가하더라도 최선을 다해 업무를 수행하였습니다. 지난 레퍼런스를 참고하고 매체사의 예측프로그램 등을 활용하는 등 더 정확한 수치를 바탕으로 광고주에게 만족스런 전적안을 전달할 수 있었습니다. 이는 장기적으로 더 많은 광고주와 계약을 진행할 수 있게 된 계기가 되었습니다.아쉬운점 1
좋은점 1 상황에 대한 배경 설명을 핵심 위주로 제시했다는 점이 좋습니다. 이야기 소재도 어울리는 소재입니다.
아쉬운점 1 이 사례가 질문에 맞는 내용이 되기 위해서는 저예산광고주 관련 일을 소홀히 할 때 일의 효율성이 좋았다는 것을 설명해야 합니다. 그리고 갈등 해결을 위해 구체적으로 노력한 것을 쓰라고 했습니다. 즉, 이 내용은 본인만의 갈등이 아니라 타인과의 갈등이 되어야 합니다. 이 내용에서 갈등이 무엇이고 그 갈등을 해결하기 위해 노력한 것은 무엇인지 설명한 부분이 없습니다. 그냥 본인이 성심껏 일을 했다는 내용입니다.