[현장에서 소통하는 인재]
저는 해외 생산 공장들의 물류 효율화를 달성하기 위해 지원하였습니다. 제가 개선하고 싶은 물류 공정은 두 부분 입니다. 첫째로, 패션 흐름에 민감한 의류의 특성을 고려하여 공정리드타임을 줄이겠습니다. 둘째로, 바이어의 눈높이가 다양화되면서 각 바이어들의 만족을 위한 물류 비용이 증가 추세에 있으므로 물류의 역할은 매우 중요하다고 생각됩니다. 저는 한세실업에 입사 후 물류 과정을 개선하여 생산원가를 절감하는 데 기여하겠습니다.
저는 현지공장의 직원들과의 소통과 협력으로 이를 달성할 수 있다고 생각합니다. 타 문화를 이해하고 존중하는 자세로 현지 직원들과 협업하여 보완점을 찾아 개선시켜 나가겠습니다.
*** ***의 고객청구팀에서 인턴으로 근무할 때 소통의 중요성을 배웠습니다. 저는 매일 고객청구팀과 영업팀 사이에서 서류들을 전달해야 하는 업무를 맡고 있었습니다. 그러던 중 각 팀의 직원 분들께서 사내 프로그램으로 서류와 관련된 고객별 업무의 진행상황을 반복하여 확인하는 것을 알게 되었습니다. 그래서 저는 사내 프로그램에서 각 고객번호를 조회할 필요가 없게끔 서류를 전달할 때마다 작은 포스트잇을 붙여두었습니다.
그리고 ‘청구서 재발행, 미납부 고객, 분리납부 고객’ 등 각 팀의 업무진행상황을 간략하게 적어두었습니다. 처음에는 직원 분들께서 제가 적은 메모를 활용하지 않았습니다. 하지만 일이 바쁜 날이면 직원 분들이 프로그램에서 각 고객을 조회하지 않고 저의 메모를 통하여 바로 업무처리를 하는 것을 보았습니다. 비록 큰 변화는 아니었지만 업무가 많을 때에는 이러한 작은 소통이 효율적인 일 처리에 기여할 수 있다는 것을 배웠습니다. 저는 협력은 이러한 작은 소통에서부터 시작된다고 생각합니다.
[물류 센터 혁신]
저의 꿈은 물류센터의 혁신을 통해 물류센터 효율화의 주역이 되어 물류 전문가가 되는 것이 꿈입니다. 최고의 물류 분야 전문가가 되어 타기업에서 자문을 구할 정도의 수준이 되고 싶습니다. 저의 목표를 위하여 저는 꾸준히 물류관련 경험을 쌓아왔고 앞으로도 그럴 것입니다.
국내외 물류 관련 인턴을 통하여 많은 것을 배웠으며 앞으로도 각종 물류자격증과 세미나 참가 등으로 최신의 물류동향을 따라갈 것입니다. 현장에서 소통으로 얻은 노하우와 저의 지식으로 한세실업에서 효율적인 물류 시스템을 구축하는 데 주역이 되겠습니다.